ИП Меденко - Оплата

Ежемесячно начисляется мне абон плата, а домофона у меня нет. В купле продаже этой системы домофона не участвовала, никаких договоров не подписывала. Считаю незаконное вымогательство денег. Прошу разобраться. Не однократно обращалась в эту организацию, но реакции ни какой платите и все.