Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Здравствуйте. Делали заказ в каспий магазине через каспий банк в рассрочку. Брали бытовую технику, она была неудовлетворительная по качеству. Бытовую технику вернули назад, каспий банк обещали аннулировать рассрочку. Прошел месяц, ничего не сделали. Уже пришлось платить за рассрочку - ни за что, так как товара у нас нет мы его вернули. Что за обман? Куда жаловаться на них? Почему никто не смотрит и не контролирует?

Уже месяц продолжается моя эпопея с получением моих заказов с Вайлдберрис. И каждый раз истории все круче и круче. С 20 ноября более чем 30 позиуий находятся в Алматы. Часть ушла на Байтурсынова 20 в статусе “готоао к выдаче” и до сих там и похоронены. Обращения в лк по задержке доставки ни к чему не приводят. Отписки стандартнвми фразами. Съездила я туда а там полный бардак. Сотни коробок начиная со входа, десятки ругающихся людей в надежде получить свой товар. Как там сказали, все центры...

14 дней уже как товар в алматы! Ждите курьера! Сколько его еще ждать? Заказ прибыл в пункт выдачи 17 ноября и был готов к выдаче 19 ноября, а сегодня уже 30! Прошло уже 14 дней, ! На сайте обещали ускорить, и... Ничего! Где мои заказы?

С 26 ноября 2021 года мой заказ в ожидании курьерской доставки по адресу: г.Алматы, ул Байтурсынова,20. Заказы, которые были позже оформлены, уже доставлены, что случилось с конкретно этим заказом не понятно. Такими темпами, заказ станет неактуальным! Как работает курьерская служба?! Почему из одного филиала доставляют быстрее, чем из другого?! Сегодня 29.11.21, заказ все ещё "висит".

10 ноября сделала заказ. Сегодня 29 ноября. Статус заказа: готов к выдаче. Почему не доставляют? Я на 9 месяце беременности. Оформляла доставку курьером. Там детские вещи и др важные для родов. Я должна сама бегать по городу искать оплаченные! Мною товары?

17 ноября 2021 года с карты моей дочери списали все деньги. Оплата произошла несколькими транзакциями в течении нескольких секунд по 5 000, 10 000, 5 000 тенге и т.д. Дочка написаля заявление сразу же и заблокировала по сути, уже пустую карту. 27 ноября позвонили из банка и сказали, что её отказано в возврате денег, так как по их данным это она сама произвела данную оплату или отдала карту третьему лицу, кто это сделал. Но это не правда. Во первых, карта никогда никому не передавалась. Во...

Уважаемое руководство Wildberries! Вы решили сэкономить на булавках - заменить отличную курьерскую службу на гнище, и потерять весь рынок Казахстана? Ждем уже больше недели доставку - в ЛК написано Доставка курьером ожидается Контактов нет, забрать самим невозможно, изменить на самовывоз в лк невозможно, отменить заказ невозможно, на сайте только идиотский робот. Адрес Байтурсынова 20 не существует! Что за безобразие?!

Мой товар задерживается! Товар по артикулу 12838505 задерживается. Что за отношение такое? Я первый раз заказываю и явно последний, потому что это не дело. В заявленные сроки вы вообще как по мне не доставляете, а если доставляете то это просто повезло кому-то. Если уже товар не приедет то буду отменять его и если деньги не вернутся то буду обращаться ы органы!

Ребята, что за фигня происходит? Сначала висели посылки на приемке 6 дней, потом наконец то были готовы к выдаче, переданы курьеру и в итоге вижу отмену магазином. Как вообще такое может быть, если посылки были переданы курьеру? Ни посылок, ни возврата денег я до сих пор не вижу (единственное уведомление было что возврат 658 рублей), посылки почти на 33 тысячи рублей (около 200 тысяч тенге), вы серьезно? ! Из 33000 рублей возврат 658 рублей? Понять и простить? Фиг вам, буду обращаться в защиту...

Здравствуйте! Впервые раз пришла, чтоб открыть счёт на юр. Лицо в начале отказали потом через два дня позвонили с банка якобы одобрили! Потом приезжаю в банк мне говорят то се, что за беспредел чтоб люди бегали так легче открыть счёт в других банках

Добрый день! 5-ый день мои посылки на приемке в пункте выдачи (доставка должна была быть курьером) , не выдержала и решила сама поехать за посылками, на что получила ответ "обращайтесь напрямую в вайлдберрис через обращения, они отменили логистику в алматы и мы тут сами разбираем все посылки, ждите пока ваши посылки разгребут еще минимум недели 2, а то и больше. Что за хамство с вашей стороны, до вас дозвониться невозможно, все указанные телефоны не существуют, на жалобы отвечают боты, компания...

