Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Приобрёл колонку портативную JBL (как было представлено) со скидкой (якобы) 70% за 69 бел. рублей (т.е. реальная цена - 210р.) Качество звука очень низкое (есть с чем сравнивать: колонка такой же фирмы есть у дочери, ее она покупала за эти же деньги без скидки). Упаковка не оригинальная, колонка, судя по всему, тоже. На мои звонки по указанным телефонам не отвечают. О том, что доставка курьером будет платная (7р.) предупреждён не был.

Заказ из трёх товаров задерживается уже больше месяца и не отслеживается с первого дня отправки. В ответе на обращение указаны способы отмены заказа, ни один из них не работает. Три товара общей стоимостью в 1596 рублей. Просьба вернуть деньги проигнорирована. Артикулы товаров: 8106803 8178576 8178566

Ролики на кроссовки. Товар привез курьер, помятые коробки и грязный товар внутри, совершенно не того цвета. После обращения в магазин, объяснений адекватных нет, разберемся, мол, это что то по складом, заменить отказались, так как нет товара больше, извинился менеджер и предложил в качестве компенсации выслать дополнительно товар другой. Так и не дождалась

03 мая я оплатила товар Артикул: 16344335, сумму в размере 2140 рублей с банковской карты списали, но по какой-то причине магазин без уведомления и объяснения причин отказался предоставить мне мой купленный товар! денежные средства также не вернули. С момента оплаты товара прошло 12 дней! Денежные средства ни в мой банк ни на мою банковскую карту не поступили. Вайлдберриз утверждает что вернули деньги в мой банк, банк денежного перевода не получал.

В полученной посылке от Беккер не хватает 5 саженцев, отправила запрос в службу поддержки - не отвечают, бросают трубку, телефон руководителя не сообщают, написала жалобу в Витебский облисполком в отдел торговли. Качество не соответствует заявленному. Два саженца не выпустили листовые почки. Это просто какие-то мошенники.

Здравствуйте! 12 мая обновила приложение и сделала заказ в 23:53 платья размера S (арт. 17199129) и туфли 38 размера (арт. 27131907). Деньги списали, это указано даже во вкладке "финансы", а в доставках ничего не отображается. С этой проблемой после обновления столкнулась не только я, несколько человек оставили отзывы на Play Market. Мне вернут деньги или товар все-таки доставят?

Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры,где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото приложила на других сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Также самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции, где клиент указывает о внесении и в самой...

Здравствуйте. Живём в Серебрянке, на Плеханова в Минске. Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры, где НЕ указали лицевой счёт! и сам адрес!, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото прилагаю. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так не внимательно, неуважительно и т. д...

Позвонила 150, разговаривала с оператором по вопросу перебоев домашнего интернета. Оператор переключил на техподдержку. 44! минуты ожидания и конечно не дозвонилась. Оставила заявку. Техподдержка позвонила в 9 утра, звонка не слышала, т.к. начало рабочего дня. Ждала что перезвонят. А нет. Вот он, ВЕЛИКИЙ СЕРВИС. Не услышала? Твои проблемы, сама и решай. Я 18 лет даже номер телефона не меняю, домашний интернет тоже А1. А сейчас хочу одним махом сменить все. Один вопрос: почему компания так любит...

Заказала Часы с шагомером плюс 4 подарка. Менеджер по телефону подложил усовершенствованную модель не за 50,а за 70 рублей. Я согласилась, это же мужу любимому. Итог: привезли Часы без шагомера за 10 у е с алиэкспресса, которые работают 5 часов на полной подзарядке и вместо 4 подарков 1-наушники. По телефону говорят что товар надлежащего качества

Купила полуботинки 31 марта, на следующий день надела буквально на полчаса и обнаружила трещины на ранте, причем и на одном ботинке, и на втором. Сразу же сделала заявку в личном кабинете на возврат - отказ. Это не брак! В пункте выдачи обувь тоже не приняли, т.к. есть следы носки. Сегодня пришел уже третий отказ в возврате на заявку, кстати, от 21.04 (это к соблюдению сроков рассмотрения в 7 рабочих дней). Пишут, что эти трещины не влияют на функционал обуви. Может, конечно, и не влияет, но...

