Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Получила свой заказ № 843376 на швабру с ведром 19.04.22. итоговой стоимостью 79,33 бел. руб. 1. Плюс была взята оплата за пересылку наложенным платежом без предупреждения оператора. 2. Упаковка была вскрыта/нарушена. Товарного чека не было. 3. Самое важное, в упаковке товар оказался ненадлежащего качества, муляж! 4. Оператор ввел в заблуждение относительно комплектации товара, и убедил приобрести еще 2 запасных части. В общем: «акция» и сам товар в ООО «Айтаргет» или star-shop.by –...

Добрый день! Помогите решить мою проблему! Заказала товар 4013848 для ребёнка, статус висит « собран на складе» уже с 7 апреля не меняется! Коледино. Вообще сомневаюсь что получу его, если товар утерян, или ещё что-то ОТГРУЗИТЕ ЗАНОВО. Обращения не помогают, ответы по скрипту. Общая сумма выкупа больше 100тыс, постоянно заказывала, не знаю как Теперь быть.

Добрый вечер, я Игнатчик Евгений Владимирович, посетил сегодня ваш магазин по адресу плеханова,38. Хотел купить мороженое, стоял ценник 9.26, пошел проверить его стоимость по штрих коду на сканере, оказалась стоимость 9.99. Я спросил у продавца, почему отличается стоимость. Продавец при мне достала из кармана другой ценник и сказала, что-то была акция, которая закончилась ещё 18-го, а сегодня вообще-то уже 23-е. Выходит покупателей просто обманывают. Я попросил позвать администратора. Продавец...

Продавец предложил скидку за пылесос 70%. Предложение было заманчиво, при распаковке товара дома я ужаснулась. Как за такие деньги продаёте такой товар? 210 рублей просто на выброс. Хочу вернуть деньги. Надеюсь этот вопрос будет быстро решён. В подарок ещё и швабра с ужасным качеством.

Заказала в этом магазине, на следующий день позвонили и сказали что я выиграла павэр банк, и скидка 70%на робот - пылесос, красиво рассказали про пылесос ксяоми, я сразу не согласилась, сказали, перезвонят в конце месяца, мне он в принципе не нужен был, у меня есть, думала в подарок сестре, пришла посылка, а там... Дешёвый китайский пылесос, (у меня такой был, муж привозил) , он не плохой моет полы на ура (rs6) , но он стоит 100р. , а я со скидкой отдала за него 220р. , еще и пересылка, муж...

Муж сделал заказ, после перезвонили, сказали что он выиграл пылесос со скидкой 70%. Он повелся, пришла пластмасса, которая не стоит этих денег, на всех сайтах он стоит 70-100р, а ему втюхали за 200р. Прислали ещё фен и повербанк, если сложить все эти вещи, то и 200р не выйдет. Думаю подать заявление, для дальнейшего разбирательства, так как мы не одни такие даже

Здравствуйте. 12.03.22 оплачено за товар на сумму 58.99 BYN в 22:45. Возврат 17.03.22 (не подошёл размер) 28.03.22.обращалась в свой банк взяла выписку на период с 10 по 28 марта 2022г. никаких перечислений денег с WB не было. Не однократно им писала - ожидайте, чего ожидать... В разделе "финансы" видно, что возврата не было. Прошу вернуть деньги.

Здравствуйте,3.04.22 был возврат детской обуви по стоимости 65.85р, артикул 1893109, ребёнку не подошёл размер, новые. И по сегодняшний день нет возврата денежной суммы! На вопросы и обращения полностью игнорируют! 4.04.22 товар был у продавца. Фото предоставлено.

На 21 веке заказали угловую ванну со скидкой, ждали целый месяц, в день приезда я позвонила и уточнила, будет ли привоз, ответили завтра ждите. Я перезвонила и оказалась в шоке, мне заявили нет комплектующих, вашу ванну могут привезти без ничего... Зачем мне ванна без каркаса и экрана, которая уже на много дороже плюс где мне искать к ней комплектующие, в сумме она мне выйдет в два раза дороже. Сказать, что я расстроена и зла, это ничего не сказать. Позвонили бы в течении двух недель, ладно со...

Позвонили из компании, сказали что я выиграл повербанк. И к нему предоставляется скидка на 4 товара на выбор, я взял шуруповёрт и к нему дали фен. Повербанк оказался не рабочий, фен и шуруповёрт (закос под makita) оказались б/у. В тех поддержке предложили мне компенсацию фен, наушники и миксер. В итоге пришли не рабочие наушники, б/у фен, и миксер(бош кто был в армии тот поймет). Не верьте этим мошенникам, не повторяйте ошибок. А ввиду последних событий страшно думать откуда могут быть эти б/у товары.

