Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Терминал самообслуживания

Терминал самообслуживания Всегда отсутствует администратор на кассе самообслуживания. Очень часто появляется ошибка в весе, при этом приходится очень долго ждать администратора, иногда звать голосом, чтобы подошли для решения проблемы, которую придумал сам магазин. Когда приходят, разговаривают грубо, хамят.

evroset.by

12.10.2022 Mary1www
Кошмарное обращение, некачественный товар с неверной комплектацией.

Администрация сайта совершенно не осознает своё поведение. Высылают некачественный товар, при чём зарядное устройство от другой фирмы, телефон не включился ни при каких манипуляциях. В возврате отказывали, нагло навязывали товар, обвиняли в том, что, не умеете пользоваться, сами подсунули левую зарядку, просили приехать к ним из другого города! Уже много дней каша продолжается! Ни учредитель, ни сотрудники не извинились, общаются, мало сказать, по-деревенски, ещё и постоянно меняют решения. В...

Не вернули деньги за возвращенный товар

Не вернули деньги за возвращенный товар Уже три месяца жду возврата денежных средств. Товар не подошёл, вернула его курьеру сразу же после примерки. В службе поддержки шаблонные фразы, на официальную жалобу ответа нет. Статус заказа: "Доставка задерживается". Думаю, ждать уже нет смысла. Считаю это открытой формой мошенничества.

Интернет

Интернет Здравствуйте 4 сентября я приехал в российскую федерацию для работы, на балансе сим карты вашего оператора номер телефона 80293645650 была задолженность минус 5 рублей, через несколько часов как пересёк границу, я подключил сим карту мегафон, а беларускую сим карту вытащил и положил в сумку, сейчас через месяц мне нужно возвращаться обратно в беларусь и я посмотрел свой баланс в личном кабинете, и я был в шоке, баланс составляет минус 495 р. , за международный роуминг за 138 мг интернета, это...

Санта

04.10.2022 Alina09
Обман в цене

Обман в цене 04.10.2022 был куплен продукт "креветки королевские" по 30.99р на кассе, а была цена написана 23.99р. На кассе сделали вид, что ничего не знают и не понимают, а так же были таковы слова: " а ну да, возможно они были на акции, но вчера закончилась". Магазин начинает работать с 8: 00утра, товар был приобретен 11: 36, за это время можно было снять цену, как обман получается. Так же была приобретена приправа в этот же день, цена совершенно другая была написала (меньше), ну а в чеке совершенно дороже.

Бракованный товар

Бракованный товар Купила индукционную плиту, курьер приехал товар не проверил, отдал документы, гарантию и уехал. Так получилось, что гарантийный талон утерян. Плитой мы не пользовались так как доделывали ремонт. Сейчас включили, а плита не работает. Пришлось вызвать мастера, он посмотрел, скпзал, что заводской брак. Я связалась с компанией 21 век, обьяснила ситуацию, на, что мне ответили, надо было ремонтировать по гарантии. Зачем ремонтировать плиту, если даже ей не пользовались, а она сломана. Такого от 21...

Гарантийный взнос

Гарантийный взнос Добрый день! При регистрации WB партнеры требуется внести гарантийный взнос. Мы его внесли и эта сумма в личном кабинете не отражается. Как вернуть данный взнос в размере 415 р.? Наше сотрудничество с WB хотим прекратить. Деньги ушли в никуда, хотя обещалось совершенно другое! Телефоны горячей линии недействительны!в официальных чатах ноль информации!

DOSTAVKA-STAR

03.10.2022 Дмитрий 1980
Не пришёл выигрыш

Расскажу Вам историю) Звонит сотрудник компании, сообщает, что у них юбилей и компьютер случайным образом выбрал мой номер) выиграл беспроводные наушники, уточнил мой адрес, куда выслать. Потом предложил мне скидку 50% на группу товаров. Выбрал, но предупредил, что жена вернётся с тренировки и посмотрит. Отказался от товара, который в итоге на других сайтах оказался дешевле в 2 раза) наушники, так и не пришли) развод чистой воды)

Продление подписки на VOKA

Продление подписки на VOKA Оплатил в час ночи пакет. Все включено. До сих пор не подключилась (17:20 дня). Пишу в техподдержку через приложение - ноль реакции. Писал раз пять. Набираю по телефону, который указан на сайте (150 велкома) весь день - ни разу не подняли. Звонил раз 15 по 5-7 минут ждал. Просто офигеть можно от такого сервиса... Плати деньги и ничего не получай. .

