21 Век, благодарю за ответ на мой отзыв. 17.01 мне озвучили, что 20.01 коляска будет перемещена в отдел выдачи и 21.01 я ее могу забрать. Но 22.01 мне ответили, что ее еще не забрали из сервисного центра и когда заберут - не понятно. Перезвонили мне только 24.01, когда уже были оставлены отзывы и мое негодование. Приятным удивлением для меня было то, что данный поставщик извинился по телефону за предоставленные неудобство и предложить вернуть всю сумму за данный товар. Планирую и в преть приобретать товар у данного поставщика.
17.12.2019 отдал по гарантии в ремонт коляску Lorelli, купленную в "21 Веке". Сервисный специалист отзвонился и озвучил примерную дату готовности - 15.01.2020 года. Мы с трудом согласились. На сегодня 24.0, ни один сотрудник не может ответить, где наша коляска. Платим деньги за аренду подменки. Ребенок в нее туда уже и не поместиться).
|