LUUK - Некачественный товар

2

Заказали гибкое стекло на стол. На картинке сайта и по рассказам менеджера-сертифицированный товар хорошего качества. Прислали тонкую пленку толщиной 0.67 мм со стойким запахом химии, голубого оттенка, вместо прозрачной, да ещё и неровно обрезанную. На просьбу поменять некачественный товар, ответили, что замене не подлежит, толще у них не бывает и предложили миксер в качестве компенсации. На наш отказ от компенсации каким-то товаром и настойчивую просьбу вернуть деньги, реагировали молчанием. Почитала отзывы в интернете. Не одни мы пострадали. Почему до сих пор не поставили на место недобросовестного продавца, раз столько жалоб?

ул.Комарова,12 комн.413

Комментарии

05.05.2021 Поддержка Star-shop Представитель компании

Уважаемая Инна, в самое ближайшее время мы решим возникшую проблему и разберёмся в ситуации! Пожалуйста, оставьте ваш контактный номер, наш специалист свяжется с вами. Приносим извинения за неудобства!

Гибкое стекло это вещь! Мне понравилось очень, и мои знакомые тут брали тоже. Для нас это проверенный продавец, мы не раз и не два покупали тут. Хороших отзывов тоже много, вы просто не хотите их видеть потому что попали в неприятную ситуацию. Но магазин ведь уже долго существует, потому что людям нравится то, что они продают

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !