Здравствуйте,3.04.22 был возврат детской обуви по стоимости 65.85р, артикул 1893109, ребёнку не подошёл размер, новые. И по сегодняшний день нет возврата денежной суммы! На вопросы и обращения полностью игнорируют! 4.04.22 товар был у продавца. Фото предоставлено.
На 21 веке заказали угловую ванну со скидкой, ждали целый месяц, в день приезда я позвонила и уточнила, будет ли привоз, ответили завтра ждите. Я перезвонила и оказалась в шоке, мне заявили нет комплектующих, вашу ванну могут привезти без ничего... Зачем мне ванна без каркаса и экрана, которая уже на много дороже плюс где мне искать к ней комплектующие, в сумме она мне выйдет в два раза дороже. Сказать, что я расстроена и зла, это ничего не сказать. Позвонили бы в течении двух недель, ладно со...
Позвонили из компании, сказали что я выиграл повербанк. И к нему предоставляется скидка на 4 товара на выбор, я взял шуруповёрт и к нему дали фен. Повербанк оказался не рабочий, фен и шуруповёрт (закос под makita) оказались б/у. В тех поддержке предложили мне компенсацию фен, наушники и миксер. В итоге пришли не рабочие наушники, б/у фен, и миксер(бош кто был в армии тот поймет). Не верьте этим мошенникам, не повторяйте ошибок. А ввиду последних событий страшно думать откуда могут быть эти б/у товары.
Заказала корсет своего размера. Он пришел на 3 размера меньше. Я написала на возврат денег или обмен товара на больший размер. Мне ответили что мне вышлют майку в подарок в сложившейся ситуации и ничего оплачивать не надо, а корсет поменять не могут т. К. На тот момент когда я вышлю назад им корсет моего размера может не быть. Пришла майка ещё меньше чем корсет! Не ведитесь - эта компания лохотрон и шарлатаны!
Электропоезда - очень часто ходят по другому расписанию (собственному) . Интернет расписание постоянно не соответствует действительности. Неужели так сложно исправлять изменения, которые происходят. Удивляет, что это не форс-мажор - это длится месяцами! Кто-нибудь за это ответственный? Понятно одно - это неуважение к клиентам! Огромный минус, такой прекрасной работе всего коллектива! Попадал в эту ситуацию около десятка раз! Наболело!
Не возвращают деньги за ветровку арт.25946435 с 29 марта 2022г. 26 марта 2022 купила ветровку, 29 марта вернула, т.к. не подошла размером. В личном кабинете в финансах проходит возврат денег 80.27, в покупках не отмечена ветровка как возврат, сообщения, что вам возвращены деньги на карту не было. На вопросы о возврате денег ответили про какую-то транзакцию и проверку и то спустя неделю, после вопроса, написали ждите ответа на эл.почту, опять никаких ответов, вот уже 20 дней не могу получить деньги.
Магазин стал худший в городе! Продавцы хамят. Отстояли с 90 летней бабушкой в очереди и перед носом сказали обслуживать не будут, тех. Перерыв и это была одна из трех рабочих касс из 9 имеющихся! Все проходы завален, невозможно пройти, кругом грязь, мусор, туалет это вообще "химическая атака" и ходить туда хуже, чем в био-туалет. Причём грязь не зависит от времени работы магазина, ощущение, что убирают раз в три смены. Просроченный товар на полках! Благо я сопровождаю бабушку и обращаю на это...
Не могу добиться возврата денег за товар надлежащего качества уже 20! Дней ( ( ( (артикул 38450942. На сообщения и запросы не отвечают неделями, если вдруг отвечают, то размыто, сводится к тому, что ваша жалоба будет рассмотрена в ближайшее время😵. Придется подавать жалобу в мин-во торговли рб
Люди, не ведитесь на эту компашку. Покупала парник, "бабушкин парничок", типа по распродаже, ликвидация склада. Позвонил менеджер, предложил купить типа усиленный парничок, за 50 рублей и второй со скидкой 29 рублей. В результате прислали два парника стоимостью 29 рублей за один парник, еще и за пересылку взяли 9.54. Итог: развели н отдала 90 рублей которые стоимостью по 29 за парник. Пусть продавцу на лекарства пойдут.
В продолжении. Как компания закрывает жалобы. Вам звонят и просят закрыть вопрос по жалобе за подарок от компании. Вы закрываете жалобу, но подарок вам не высылают. Еще раз убедилась, что компания обманывает своих покупателей. Потерянные деньги, потерянное время, вытрепанные нервы. Будьте бдительны! Не покупайте товары у компании star-shop.