Товар пришёл не по адресу, уже второй раз такая проблема. Первый раз хотя бы в том же городе, сейчас товар находится вообще в другой стране, и отправлять его мне ни кто не собирается походу. Прошу решить эту проблему в ближайшие дни, так как этот заказ я покупала в качестве подарка!

Заказала 10.11.21 книгу на вайлдберис. Сначала все шло нормально, а потом доставка застыла на приемке в пункте выдачи. С 19.11.21 по сей день 24.11.21 все еще приемка. Еще и на несуществующем адресе байтурсынова 20. Возможно, там пункт выдачи курьерам, но в таком случае я не смогу забрать посылку сама. Заказываю не так часто, но предыдущие два заказа пришли без проблем. Разберитесь, пожалуйста, и без идиотских отписок по шаблонам. Отказываться от доставки не хочу, очень нужна книга. Дайте телефон рабочий, что ли. А то как без рук.

Сегодня в гринифарм рядом с достыком покупали противопролежневый круг, время было 19: 33 и когда домой пришли надули положили бабушке даже до конца она не легла боком она весит 90 кг сразу лопнул, надувался плохо. В бирке указано что должен выдержит вес до 120 кг. Вернулись в аптеку через час, чтобы вернуть либо поменять бракованный товар. На что получили отказ от фармацевта. Фармацевт говорила, чтобы якобы я специально порезала ножницами, а лопнул он прям по швам (видн,о что брак) . ИО...

10 ноября заказала на Валберис новогодние игрушки, гирлянды висят на пункте выдачи уже 5 дней, доставлять никто не торопится сегодня уже 23 ноября, кому обратится раньше такого не было никогда, по данному адресу нет офиса, что делать кому обратится не знаю, разберитесь очень прошу. Дети ждут эту посылку каждый день.

Вылезла осенью этого года задолженность в размер 280тыс тенге. Договор от 2017 года. В банк ходил, написал заявления с просьбой разобраться так как и они и я ничего не понимают и внятно объяснить ничего мне не смогли карта кредитная каким то образом закрыта. Мне сказали через месяц мне перезвонят сейчас я работаю в дали в командировке и тут нет банков, что бы мне сходить, но сейчас мне звонят судебные исполнители дело им передали, но так и не звонили с банка с моей просьбой разобраться. Прошу помочь мне в этом вопросе я не чего не брал и всегда все кредиты я перекрывал досрочно.

Работаем с банком с 2017года. До этого момента все устраивало. Сначала отключают от каспи рассрочки, без каких либо причин. Потом от каспи магазина. Говорят ваши обороты для нас маленькие, и даже если б обороты были 15-20млн для нас это мало. Помимо этого их менеджеры не умеют общаться, цитата одного из их менеджеров: « У нас в банке не бараны работают, они знают кого и за что отключать….» Как такие менеджеры могут вообще работать в банке. Отключение от каспи ред, каспи рассрочки массово...

Здравствуйте.Заказала товар с 10 ноября. Пишут ,что товар пришёл. Но по данному адресу нет пункта назначения вашего филиала Шевченко 148,Илийский тракт 37 гАлматы? Вопрос как мне получить товар? У вас всего один номер который вечно занят? Почему не возможно увеличить поддержку для покупателей? Почему вечно отвечает ваш робот Ева не по делу? Вот что делать и куда обращаться? Раньше вообще не было проблем с доставкой.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я из Казахстана, заказ доставка курьером. Товар поступил на пункт выдачи в Караганду, хотя из Темиртау. Товар лежит уже с 12 ноября. Почему не выдается курьеру? Когда будет доставка? Что происходит? Как получить свой заказ? Как получить ответ от операторов где точно находится заказ. По указанному адресу пункт выдачи отсутствует. На обращения в официальные соц сети, письмо на электронный адрес и обращение в личном кабинете отписки бота приходят . Нет никакого...

С марта 2021 года мне отказывают в регистрации Kaspi Pay. Регистрировал ИП через приложение Kaspi.kz, налоговых задолженностей не имею, занимаюсь розничной реализацией авто товарами. Много раз звонил в 2323, писал в соц.сети, но решение этой проблемы так и не предоставили. Причину отказа не озвучивают, ссылаясь на внутреннюю политику банка, единственное предложение это попробовать через 3 месяца и так уже почти год. Реклама Kaspi Pay абсолютно везде и в рекламе все просто и быстро, а по факту...