StarShop

30.09.2022 SvetlanaZe
Мошенничество

Мошенничество Заказа товар в интернет-магазине StarShop. Оплатила. Пришел не тот товар. вернула. Две недели не возвращают деньги. На сообщения не отвечают

Несоблюдение субординации начальника кассовых операций с работником

Несоблюдение субординации начальника кассовых операций с работником Начальник кассовых операций РРБ-банка, Куценко Сергей Иванович, при увольнении работника на испытательном сроке, по желанию работника, не соблюдал субординацию, повышал голос, обвиняя в том, что работник не желает далее сотрудничать и обучаться доставляя этим много хлопот, тем самым унижал достоинство человека. Показывая всё своё недовольство и указывал на то что работник якобы не имеет право уволиться на испытательном сроке, со словами «а зачем я тогда вообще тебя брал», « ты кто такая...

Магазин мошенников

Магазин мошенников Осторожно всем. Этот магазин обманщиков. Привезли сперва товар без чека, потом когда его вскрыли, оказалось дешевой подделкой. Все не соответствовало описанию на сайте. На просьбу вернуть деньги, мне сперва нахамили по телефону, а потом отправили в их так называемый сервисный центр, который и знать не знает этих партнеров, но телефон все же взяли на диагностику. Сейчас вот ждём когда перезвонят. Сами, в так называемом магазине трубку уже никто не берет. Обходите стороной этот магазин. Берегите свои нервы и деньги. Буду писать заявление в милицию, если обратно не отдадут деньги!

StarShop

28.09.2022 Bp041019
Два раза заказал сумку, два раза прислали не тот товар

Два раза заказал сумку, два раза прислали не тот товар Заказал в магазине Star Shop сумку мужскую коричневого цвета, консультант по телефону уверял, что производство Италия. Пришла сумка из клеенки черного цвета. Я потребовал обмен на ту сумку, что я заказывал. Сказали вышлют новую сумку, а эту надо вернуть им по почте. В итоге вторая сумка пришла вообще не та, что я заказывал. Требую возврата денег за ошибочно высланный товар и компенсацию почтовых расходов, в противном случае буду обращаться в общество защиты потребителей.

Недоступен телефон организации, отвечающей за гарантийный случай

Недоступен телефон организации, отвечающей за гарантийный случай Приобрёл 07.04.2022 года шуруповёрт Dewalt через сайт star-shop.by. Через 3 месяца работы шуруповёрт вышел из строя. Телефон указанный в гарантийном талоне ООО «Айтаргет» недоступен.

StarShop

26.09.2022 Gfd1113487
Развод чистой воды [Решена]

Развод чистой воды Купил набор якобы исправляющий трещины, конечно ждать чуда, что полностью замажет не стоит. Но надеялся что эта водичка хотя бы заполнит трещину, чтобы бликов не было. Итог - не заполняет ее, так еще и отдирать пришлось не слабыми усилиями. Трещина до и после на фото. Для начала решил попробовать кусочек от стойки до скола и скол. Разницы вообще нет. После скола как было, так и осталось. С ерунды которая запрессовывает эту жижу и течет как ты ее не прижимай.

Доставка и обман покупателя

Доставка и обман покупателя Отвратительный магазин. Доставка спустя рукава. Один от одного отличается консультант или их руководитель обманывает клиентов. Один говорит нет в наличии. Второй говорит есть на складе. Но доставки этого товара невозможна. Кому верить. Товар должен был быть доставлен в субботу в субботу звонок. Нет товара давайте в понедельник. Понедельник звонок - нет, задержал поставщик давайте субботу. Звонок пятница в субботу не доставим поставщик подвел. Давайте в понедельник.

Вернуть деньги по гарантии

Вернуть деньги по гарантии Как вернуть деньги за некачественный товар. Телефон может самопроизвольно выключиться и не включается. Первый раз сделала сброс настроек до заводских сама. Второй раз завезли в А1, они отправили в сервисный центр. Там ответили что заявленная неисправность не подтвердилась. В третий раз тоже самое, отключился и не включается. Как вернуть свой деньги.

Elfstore.by

21.09.2022 Борис
Развод

Развод Неделю назад поступил звонок - из этого "интернет магазина " - якобы посчастливилось моему номеру телефона выиграть повербанк, а в нагрузку к нему ещё и робот-пылесос по "привлекательной" скидке.. ! Аж за 190 рублей!) ) так, как я когда-то у них брал елочную гирлянду - мой адрес и телефон у них сохранился. Девочки у них работают с хорошо подвешенным языком - и когда разговор закончился - оказывается я успел дать согласие на эту посылку с пылесосом и повербанком... Когда до меня дошло - по...

Прислан не тот товар

Прислан не тот товар Заказала 2 отпаривателя для одежды по 119 белорусских рублей каждый. В итоге пришли 2 игрушечных пылесоса. Даже гарантийный талон прислали с пометкой про отпариватели, а итог детям играться в игровой с пылесосом. Требую от компании возврат денег.

Shop.by

20.09.2022 SvetlanaZe
Не возвращают ДС

Приобрела товар - отпариватель. Оплатила на почте. Пришел пылесос. Отправила назад. Уведомили, что компания получила товар. Не дозвониться и в скайпе не реагируют. Сервис просто отвратительный.