Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Продают некачественный товар

Продают некачественный товар Добрый день дорогие мои читатели. Желаю вам всем хорошего дня и отличного настроения. Сегодня мой отзыв будет о сети аптек Фиалка в Санкт-Петербурге. В частности, об аптеке Фиалка по адресу: город Санкт-Петербург, Ленинский проспект. д. 78, корпус 1. В этой аптеке продают некачественный товар (медицинских пиявок). Вчера я посетила эту аптеку и купила там 6 штук медицинских пиявок по цене 90 рублей за штуку. Я покупала пиявок в одноразовый чистый контейнер. Продавец положила пиявок в контейнер и...

Не могу выяснить когда доставят мои покупки

Не могу выяснить когда доставят мои покупки Обещали доставить мягкую мебель, заказы №: ossp83000129, ossp83000130, ossp83000131, ossp83000132 от 23.08.2020 г. Через две недели. Прошел месяц. Сотрудники, где приобретал мебель не могут ответить где моя оплаченная мебель. Делают вид, что занимаются моим вопросом, потом говорят: - мы вам перезвоним. И после этого тишина... Удивительное отношение к своим клиентам. Я думал, что такого уже и не встретишь (вопрос: - где моя мебель?

Недостоверная информация на сайте

Недостоверная информация на сайте У Домового отвратительный онлайн каталог! До коронавируса в нем вообще не было половины товаров, которые есть по факту в магазине, весной каталог более или менее доработали, как мне казалось. Однако оказалось, что это не так. Вчера мне необходимо было купить два стула, посмотрела на сайте, было указано, что есть 4 штуки на пр.Просвещения. Это не близко к дому, но мы поехали. Не найдя их в магазине, обратились к консультанту в зале, на что он сказал, что их с лета вроде бы уже нету, и...

Жалоба на организационную работу [Неподтверждённая]

Жалоба на организационную работу 19.09.20 около 2-х Часов ждали машину компании Ситимобил. Автомобиль должен был подъехать к Главным воротам Южного кладбища на Волхонское шоссе,1. Заказы либо отменялись, либо водители подъезжали не туда, куда надо. Водители не знают город, не знают где находится южное кладбище. Хотя при заказе все время подчеркивала не только адрес, но и название. Говорила, что рядом с продажей цветов и рядом с остановкой 90 автобуса. Водители все ссылаются на навигатор. Сами ничего не знают. Как результат...

Обман на деньги

Обман на деньги В билетной кассе 19. 09.2020 в 14: 49 продали билет по студенческому. До выборга. Контролёр в поезде (красикова. К. Ю.) сказала что студенческий не продлён, а он был продлён до конца года. Деньги не вернули, ещё и пришлось полностью заплатить за новый билет вместе с комиссионным сбором. На вопрос о том где можно оставить жалобу отвечать не стала. Прошу принять меры.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Отменила заказ через несколько минут, увидев, что доставка платная. Деньги за товар вернули, за доставку 150 - нет. Поддержка работает очень скверно - отвечают, в основном, роботы. Человека надо ждать много часов, иногда сутки. Несколько раз пообещали, что скоро вернут, но так и не вернули. Мне не жалко 150 рублей, но во-первых, ненавижу, когда обманывают, а во-вторых это явная системная проблема в ПО, которую надо исправлять.

Заказ такси [Неподтверждённая]

Заказ такси Отвратительный сервис, очень долго ищет машину, диспетчеры медленной всё делают, приложение глючит, заказывали несколько машин, один из водителей приехал на другую улицу, сказав, что поездка отменена и не вёз людей дальше, пока не позвонили диспетчеру и не настояли на поездке, деньги за которую уже были сняты с карты, другие машины не приехали, много раз оформляли такси и столько же раз приходилось переоформлять. По итогу, опоздали больше чем на час и вызвали убер.

Самоуправство и хамство Артема Сергеевича

Самоуправство и хамство Артема Сергеевича Утром 29 августа 2020 года контролеры на рамках отправили меня в зону досмотра. (небольшое отступление о ненадлежащем подходе к обеспечению безопасности) делается это при каждом моем входе в метро, считаю это последствием стереотипа о внешности потенциального триста (борода, рюкзак, одежда стиля миллитари) , что снижает безопасность, так как злоумышленники не дураки и будут мониторить какого типа людей и с каким багажом осматривают. Например женщин с сумочками чуть меньше рюкзака на досмотр...

Понабрали биомусор в качестве водителей [Неподтверждённая]

Понабрали биомусор в качестве водителей Начнем с того что поиск машины длился 25 минут, а деньги списались с карты моментально. Таксист-ху***пан, взял заказ на доставку, до места не доехал, потерялся, на звонки не отвечает. Адресату звонили с анонимных номеров, представлялись якобы диспетчерами данной "компании", не представившись, сразу начинали орать в трубку, что этот дол***б потерялся и никуда не поедет, мол едте к нему с сами. А служба поддержки только и может руками разводить, ни какой помощи. Худущее такси во вселенной!

