Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Акция кружка и игрушка "Команда плюш"

Акция кружка и игрушка 'Команда плюш' Почти три месяца мы с восьмилетней дочерью собирали наклейки "Команды Плюш", чтобы получить акционную кружку и игрушку. Насобирав 50 наклеек, пошли в магазин за призом, но тут оказалось, что кружек и игрушек больше нет - закончились. А до конца акции оставалось ещё два дня. Нам было предложено зарегистрироваться на сайте, заказать там нужную кружку с игрушкой и ждать... 75 рабочих дней. Дочка очень расстроилась, но мы зарегистрировались и стали ждать. Пришла СМС от "Евроопт", что кружку...

Не доставили товар

Не доставили товар Осторожно мошенники! ООО квр шоп родители пенсионеры заказали мотоблок в этом магазине через рассрочку беларусбанк. Банк деньги перевел и на этом все, теперь нужно платить кредит, а товара нам так и не доставили, обращались в банк чтобы перестали выдавать эти лже рассрочки, заявление приняли, но намекнули что сделать ничего не могут. При заказе мне и мыслей не было что при рассрочке в беларусбанке возможно такое, написали заявление в милицию, которая это заявление нехотя но приняла, уже более...

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам!

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам! В г. Бобруйске отвратительно относятся к клиентам безналичного расчета. На заявки не отвечают, при телефонном разговоре не хотят общаться и явно дают понять, что не собираются меня обслуживать. Позвонил в центральный офис с жалобой, секретарь Наталья принимает жалобы лично в устной форме и плевать она хотела, что у нас договор. До руководства не достучаться!

Евроопт

15.01.2020 klep
Жалоба на низкий уровень обслуживания

Жалоба на низкий уровень обслуживания Магазин по обслуживанию ниже уровня нет. В торговом зале два человека кассир и ещё не понятный человек. Постоянно на кассу очередь. Приходилось не сколько раз уходить оставляя выбранный товар. Не говоря уже о вежливости кассира. Которая работает по принципу СССР не хочешь пошёл вон. Я кассир не чего не знаю. В книге замечаний и предложений такого характера много жалоб но меры не принимаются. В нашем р-не хуже нет магазина в плане обслуживания.

Ракушка в морепродуктах

Ракушка в морепродуктах Здравствуйте! У меня уже второй раз возникает неприятная ситуация с продуктами из Виталюра. Год назад было сильнейшее отравление от курицы-гриль. Долго остерегалась делать покупки в сети Виталюр, но недавно снова начала покупать продукцию. И вот вчера опять инцидент. Я купила коктейль из морепродуктов, в котором оказался осколок ракушки! Я чуть не сломала о него зуб, а часть проглотила, что очень опасно!

Интернет

Интернет Байфлай-это кучка людей, которые впаривают свой ничтожный интернет и глаголят на каждом углу, какие они охеренные, в тот момент когда этим несчастным интернетом невозможно пользоваться, постоянные лаги и обрывы! За что мы платим?

Velcom

11.01.2020 fk
Тариф "Комфорт S"

Тариф 'Комфорт S' Это не компания, а банда мошенников, в течении полутора лет обирали мою мать пенсионера. Переводил деньги и с течением времени не понимал почему у нее деньги быстро улетучиваются. Появилось свободное время - изучил счета с 2018г. - офигел от их наглости, чистой воды мошенники. На сайте цене 12р. с НДС, в счете 23руб.. Это как? Еще раз повторяю абонент пенсионер, что такое интернет не знает (!) , исходящие звонки 2-5 минут в месяц (действительно так, я ей звоню) тариф "Комфорт S". Пожалуйста кто...

Отравление курицей гриль

Отравление курицей гриль 30 декабря на 31 декабря на новый год купили курицу гриль. В результате получили отравление, чуть не пришлось вызывать скорую помощь. 6 купили курицу гриль на праздник 6 на 7 и опять получили отравление, вкус курицы была горечь, что они продают, спихнуть человеку на руки испорченный продукт, лишь бы продать. О людях не думают, как у них будет состояние.

Платим деньги за то, чем пользоваться не можем. [Решена]

Платим деньги за то, чем пользоваться не можем. Приобрели в рассрочку душевую кабину erlit er4508p-c3. Оказалась недоукомплектована. Обратились с заявкой в сервисный центр специалист перезвонил и сказал что вопрос в ближайшее время будет решен и вам перезвоним. С того времени прошло 2 месяца, не перезвонили ни разу, звоню почти каждый день обещают перезвонить и ответить, а по факту - тишина. Вопрос по комплектации решается в течении 14 дней, а по письменному соглашению сторон в течении 30 дней. Прошло 2 месяца. Платим деньги за то, чем...

Ничего не заказывайте у них

Ничего не заказывайте у них Ничего не заказывайте на это этом сайте. Это не магазин. 13 августа 2019г. Оформили рассрочку на мотоблок, деньги перевели через асб беларусбанк 100%. На данный момент товар так и не привезли. Менеджер на наши требования даже сказала, что это не мы деньги перечислили, а банк. Цитата"а это что вы свои деньги перечислили". Уже пятый месяц пошел, даже у их хваленой доставке 1-90 дней срок уже прошел. Сразу, когда мы им звонили, у менеджера была отговорка, что сроков поставки они не нарушают. В...