Не приносят извещения о посылках, не кладут их в почтовый ящик, хотя они очень мелкие, не могут даже позвонить, сказать, что посылка пришла, хотя номер есть на посылке. В результате посылки месяцами лежат на почте, а потом пропадают куда-то.

Мною были приобретены авиабилеты помощью компании bravo fly. В связи с карантинными мерами билеты нужно было заменить. До вылета оставалось менее недели. На введение изменения в электронном билете на мою электронную почту был прислан ответ, который меня не устроил. Дальнейшие мои действия были оставлены без ответа, помощи и поддержки. Худшая компания! Моё пожелание людям, желающим сотрудничать с этой компанией. Не ведитесь на их "честную" работу!

Заказали гибкое стекло на стол. На картинке сайта и по рассказам менеджера-сертифицированный товар хорошего качества. Прислали тонкую пленку толщиной 0.67 мм со стойким запахом химии, голубого оттенка, вместо прозрачной, да ещё и неровно обрезанную. На просьбу поменять некачественный товар, ответили, что замене не подлежит, толще у них не бывает и предложили миксер в качестве компенсации. На наш отказ от компенсации каким-то товаром и настойчивую просьбу вернуть деньги, реагировали молчанием...

Заказала часы 2 пары и ленту, в описании часов было одно, пришло такое Г китайское, которое просто не включается, вторые часы лежат на почте, забирать я их не буду. По ленте тоже есть пару нюансов, но я больше возмущена часами, на связь не выходят; попросили прислать видео что часы не работают, прислала на один номер, сказал: я из отдела продаж я передам ваш номер. Теперь не читает смс вообще, не знаю как вернуть деньги, до этого заказывала плойку для волос и отпариватель, и все отлично. Но...

Для чего у вас стоит бронь машин? Из-за вас опоздали на поезд. Делала бронь за 4 часа, водитель был найден, но перед самым приездом уже был поиск водителя, на ответ где машина-оператор ответила свободных нет, что за отношение свинское? Найдите, сами сядьте, если стоит бронь! Уже давно пора добавить большее количество машин. Жду ответ на свою жалобу.

Уважаемые сотрудники администрации РУП Белпочтпа, обращаю Ваше внимание, что страница для электронных обращений не работает: после внесения текста в окно, она зависает, появляется сообщение "страница не отвечает", курсор приобретает вид красного перечеркнутого круга, файлы также не загружаются. Такая ситуация была 30.04.21, и сегодня опять повторяется. 29.04.2021 г. мне было доставлено отправление MAX, кровать весом 30 кг (первоначальный вид груза при его отправлении см. на первом фото...

Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на сотрудницу г. Лида, ул. Советская 23, продавец Лапко Марина Сергеевна (высокая, худая, коротко стриженая (под мальчика) , блонд) . Не первый раз попадаю к ней на кассе, очень грубая, постоянно хамит, по просьбе подать товар, т. к. не могла достать, продавец Лапко сняла с витрины с помощью стремянки и швырнула его мне, с самого утра она уже обозленная на весь мир. Я считаю, что на кассе должен встречать аккуратный, опрятный, вежливый продавец, кассир. Настроение в праздник, просто на весь день испорчено. Прошу принять меры, спасибо за понимание.

Заказали мне подарок, tws наушники и Powerbank на 20000, на удивление Powerbank к заряженный на 3/4 ёмкости примерно 15000 умер буквально за 30 мин, с наушниками бодался около часа, вскоре перестал заряжаться левый наушник, в общем интересно даже как решат проблему, к слову к наушникам полностью китайская инструкция (насколько я знаю у наушников Xiaomi русская инструкция для нашего рынка), на А4 напечатана своя... Почему меня это не смутило, даже не знаю.

Магазин из лихих 90-х годов. Обман, обратная связь не работает, Адреса почтовые и электронные email , график работы скрыты. Задать вопрос и связаться при обнаружении недостатков невозможно. Мой заказ на маски TVO Beautiful Tira Firming Mask в количестве 3 упаковки по 5 масок в каждой был украден. Заказ был доставлен поздно вечером, в темноте. Мне сунули пакет в руки, я уплатила 40 руб. и рано утром уехала в командировку. Вернувшись, открыла пакет и ! Там были 3 маски вместо 3 упаковок по 5 шт...