Сплошной обман, кидалово, недоверие и маразм, держитесь подальше от этой «Конторы» и ее учредителя низкого и лысого балабола, по совместительству заместителя директора и кидальщика Ясюкевича Олега Чеславовича (далее ОН) и рабочие, и ИТР, и подрядчики, и заказчики. А почему? Читайте… Мой опыт работы в ООО «Ресурсстрой» в должности главного инженера был был небольшим, но этого вполне достаточно, чтобы раскрыть всю сущность этого Кидалстроя. Я реальный человек, ни конкурент, ни еще кто-то. Побывав...
05 апреля 2022 года я вернула неподошедший по размеру товар (туфли, артикул 12611497), оплаченный картой онлайн. Стоимость товара 73,36 белорусских рублей. В разделе "Финансы" личного кабинета данный возврат товара отображен, но сообщения о возврате денег на такую же сумму нет (скриншот прилагаю). То есть, товар я вернула, а деньги возвращены не были. Нет ни чеков, ни каких-либо сообщений. Я уже неоднократно писала обращения в личном кабинете по данному вопросу, однако все они оставлены без...
Заказала постельное белье изумрудное с цветами наволочка пришла одна порванная, до них не дозвонится, прошло, наверное, полдня менеджер со мной связался и. К я начала всюду писать, они в качестве извинения предложили мне два подарка миксер и крем. Уже скоро неделя извинений нет. Затем позвонил мне менеджер якобы мой телефон выиграл робот пылесос с 70 процентной скидкой (он стоит 655, а мне обойдется в 229) фирмы хуавей и плюс два бесплатных подарка на выбор, я и повелась как дурочка. Я...
22 марта был сделан возврат товара. В личном кабинете два раза отображалось уведомление, что деньги отправлены на карту, но деньги так на карту и не вернулись. В вк никто не отвечает, на сайте ждала ответа неделю, написали, что деньги автоматически направлены, должны скоро прийти, но время идёт, а денег за возврат так и нет. Решите уже в конце то концов данный вопрос!
Здравствуйте,05.04 в 19-20 был сделан возврат куртки на сумму 96.78, девятый день деньги не вернули... Дайте мне транзакцию на возврат денег. Сайт не отвечает ни на один вопрос, в контакте не отвечает, позвонить номеров телефонов нет, связи с представителями тоже никакой нет. Просто бардак. Это не десять рублей, верните мне мои деньги и больше мне ничего не нужно!
Приобрели в данном магазине шуруповерт Dewalt 18v, который оказался дешевой подделкой, к тому же не рабочей. Это не оригинальный Dewalt, ящик не оригинальный, шуруповерт не оригинальный, инструкция не оригинальная, не на Dewalt, а на какой-то Liion, зарядное устройство, как и блоки питания не оригинальные, к тому же не идет заряд через это зарядное устройство. Лампочка, как была зеленой, так и есть, нет индикации зарядки и заряд не идет, как были разряженные аккумуляторы, такие они и остаются. Но даже не в этом суть. Товар полностью не соответствует заявленному.
Пришла цепочка Викинг на половину 2 см толщиной, а другая половина 7 миллиметров толщиной это как понимать? Деньги не большие, но я их оплатил за нормальный товар, а не за это подобие, связаться ни с кем не могу что за бедлам у Вас творится? Дайте контакты тех кто эту цепочку на продажу выставил или верните за нее деньги.
В момент расчёта на кассе сотрудницей магазина была высказана просьба осмотреть личную сумку. Товары, приобретённый в самом магазине, в сумку не помещались. На отказ требования повторились вместе с замечаниями о том, что я нарушаю закон, принося с собой в зал личные вещи и обязана оставлять их в камере хранения, а так же закон нарушен при отказе от осмотра вещей. Не было высказано существенных причин для осмотра. Разговор начался сразу с замечания о том, что в сумке какие-то вещи и я обязана их...
Долго не решалась написать о том что происходит у меня в гипермаркете звонят и просят выйти в свой выходной - по факту это переработка ещё на 12часов или на 8 (закон видимо они не вкурсе) - не вышла сразу плохая на сп правду о товаре сказать нельзя-надо всегда говорить что он супер свежий - ари иначе штраф бедные девочки которые идут туда я жалею что устроилась работать туда. Постоянные крики и унижения это норм называть подчиненного лахудрой и так далее это мы умеем. На работу идти после...
Доставили покупку 27.03.2022 г. 31 числа этого же месяца товар мы вернули. Деньги на карту не возвращают и в личном кабинете я не вижу, что я оформила возврат! Администратор же под своим паролем в системе видит, что товар возвращали, но денег нет. На обращения никто не отвечает, телефона для связи у них нет! Сумма 163,47 белорусских рублей
|