Kaspi.kz - Постомат не выдал заказ
1
05.05.2023
Дарина Айтпишева
Здравствуйте! Постамат не выдал заказ, заел механизм. Номер заказа №257225689. Связалась с менеджерами и гидом, повторно возобновили кьюар, но проблема не куда не исчезла, так и не открылась ячейка, деньги списали, а по итогу товар не получила! Сегодня опять звонила, но так и не произошло каких-то действий.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 06.05.2023
Добрый вечер! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверим информацию по Вашему случаю и постараемся помочь как можно скорее. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Кәмила)Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 08.05.2023
Доброе утро! Благодарим Вас за ожидание. Получили информацию о том, что вопрос решён. Приносим извинения за доставленные неудобства и желаем исключительно приятного шопинга в Магазине на Kaspi.kz.Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите на наши официальные страницы в соцсетях:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz
Всегда на связи и готовы помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)