Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Хотелось бы оставить отзыв о работе интернет магазина от "острова чистоты". Сделала заказ в их интернет магазине. Два дня никто не позвонил, чтобы уточнить время доставки заказа. Как только я его отменила, сразу же позвонили! Отвратительный сервис в г. Гродно, больше никогда не воспользуюсь услугами данного интернет магазина!

Заказала из Китая посылку еще месяц назад. По программе слежения китайские поставщики все делали четко. Последнее обновление у них - 28.11, когда посылка приехала в Беларусь. Дальше тишина. На сайте Белпочты последнее обновление было аж 19.11! Где сказано, что посылка еще не въехала на территорию РБ! По горячей линии мне не дали четкого ответа, читали с сайта Белпочты. На мой вопрос "А почему у вас тормозят обновления?", мне ничего не сказали. Никаких внятных комментариев и ответов я не...

В 21 веке был приобретен масляный радиатор Ballu, который полностью не соответствует заявленным параметрам как производителя, так и самого интернет-магазина. При выборе обогревателя руководствовались роликом 21 века "Как выбрать обогреватель", в котором дается информация о том, что масляный обогреватель долго сохраняет тепло после отключения, а также энергоэкономичен. Заказанный нами обогреватель не соответствует обоим параметрам, так как счетчик сходит с ума и остывает моментом (3 минуты и он...

Купил на данной интернет помойке соковыжималку которая через две недели перестала работать, отдал в сервисный центр, вчера позвонили сказали что не будут ремонтировать, что случай не гарантийный. Жду обратно, чтобы в суд иск подать. Ещё заказал в чёрную пятницу фильтр для воды, на сайте было указано что доставка будет в течении двух дней, уже шестой день пошел фильтра до сих пор нет, на сайте до сих пор отмечено что комплектуется.

Некачественный товар. Карниз для ванны, весь вмятинах, в царапинах. Гарантия год. Жду замены, хожу каждый день на пункт выдачи, так как на звонки не отвечают. Кормят завтраками, якобы не привезли замену. Есть видеозапись, разговор с сотрудником колл-центра записан. Будем обращаться в прокуратуру и также будет снят репортаж о фейковой гарантии. Все будет выложено в ютуб и на федеральные белорусские каналы

Муж купил порванную рубашку в магазине ТВОЁ который находится по адресу: г. Гомель торгово развлекательный центр Мандарин плаза. Когда я пришла менять, меня обвили в том, что это я её порвала и просто высмеивали меня, обменять или вернуть деньги отказались, сказали «разбирайтесь сами»

Я не понимаю зачем надо было вообще создавать доставку товара, которая практически не работает. Мне позвонили только на второй день после составления заказа, а на третий сказали, что некоторых позиций нет в наличии. В магазинах все разобрали, а остатки на доставку, нормально так. И стоило ждать 3 дня? Такой ужасной доставки нигде нет, это просто неуважение к заказчику! И претензии тут даже не к водителям, а к организатору этой "чудесной" доставки.

Прочитала предыдущие жалобы и понимаю, что ничего не поменялось в лучшую сторону. Ещё год назад 25 декабря решила побаловать семью вкусной рыбкой (морской окунь),, тогда она стоила около 13 белорусских рублей за кг, это очень не дёшево, но радость была испорчен, при чистки замороженной рыбы обнаружили в ней личинок и червяков. Занесла в магазин-деньги вернули. Я попросила уточнить кто поставляет рыбу с начинкой. Пообещали, даже звонила директор и пообещала перезвонить мне после уточнения, но я...

Отвратительный сервис! Привезли стулья (3 штуки и все 3 с браком) . Оформила заявку на возврат, в результате день вынуждена потратить на общение с сотрудниками этой горе-организации... Стулья приехали в ужасном виде, кривая строчка, помятые, каркас стульев сварен непропорционально.. При все при этом я ещё вынуждена платить за возврат товара ненадлежащего качества!

После долгих выборов нам наконец понравилась кухня, которую захотелось приобрести. Ее покупали через рассрочку, (как говорится - дело каждого). Через несколько дней ее привезли, ее выгрузили и занесли сразу в коридор, где она лежала до момента сборки ( собирали сами - руки растут откуда нужно). И какого была наше удивление, когда начав распаковывать коробки, сразу в первой коробке ( это были фасадные двери) одна дверь самая большая была разбита, в шок повергло ещё и то, как они были сложены...