Рекламная игра "Природная красота волос вместе с Herbal Essences"

Рекламная игра 'Природная красота волос вместе с Herbal Essences' Добрый вечер. Сегодня 03.01.2020. увидела на сайте рекламную игру "Природная красота волос вместе с Herbal Essences". Пошла в магазин и купила специально для участия в игре две шампуни. В итоге на кассе кассир мне не предложила заполнить анкету и ничего про эту акцию не сказала. Я думала ошиблась числом, но нет всё верно с 3 января акция. Так я и не приняла участия в игре. Хотя очень интересная игра. Кассиры вообще про рекламные игры ничего не знают. Спрашивается: Зачем вы устраиваете эти игры?...

Хамское отношения к клиентам

Хамское отношения к клиентам Были на новом Евроопте в Дзержинске, ул Минская , кассирша не сказала здравствуйте, не дала пакет, кидала продукты. Поставили за кассами кофемашину. Нету таблички, что она платная, прибежала охрана, начали ворам обзывать. Я спрашиваю, где табличка, что кофемашина платная. В ответ тишина. Мне было не очень приятно слышать. Купили замороженную пиццу, начали разрезать,нашли в длинный волос! Была лучшего мнения об этом новым магазине. Больше туда не поеду и своим друзьям буду советовать, что бы туда не ездили

Превышение срока экспертизы [Решена]

Превышение срока экспертизы Здравствуйте, 09.12.2019 отдала на экспертизу 2 пары обуви, Полусапожки T.TACCARDI wildberries.by/catalog/5890422/detail.aspx Сапоги Flois-Kids wildberries.by/catalog/6485114/detail.aspx?size=22897213 ответа нет до сих пор. На звонки отвечают однотипно "приносим свои извинения, ждите ответ на эл.почту"

КВР ШОП

25.12.2019 Svetka
Проблемы с доставкой, даже с индивидуальной доставкой

Проблемы с доставкой, даже с индивидуальной доставкой Ужасная организация. Заказали мотоблок 26 ноября, в этот же день согласовали доставку на 21 декабря, раньше нет так как перегружена курьерская служба.17 декабря мы сами позвонили и еще раз уточнили. Нам сказали что все хорошо вам 20 позвонят. 20 декабря опять сами мы в час дня набираем уточнить отвечают ждите звонка. В 5 часов вечера опять звоним сами и нам отвечают доставки не будет не укомплектована машина. Я понимаю что доставка до 90 рабочих дней. Спрашиваем когда, отвечают вам позвонят...

Невыполнение обязанностей почтальона

Невыполнение обязанностей почтальона Пропадают посылки одна за одной, не доходят до почтового ящика ни газеты, ни извещения, ничего!... Газета, которая должна приходить в субботу, стала приходить во вторник. А теперь вообще не доходит! Извещения о посылках не доходят, ни одно, хотя посылки уже давно лежат на почте! Почему почтальон не выполняет свои обязанности!? !

Ужасное отношение к покупателю [Неподтверждённая]

Ужасное отношение к покупателю Сделала заказ через интернет магазин 21vek.by, даставка была указана на утро с 9:00до 12:00.С менеджером Марией разговаривала после оформления и она подтвердила доставку в этом интервале. Ок... Ждали ждали... Позвонила менеджеру, оказывается произошло чудо и мой заказ вдруг оказался в доставке на вечернее время. Заказ оплатила заранее через ерип, о чем сейчас жалею. Менеджер Анастасия толком не могла даже объяснить почему так произошло... В общем сбрасывают вину друг на друга, как обычно...

Некомпетентные администраторы!

Некомпетентные администраторы! Что там за админы, интересно? Бухают или чем там занимаются? Ждать их "одобрения" приходится часами... Что хочу, то творю называется! Не пропускают объявления. На вопросы, задаваемые им, не отвечают. Опубликуйте "в тот" раздел... В какой? . Которого там нет? ! Объявления разные, а говорят, что продублированные. Некомпетентны и безответственны! Раньше было лучше! Сейчас-бардак развели!

Не нашли посылку на 53 отделении

Не нашли посылку на 53 отделении Посылка прибыла в 53 отделение, номер RJ000101185MG,на сайте белпочты он отслеживается и запись прибыл в 53отделение, простоял час в почтовом отделении, не нашли посылку и не видят номер отслеживания, показал им на телефоне, не находят, жду ответа.. Что за проблемы? Гайсенок ю. А. Нововиленский пер.

Несоблюдение условий акции

Несоблюдение условий акции Пришел промо-код на скидку 45 % на продукцию хаггис, приехав в магазин консультант сказал, что 45 % прибавляются к скидке, указанной на ценнике, когда я пришла на кассу произошел сбой. После устранения неполадок скидка 45% уже не суммировалась с указанной на ценнике. Почему изменились условия акции во время акции? Меня не предупредили на кассе о изменении условий. Я прошу разобраться и компенсировать.

Обман и невнимательность кассира

Обман и невнимательность кассира В преддверии Нового года делали множество покупок. Как многие люди Республики Беларусь повелись на акции и скидки. Приехали в Гиппо. Набрали множество различных товаров и пошли на кассу. Среди множества выбранных товаров были две коробочки ДЛЯ конфет с изображением Деда Мороза. Наверное, если бы они лежали последними, никто бы и не заметил, что в чеке их почему-то не 2,а 22!НО!Они лежали первыми, и эта оплошность была замечена, правда, к сожалению, постфактум. В процессе оплаты кассира вообще...