|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.westernunion.com |
|||||||
|
Бизнес / Финансы | ||||||
Оправляла другу 40000 деньги развернули и сказали что сделал возврат и получателем снова числюсь я. Причину не говорят. Поехала забрать свои же деньги. В банке сказали что мне его уже выдали, но я их конечно не забирала. Девушка в банке составила заявку и все. Позвонила в вестерн юнион там никто ничего не знает. Сначала мне сказали что да действительно я получила и даже они видят банк где, но данные предоставить не могут. Потом меня вообще скинули с звонка. Я перезвонила и девушка мне отвечает...
Отправила мне знакомая перевод, для передачи, для свой дочки в колонии, от того что я не могла снять сразу денег сделала передачу на свои деньги, чтобы потом забрать перевод, раз деньги отправили мне значит уже мои! Дай бог чтобы все эти банки россии, вестерн юнион и фсб россии разорились
Настолько ужасного сервиса и банка я ещё не встречала! Не могу получить перевод, потому что на горячей линии они решили что мы мошенники! Какой же тупизм, звонили пол часа опрашивали отправителя, как я выгляжу, в чем хожу, зачем мне деньги, в итоге отправили перевод обратно, решив, что мы мошенники! Молодцы, удачи и продвижения! При том, что я подтвердила свои данные и их подтвердил отправитель!
Отправил перевод, мне позвонили, провели типа «интервью» после которого заблокировали перевод и вернули его, затем я отправил повторно перевод супруге отправителя его так же заблокировали, час общения с разными службами ВЮ ничего не дал, оставил на них жалобу за предвзятость, приехал забрать перевод номер 2 и тут мне сообщают что все ОК и его могут получать, звоню в службу поддержки - там подтверждают что все ок - можно получать! Уезжаю спокойно за границу и спустя 5 дней получатель приходит за...
Задерживают перевод больше недели! Операторы толком не могут ничего объяснить! Прошло 9 дней! Денег нет! Сказали что перевод на рассмотрении. Дозвониться до этого отдела просто не реально! Три раза ждала по часу! Никто мне не ответил! Не банк, а недоразумение какое-то!
Ужасный банк, не вздумайте иметь с ними дело. Сам банк позиционирует себя ка быстрые переводы в страны снг длительно е время отправляю переводы в украину. Так как в украине у меня проживает больная мама которой каждый месяц помогаю, переводом. Маме 94 года и она постоянно нуждается в покупке медикаментов и средств гигиены. Да и сумма перевода не такая значительная. И в последнее время очень часто стали задерживать, пререводы на длительное время. Говорят что якобы вас проверяет служба...
Today my husband send me money in Russia, he send money before 6 hours ago and i call for center western union in Russia they say me this problem in Egypt, i know from tomorrow have 4 days off days and i not take money! Come on we must work today and send me money pls! Inshallah i will see today my money or tomorrow 🙏🏻
Как можно так? Почему сотрудники принимают деньги в Англии и ставят что получать я буду лишь в гривнах если по Украине такие переводи даже не выдаются? Что за фигня? Специально ? И на горячую линию дозвонится нереально. Просто нет ответа! Как можно принимать деньги зная что нет возможности выплатить их? Почему если высылают в евро надо ставить галочку что получать в гривнах буду? Если высылали в евро то надо чтоб и получали в евро или в долларах.
Ни на одной почте г. Заполярного не могу уже 3 дня получить перевод из Мюнхена Вестерн Юнион... Почему работники умалчивают проблему получения... С чем это связано? И как мне быть? У нас в городе нет банков... Уже оббила пороги 2 почт и каждый день одно и тоже...
Перевод денег не совершили! Несли чушь что их не устраивает перевод денег 1000 евро! Якобы услуги адвоката это неуважительная причина для перевода денежных средств! То есть я не должна разводиться с мужем, который живет в другой стране? Или чтоб передать деньги адвокату я должна лететь в германию? Бред! Сделали возврат и забрали комиссию себе! Мошенники!
Ужасный банк. Не могу получить перевод. Внятных ответов ни кто не дает. Говорят что перевод заблокирован. И получатель не может получить и отправителю не возвращают. Причина не известна. И это называется моментальный перевод. Как быть к кому обращаться кому жаловаться? Вот такой банк вот и моментальный перевод. Не советую пользоваться услугами этого банка.