Сегодня произошёл такой случай: я на почте очень часто появляюсь, т.к. постоянно получаю посылки, предыдущие девчонки-операторы меня знали и всегда вежливо и порядочно относились. Никогда не возникало проблем. Сегодня же, появившись на почте, я задала вопрос по поводу товара, который был заказан и оплачен в Минске месяц назад. Я созванивалась с отделом продаж, а отдел продаж созванивался неделю назад с данным почтовым отделением, в котором сказали, что всё было доставлено. Сегодня на почте мне...

Очень большая просьба к руководству магазина провести разъяснительную беседу по поводу общения обслуживающего персонала (в частности грузчик), который делает замечания в грубой форме покупателям, так как я не хотела брать переспевшие лопнувшие бананы, а он начал мне высказывать своё недовольство, что я мол их перепортила. Во-первых, товар был ненадлежащего качества, а во-вторых, какое право грузчик имеет мне делать замечание по поводу того, что я пыталась найти в некачественном товаре более-менее нормальный? Я вышла из магазина оплеванной. Просто ужас!

Не рекомендую категорически обращаться в данное заведение! Я 31.10.19 заключил договор кредит на товар духовой шкаф. Договор оформлял через беларусбанк, оплатил предоплату на два месяца вперёд. Обещали привезти 16.11.19 но в назначенное число они позвонили и сообщили что не могут доставить так как товара нет. Начали выкручиваться и объяснять непонятно что, оскорбляли, бросали трубки! 18.11.19 все документы и обращение будут переданы в соответствующие органы!

Добрый день. Попросила бы вас обратить внимание на поведение некоторых кассиров. Уже не впервые натыкаюсь на кассиров-грубиянов, что очень портит настроение! Сегодня зашла в Евроопт что бы купить продукты. Подошла на кассу. Передо мной стояла девушка, которая так же делала покупки. Кассирша спросила нет ли у неё мелочи, а девушка ответила нет. Кассирша скривила неприятное лицо и дала сдачу. Мне так же достался этот вопрос от кассирши. Мелочи у меня не было, на что в ответ я получила "Б*ять. У этой молодёжи, сколько работаю, никогда не бывает мелочи! ". Скажите, это нормально?

5 сентября 2019 г. Взяли кредит в беларусбанке на покупку телевизора в сумме 1154,79 руб. На протяжении сентября несколько раз магазином переносились сроки доставки. А в начале октября 2019 года заявили, что телевизор доставят только 16 ноября (перед этим на кануне т. Е. 15 ноября перезвонят) . Сегодня 15 ноября перезвонили и сообщили, что доставки не будет и 16 ноября. Вот только по какой причине нам не привезут наш оплаченный товар было сказано так, что я не поняла ни одного слова. Я спросила...

Привезли бракованный утюг тефаль, при наличии противлкапельной системы из утюга льётся вода при подаче пара даже на максимальной температуре при максимальном парообразовании при нагреве длительном, заключение сервисного центра естественно - дефектов не обнаружено. И везут все равно тот же утюг. На вопрос, подойдёт ли заключение другого сервисного центра, ответили, что нет, только их))) где естественно сидит независимый представитель) Отвратительное обслуживание и магазин! Обманывают людей...

В данном отделении уже не в первые не приходят извещения! Когда я сама лично спрашивала у работников, почему мне по адресу не приходят извещения, то они просто молча продолжали тыркать свою клавиатуру уставившись в экран, но это не уважение как минимум, и никак не комментируют данную ситуацию. Также я просила разрешить ситуацию с извещениями, мне пообещали, что все решат и извещения будут приходить, но как я вижу ничего они не решили. А если моя посылка пролежит на почте более 7- ми суток, я...

Фирменная черта евроопта, это мкая вонь. В евроопте отсутствуют хорошие, качественные товары в принципе. Закупаются у самых ужасных поставщиков самыми дешевыми продуктами, которые больше ни куда не сбыть. Яйца разлетаются из упаковок, отсутствует какой либо нормальный хлеб типо нарачанского, батон тоже отсутствует. Закройтесь поскорей

Закрыли магазин на 30 минут, но прошло и 30 минут, и 1 час, а магазин так никто и не открыл. А когда люди стали стучать, вышла продавец и недовольно еще крикнула, чего стучите, и опять закрыла дверь перед носом людей. Ужасно! Если возникли какие-то неполадки, то можно написать, что по техническим причинам магазин не работает, а не писать, что на 30 минут закрыт, люди стоят ждут, а всем безразлично.

В данном магазине был куплен холодильник Lg, курьер сказал включить через 2 часа. Морозить он так и не начал. В магазине дали номер сервиса Lg и сказали звонить им. Когда приехали мастера, сказали не работает компрессор. Так же в комплекте не хватало несколько деталей, которые нам до сих пор не привезли. Прошло уже 2 месяца. В ответ говорят, ждите.