Заказала корсет своего размера. Он пришел на 3 размера меньше. Я написала на возврат денег или обмен товара на больший размер. Мне ответили что мне вышлют майку в подарок в сложившейся ситуации и ничего оплачивать не надо, а корсет поменять не могут т. К. На тот момент когда я вышлю назад им корсет моего размера может не быть. Пришла майка ещё меньше чем корсет! Не ведитесь - эта компания лохотрон и шарлатаны!

Электропоезда - очень часто ходят по другому расписанию (собственному) . Интернет расписание постоянно не соответствует действительности. Неужели так сложно исправлять изменения, которые происходят. Удивляет, что это не форс-мажор - это длится месяцами! Кто-нибудь за это ответственный? Понятно одно - это неуважение к клиентам! Огромный минус, такой прекрасной работе всего коллектива! Попадал в эту ситуацию около десятка раз! Наболело!

Не возвращают деньги за ветровку арт.25946435 с 29 марта 2022г. 26 марта 2022 купила ветровку, 29 марта вернула, т.к. не подошла размером. В личном кабинете в финансах проходит возврат денег 80.27, в покупках не отмечена ветровка как возврат, сообщения, что вам возвращены деньги на карту не было. На вопросы о возврате денег ответили про какую-то транзакцию и проверку и то спустя неделю, после вопроса, написали ждите ответа на эл.почту, опять никаких ответов, вот уже 20 дней не могу получить деньги.

Магазин стал худший в городе! Продавцы хамят. Отстояли с 90 летней бабушкой в очереди и перед носом сказали обслуживать не будут, тех. Перерыв и это была одна из трех рабочих касс из 9 имеющихся! Все проходы завален, невозможно пройти, кругом грязь, мусор, туалет это вообще "химическая атака" и ходить туда хуже, чем в био-туалет. Причём грязь не зависит от времени работы магазина, ощущение, что убирают раз в три смены. Просроченный товар на полках! Благо я сопровождаю бабушку и обращаю на это...

Не могу добиться возврата денег за товар надлежащего качества уже 20! Дней ( ( ( (артикул 38450942. На сообщения и запросы не отвечают неделями, если вдруг отвечают, то размыто, сводится к тому, что ваша жалоба будет рассмотрена в ближайшее время😵. Придется подавать жалобу в мин-во торговли рб

Люди, не ведитесь на эту компашку. Покупала парник, "бабушкин парничок", типа по распродаже, ликвидация склада. Позвонил менеджер, предложил купить типа усиленный парничок, за 50 рублей и второй со скидкой 29 рублей. В результате прислали два парника стоимостью 29 рублей за один парник, еще и за пересылку взяли 9.54. Итог: развели н отдала 90 рублей которые стоимостью по 29 за парник. Пусть продавцу на лекарства пойдут.

В продолжении. Как компания закрывает жалобы. Вам звонят и просят закрыть вопрос по жалобе за подарок от компании. Вы закрываете жалобу, но подарок вам не высылают. Еще раз убедилась, что компания обманывает своих покупателей. Потерянные деньги, потерянное время, вытрепанные нервы. Будьте бдительны! Не покупайте товары у компании ⁨star-shop⁩.

Сплошной обман, кидалово, недоверие и маразм, держитесь подальше от этой «Конторы» и ее учредителя низкого и лысого балабола, по совместительству заместителя директора и кидальщика Ясюкевича Олега Чеславовича (далее ОН) и рабочие, и ИТР, и подрядчики, и заказчики. А почему? Читайте… Мой опыт работы в ООО «Ресурсстрой» в должности главного инженера был был небольшим, но этого вполне достаточно, чтобы раскрыть всю сущность этого Кидалстроя. Я реальный человек, ни конкурент, ни еще кто-то. Побывав...

05 апреля 2022 года я вернула неподошедший по размеру товар (туфли, артикул 12611497), оплаченный картой онлайн. Стоимость товара 73,36 белорусских рублей. В разделе "Финансы" личного кабинета данный возврат товара отображен, но сообщения о возврате денег на такую же сумму нет (скриншот прилагаю). То есть, товар я вернула, а деньги возвращены не были. Нет ни чеков, ни каких-либо сообщений. Я уже неоднократно писала обращения в личном кабинете по данному вопросу, однако все они оставлены без...

Заказала постельное белье изумрудное с цветами наволочка пришла одна порванная, до них не дозвонится, прошло, наверное, полдня менеджер со мной связался и. К я начала всюду писать, они в качестве извинения предложили мне два подарка миксер и крем. Уже скоро неделя извинений нет. Затем позвонил мне менеджер якобы мой телефон выиграл робот пылесос с 70 процентной скидкой (он стоит 655, а мне обойдется в 229) фирмы хуавей и плюс два бесплатных подарка на выбор, я и повелась как дурочка. Я...