У меня никогда не было плохого опыта непосредственно с Вестерн Юнион. Раз в 2-3 месяца посылаю помощь пожилым родителям в Ташкент и не переживаю, знаю, что она всегда доходит по назначению. Но обслуживание в банках, в последнее время особенно, что-то с чем0то! Насколько я понимаю, они обязаны пропускать международные переводы без очереди, а вместо этого приходится ждать по 20, 40 минут, пока толпа народу оплатит коммуналку. Я уже все информационные стенды в банках перечитала! Последний раз плюнула, не стала никуда ходить, сделала перевод на сайте и всем так советую.
Здравствуйте! При отправке денег на сайте Western Union неправильно вбил фамилию получателя. Ошибка в одной букве, написал "-goev", а у него в загранпаспорте транслитерация "-hoev".
Деньги выдавать наотрез отказались, не смотря на то, что все остальные данные совпадали!
К чести сервиса, после моего обращения в техподдержку вопрос благополучно разрешили. Деньги получателю отдали.
Вывод. С одной стороны я понимаю, что точность данных в данном случае, залог безопасности переводов. С другой стороны, считаю опечатку в одной букве слишком незначительной ошибкой, чтобы поднимать из-за нее кипеш.
Самый худший банк в истоия переводов... перевод в статусе обработки уже 3 нед. (Так называется моментальный перевод!) Вернуть деньги не получится пока не придёшь в отделение банка 150 км от меня и подать заявление и ждать еще пару недель... и х.з. как дальше будет
3 раза сотрудник банка отправлял анкету физического лица в связи с блокировкой получения на мое имя денежных переводов в системе вестерн юнион.
Эта история длится уже почти 2 месяца, и ни у меня, ни у сотрудника банка нет информации даже о статусе заявки! По телефону никакой информации не дают, ссылаясь на то, что с отделом фин мониторинга нет связи и даже не могут подтвердить, что запрос получен (хотя он, безусловно, был все три раза получен!) и находится на рассмотрении!
Все сроки...
Попробовал перевести деньги сервисом Paysend. Другие реально выбешивают: скрытые комиссии, невыгодный обменный курс, так еще с их конскими комиссиями (и Western Union и MoneyGram и проч.) еще по@бись в поисках пунктов перевода. А для возврата или получения СВОИХ денег нужно со всеми переругаться и заполнить кучу анкет. В прошлый НГ отправлял матери деньги в Баку, сообщение приходит, что перевод можно получать, а ей в пункте ВЮ говорят: нет такого перевода, так с этим разбирались НЕДЕЛЮ! Т.е...
Человек попадает в ситуацию когда ему срочно нужны деньги, полагается на перевод который как обещают приходит за 15 минут, а в итоге человек ходит три дня и не может забрать деньги так как в кассе нет долларов, и это повторяется на протяжении длительного времени ни один месяц! Складывается вопрос: western это международная компания или шайка шарлотанов, за что человек платит деньги?
Попадаем в ситуацию когда человеку срочно нужны деньги, надеемся на вестерн так как утверждают что перевод делается 15 минут, человек по три дня не может забрать свои деньги, так как все время нет долларов в кассе! Вопрос: за что мы платим при пересылке денег, и вестерн это что, международная компания или шайка шарлатанов!
Я, Бровкина Анастасия Дмитриевна, обращалась в салон «МегаФон» по адресу: Москва, Павелецкая пл., д.1, 04.03.17г., с целью сделать быстрый перевод Western Union в Италию.
Перевод мне оформили не правильно, сотрудник МегаФона не донес до меня информацию что при переводе нужно указать Имя и Фамилию получателя латиницей, как в загранпаспорте, а Отчество не нужно указывать вовсе. В связи с тем, что перевод был оформлен неверно (ошибка в имени и написание отчества), пришлось два раза обращаться в...
C возмущением, негодованием и ненавистью пишу вам как обиженный: почему существует дискриминация по отправке перевода через интернет? Почему я потратил уйму времени (читайте - денег) на заполнение электронного бланка а в конце узнаю что перевод возможен только с российским паспортом. Почему эту информацию нельзя было написать в начале анкеты? В итоге: 1. Потратил кучу времени 2. Получил дискриминацию по принадлежности паспорта 3. Потратил очень много нервов 4. Остался злым, униженным и...
|