ozon.ru - Нет возврата денег.

Был сделан заказ матрица для ноутбука, товар пришел бракованный, после чего товар был возвращен нет возврата денег на карту. Товар возвращен и принят продавцом. Деньги якобы перечислили, но на счет деньги не поступали. С банком сверялись в банке нет. Прошло более 60 дней сумма 6990руб.