Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Невыполнение заказа

Заказал по почте зеркало регистратор 3 в 1. 05.02. 2020г. Прислали и получил на почте, какую-то чепуху китайскую, простое зеркало заплатил на почте 5090р. Прошу в течении 7 дней вернуть деньги, в противном случае буду обращаться в правоохранительные органы.

Переадресация

Переадресация У меня в ростелекоме был короткий виртуальный номер телефона с переадресацией на сотовый, с нового года его отключили, ссылаясь на то что я сама отказалась от переадресации, но мне не кто не сообщал об этом и я не могла отказаться от переадресации потому что мне этот номер очень важен, на него мне звонят клиенты. Я написала претензию но мне ответили, что я от него отказала и переадресации не могут подключить на этот номер, нет возможности его восстановить. У меня в голове не укладывается, как...

Обман покупателей

Обман покупателей Сказать что я расстроена, ничего не сказать. Отвратительная компания, с условиями поставки менеджеры не ознакамливают-дезинформируют( обучены на вранье), на словах обещают поставить мебель максимум через 2 недели, после получения дс, по факту наша история растянулась, на момент написания жалобы 42 дня прошло, диван так и не получили, уже ни на что не рассчитываем, дожидаемся 35 рабочего дня ( для нас это 2 месяца после оплаты), для принятия дальнейших решений. В договоре указан срок поставки 35...

Не приняли деньги и не продали товар

Не приняли деньги и не продали товар Здравствуйте! На кассе хотела расплатиться за свои покупки наличными. Кассиру не понравилось, что одна купюра сто рублей была надорвана. Она просто убрала мои покупки под кассу и сказала «Идите с такими деньгами». В законе прописано, какое повреждение купюры допустимо. То, что кассир не знает этого — не даёт ей право не принимать деньги. Отказ продать мне мои покупки совершенно необоснован. Ну и грубое отношение крайне недопустимо. Просто сходила за покупками, а в итоге трясёт.

Все нравится [Неподтверждённая]

Все нравится Мне все нравится! Заказываю уже не первый раз и всегда довольна. Получила хлоэ новинку (номер заказа: 9365679) духи оригинальные, аромат на весну - лето, свежий. И пробник в подарок, и скидка, и бонусы, и цены демократичные.

Вернуть оборудование [Неподтверждённая]

Вернуть оборудование Прошу забрать оборудование ТТК без задолжности в мою сторону, так как при подключении ваш менеджер дал ложную информацию о том что можно вернуть ваше оборудование без проблем. А на самом деле был оформлен договор не аренды, покупки. Прошу его расторгнуть и забрать оборудование без моей задолжности перед вашей компании. Как выяснилось, что мне нужно за него заплатить ещё 3200.

Грубое обращение персонала

Грубое обращение персонала 6.01.2020г я с сестрой и с мамой отправились за покупками гипермаркет ашан. После маме захотелось присесть, очень заболели ноги, мы довели ее до 30 кассы, чтобы она вышла и присела на скамью. Мама с пустой корзиной хотела пройти, на что грубый кассир наталья начала орать и возмущаться, мол «вы тут мешаетесь» хотя касса была пустая. Мы с сестрой сначала промолчали, но когда она ещё больше начала орать и оскорблять маму тем, что она что-то возможно украла, пришлось вмешаться. И ещё очень долго не...

Отсутствие доставки

Отсутствие доставки Жду свои посылки с 19.12.2019, звоню на горячую линию, каждый день откладывают на завтра, а сегодня, вообще, предложили самой приехать и забрать свои посылки, у них, видите ли загрузка большая. Организация полный отстой! Руководство примите меры, пока не поздно, а то скоро погрязнете в судебных тяжбах!

Товар не соответствует заказанному

Заказывала 2 платья на сумму 3381 руб. прислали кулек с песком (очевидно для веса и две майки х/б стоимостью не более 150руб... О поступлении товара на почту звонили с тел +7 495 133 0975. После того как я получила посылку на почте на телефонные звонки отвечать перестали Будьте осторожны с покупками в интернете особенно по рекламной компании.

Программа комплексного ухода

Программа комплексного ухода Пенсионерка Ростова-на-Дону обратилась в ООО "Атлантика" как в медицинский центр для того, чтобы узнать стоимость лечения определенных заболеваний для своего сына. Пенсионерке был предложен ряд медицинских услуг и обследований, пояснили, что срочно необходимо анализы и лечение, поскольку она находится в очень пожилом возрасте 71 год. В результате были заключены договоры. Общая стоимость услуг и товаров составила по всем 6 договорам (с 29.05.2019 года по 08.07.2019 года) – 512 790,00...

Размер товара не соответствует заявленной [Неподтверждённая]

Размер товара не соответствует заявленной Добрый день! Уже почти два месяца не могу привезти в порядок кухню, которую приобрела в магазине. По моему мнению причиной всего видимо является то, что я отказалась от сборки магазина (меня не устраивали сроки сборки). 26.10.19 я приобрела кухню, привезли ее спустя 3 недели, вместо заявленных 10 дней, после сборки выяснилось что не хватает дверцы фасада и мойка, которую мне подобрал продавец, не подходит. Обратилась в магазин с просьбой вернуть мойку и заявить о недостаче. Но получила в ответ...