Некомпетентный персонал [Неподтверждённая]

Некомпетентный персонал Пришла в магазин за цепочкой в подарок жениху на день рождения. Размер не знала. Спросила у консультанта, девушка сказала, что 50 размер подойдёт, если молодой человек не планирует носить крестик. Купила цепочку, через неделю наступил день рождения, и выяснилось, что цепочка абсолютно маленькая, чуть ли не сдавливает горло! Пришла в магазин, чтобы обменять на размер больше, возврат не интересовал! Мне оформили заявку, сказали, что на следующий день обычно приходит подтверждение. В итоге ждала 5...

Platilkin - развод и лохотрон! [Неподтверждённая]

Platilkin - развод и лохотрон! Если ваш платеж пропал или не дошел то у вас слава богу есть чек!, на котором указан телефон службы поддержки и время его работы с 9: 00 до 21: 00, но что делать если платеж произведен вне диапазона этого времени? О да тут есть сайт www.platilkin.ru! Единственная страница с формой для обращения в поддержку по вопросу платежа или предложением добавить сервис. Но вся эта информация никак не поможет, телефон будет молчать или сбрасываться. А заполненная и отправленная форма это для отвода глаз вам...

Отказ от услуг [Неподтверждённая]

Отказ от услуг С 19августа 2020 г. 7 дней не работал телевизор. Каждый день звонила по телефону 8800. Все кормили обещаниями, что неполадки устраняются.22 августа я сообщила менеджеру, что вызвала другого провайдера. Я связалась с вашим сотрудником и сообщила, что не пользуюсь вашими услугами с 19 августа. Мой договор 1040820 можете аннулировать.

Adidas

17.09.2020 Адидас
Отсутствие клиентоориентированности

Отсутствие клиентоориентированности Отвратительная клиентоориентированность магазина Адидас на Гражданском, у метро Академическая. Администратор, без бейджа, с сальными волосами, с подвязанной кофтой на поясе, вышла не представилась, законов не знает, при мне начала ОРАТЬ на охранника, что он пустил меня без макси. По соседству магазин Домовой - зашла к ним - дали маску и перчатки, через дорогу Банк - на входе дали маску и только чудесный и очень бедный адидас, который получает зарплату видимо из воздуха не заботится о своих...

Кинули на деньги

Кинули на деньги Уважаемый представитель мошеннического сервиса моментальных переводов platilkin светлана198! Вы так усердно всем отвечаете что перевод занимает от нескольких минут до 24 часов и обязательно упоминаете о какой-то голословности? Прошло более 24 часов денег так и нету, я конечно подожду и 72 часа что бы вы не утруждали себя ответом что может и такое быть. И в следующий раз когда будите делать вид что реагируете на жалобу не нужно заострять внимание на времени в которое она оставлена ибо вам сразу...

Товар не доставлен!

Товар не доставлен! 06.08.2020 я заключила договор №4828 с "тд ясень"на изготовление выкатного дивана "стиль". В договоре указано, что дата изготовления дивана 24.08.2020, контрольный срок доставки товара 10 раб. Дней. Я неоднократно связывалась по телефону с продавцом для уточнения сроков доставки и не разу не получила вразумительного ответа. Фразы: " ждите вам перезвонят" ни к чему не приводили, никто не пытался со мной связаться и вразумительно объяснить в чем причина задержки. Сегодня 16.09.2020, позвонив...

Не поступили средства

Не поступили средства Вчера вечером (15.09.2020)Пополнил карту Тинькофф по номеру телефона. Средства до сих пор не поступили. По телефону постоянно все операторы заняты. Если они вообще там есть. Шифр сессии: 13332-75966-41106-63097 Время: 15.09.2020 21:13 Прошу помощи Спасибо

Кинули на деньги

Кинули на деньги Мало того что комиссия не маленькая! так еще и сам платеж исчез, если бы не вечернее врем воспользовался бы другим терминалом, не рекомендую сервис терминалов PLATILKIN! Вас кинут! Будте внимательны обходите терминалы подключенные к их сервису стороной!

Nazya

15.09.2020 Yorolgooy
Возврат средств

Возврат средств Несколько месяцев мурыжили с заказом выбранной позиции, которой постоянно не оказывалось у продавца. Перезаказывали у других продавцов, с тем же результатом. По номерам телефонов, приведенным на сайте никто никогда не отвечает, "Ваша позиция в очереди номер один". При попытке вернуть деньги, тянут время, ничего не объясняя.

Возврат денег

Возврат денег Добрый вечер,14.07 оформили заказ на серьги в вашем интернет магазине, выкупили его. В итоге на бирке цена ниже той, которую мы оплатили.22.07 было принято первое обращение по данной проблеме, а сегодня уже 14.09 и никто не решает наш вопрос! Никто не звонит и не возвращает нам разницу в цене.

Глюк в терминале [Неподтверждённая]

Глюк в терминале 12 сентября 2020 года в 13.32 отправлял 500 руб на интернет нью линк через терминал 28600 на Будапештской 94.Чек 20906, личн счет в нью линк 848276.Терминал почему то отправил деньги на Простые технологии Connect.Большая просьба разобраться и вернуть 500 р на моб. номер +7(950) 046 7556. Благодарю.