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег Купила внучке сережки в магазине золото385. Они оказались не надлежащего качества.12 11 принесла вернуть, мне сказали только обмен. Подобрала но дешевле, они сказали что больше можно? а меньше нельзя. Я выбрала еще. Расплачивалась картой. В итоге смотрю сняли не разницу а полную сумму. Пообещав что в течении 10 дней деньги вернутся на карту. Прошло 10 звонила на горячую линию. Меня направили в магазин. Заведующая стала жаловаться что ее лишили премии за ошибку, пообещала что через 10 придут...

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки.

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки. Скорость интернета на протяжении 3х месяцев до 8 мбит/с, а платим за 100 (максималку) . К вечеру интернетом не возможно пользоваться, скорость входящая/исходящая 2мбит/с. Здорово! Спросите вы, а почему мы молчали? А нет, звонили каждый день в поддержку, знаем все голоса операторов, но... Оставляли каждый день заявки, спрашивали номера заявок, перезванивали, называли номера заявок и слышали такие ответы: "что, какие заявки? ", "заявки закрыты по какой причине нам неизвестно", "ну, девушка, что я...

Вводят в заблуждение по поводу

Вводят в заблуждение по поводу 30 ноября 2019 года был оформлен договор д-сз0000000789, полностью оплачен. Купили диван boss, в подарок стол-трансформер, который нам был не особо нужен. Сотрудник в салоне уверил, что доставка будет в течение 2 недель, возможно и раньше. Он сказал, что сроки указанные в договоре (28 дней) - это формальность. На сайте указана вообще доставка 3! Дня. Прошло 2 недели и нам привозят стол!, без дивана. Нас об этом сотрудник магазина не предупреждал. Нам сообщили о доставке, мы разобрали и вывезли...

Ремонт мебели

Ремонт мебели Здравствуйте. Мною Коноваленко Андреем Александровичем, в магазине "Много мебели", находящимся по адресу г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов 2/2, был приобретён САНСЕТ СТАНДАРТ -У ( угловой с механизмом )Velvet Choco, 30,30, стоимостью 33 001р., договор О-СБ0000001045 от 03.08.2018! Посадочная часть дивана (угловой элемент), пришёл в негодность из-за усадки наполнителя находящегося под обивочной тканью, что привело к невозможному/ дискомфортному использованию этой части мебели! На основании...

Духи.рф

13.12.2019 Yansan
Остался полностью доволен качеством [Неподтверждённая]

Остался полностью доволен качеством Заказывал в этом магазине для себя парфюм заказ N 9231799 Назарено Габриэлли 75мл тестер, парфюм пришёл очень быстро, доставка курьером это плюс большой, нет потери времени! Качеством парфюма остался очень доволен! Рекомендую данный магазин всем, кто хочет получить оригинальные парфюмы в кратчайшие строки за приемлемые деньги!

ООО Чип

Компьютерный сервис - мошенники в Ростове

Копия моей жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор: 6 августа 2019 г вызвала мастера по тел 863-3081530. Проблема была в том, что постоянно рвется интернет соединение. К тому же, мастер, который был до этого, безграмотно произвел переустановку виндоус10, что стер ее код активации. Также слетел код активации офиса. Мастер из ООО «ЧИП» ввел код активации офиса и код виндоуз за 3000 рублей. При этом, он утверждал, что проблема с интернет соединением сразу решится. Она не решилась. Просто мастер...

Купил монеты, а их не дали

Купил монеты, а их не дали Сегодня вечером решил купить монеты по акции ice fire за 50 рублей миллион монет деньги отправил а монет не увидел, 2 раза заплатил 1 раз повезло пришли. Подруга 600 рублей отдала фишек нет. Куда делись деньги или монеты? Прошу вернуть или то или другое скрин шот сделал. Оплату сохранил. Хочу разобраться честно заплатил а монет нет почему? Писал везде ответа нет. Буду продолжать писать пока не вернут все что не дали

Пицца Ташир

Обман постоянного покупателя

Пицца Ташир Ростов-на-Дону, Коммунистический 32. Списали деньги с карты за покупку в сумме 825 руб., заявили, что оплата не прошла. Заплатил наличными. Деньги не вернули, прошел месяц. При разговоре хамили, менеджер сказал, что ему плевать на все. Мы были постоянными посетителями - теперь ни ногой, и всем друзьям из знакомым отсоветуем.

Транспортная Компания "Фаворит"

15.11.2019 Наталья 2019
Хамское отношение водителя службы доставки и его напарника

Не советую обращаться в эту компанию за доставкой. 14.11.19 осуществляя доставку по адресу 45 Линия д 58 водитель газели у280хт 161 и его напарник нанесли ущерб нашему автомобилю и продолжили, как ни в чем не бывало, разгружать материалы. На наш вопрос как так вышло, они ответили она уже была у вас поцарапана. Это крайне не профессиональное и даже просто не поведение «мужчин», надеюсь руководство сделает выводы и примет меры в отношении этих сотрудников.