Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Отсутствие доставки

Отсутствие доставки Жду свои посылки с 19.12.2019, звоню на горячую линию, каждый день откладывают на завтра, а сегодня, вообще, предложили самой приехать и забрать свои посылки, у них, видите ли загрузка большая. Организация полный отстой! Руководство примите меры, пока не поздно, а то скоро погрязнете в судебных тяжбах!

Товар не соответствует заказанному

Заказывала 2 платья на сумму 3381 руб. прислали кулек с песком (очевидно для веса и две майки х/б стоимостью не более 150руб... О поступлении товара на почту звонили с тел +7 495 133 0975. После того как я получила посылку на почте на телефонные звонки отвечать перестали Будьте осторожны с покупками в интернете особенно по рекламной компании.

Программа комплексного ухода

Программа комплексного ухода Пенсионерка Ростова-на-Дону обратилась в ООО "Атлантика" как в медицинский центр для того, чтобы узнать стоимость лечения определенных заболеваний для своего сына. Пенсионерке был предложен ряд медицинских услуг и обследований, пояснили, что срочно необходимо анализы и лечение, поскольку она находится в очень пожилом возрасте 71 год. В результате были заключены договоры. Общая стоимость услуг и товаров составила по всем 6 договорам (с 29.05.2019 года по 08.07.2019 года) – 512 790,00...

Размер товара не соответствует заявленной [Неподтверждённая]

Размер товара не соответствует заявленной Добрый день! Уже почти два месяца не могу привезти в порядок кухню, которую приобрела в магазине. По моему мнению причиной всего видимо является то, что я отказалась от сборки магазина (меня не устраивали сроки сборки). 26.10.19 я приобрела кухню, привезли ее спустя 3 недели, вместо заявленных 10 дней, после сборки выяснилось что не хватает дверцы фасада и мойка, которую мне подобрал продавец, не подходит. Обратилась в магазин с просьбой вернуть мойку и заявить о недостаче. Но получила в ответ...

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег Купила внучке сережки в магазине золото385. Они оказались не надлежащего качества.12 11 принесла вернуть, мне сказали только обмен. Подобрала но дешевле, они сказали что больше можно? а меньше нельзя. Я выбрала еще. Расплачивалась картой. В итоге смотрю сняли не разницу а полную сумму. Пообещав что в течении 10 дней деньги вернутся на карту. Прошло 10 звонила на горячую линию. Меня направили в магазин. Заведующая стала жаловаться что ее лишили премии за ошибку, пообещала что через 10 придут...

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки.

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки. Скорость интернета на протяжении 3х месяцев до 8 мбит/с, а платим за 100 (максималку) . К вечеру интернетом не возможно пользоваться, скорость входящая/исходящая 2мбит/с. Здорово! Спросите вы, а почему мы молчали? А нет, звонили каждый день в поддержку, знаем все голоса операторов, но... Оставляли каждый день заявки, спрашивали номера заявок, перезванивали, называли номера заявок и слышали такие ответы: "что, какие заявки? ", "заявки закрыты по какой причине нам неизвестно", "ну, девушка, что я...

Вводят в заблуждение по поводу

Вводят в заблуждение по поводу 30 ноября 2019 года был оформлен договор д-сз0000000789, полностью оплачен. Купили диван boss, в подарок стол-трансформер, который нам был не особо нужен. Сотрудник в салоне уверил, что доставка будет в течение 2 недель, возможно и раньше. Он сказал, что сроки указанные в договоре (28 дней) - это формальность. На сайте указана вообще доставка 3! Дня. Прошло 2 недели и нам привозят стол!, без дивана. Нас об этом сотрудник магазина не предупреждал. Нам сообщили о доставке, мы разобрали и вывезли...

Ремонт мебели

Ремонт мебели Здравствуйте. Мною Коноваленко Андреем Александровичем, в магазине "Много мебели", находящимся по адресу г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов 2/2, был приобретён САНСЕТ СТАНДАРТ -У ( угловой с механизмом )Velvet Choco, 30,30, стоимостью 33 001р., договор О-СБ0000001045 от 03.08.2018! Посадочная часть дивана (угловой элемент), пришёл в негодность из-за усадки наполнителя находящегося под обивочной тканью, что привело к невозможному/ дискомфортному использованию этой части мебели! На основании...

Духи.рф

13.12.2019 Yansan
Остался полностью доволен качеством [Неподтверждённая]

Остался полностью доволен качеством Заказывал в этом магазине для себя парфюм заказ N 9231799 Назарено Габриэлли 75мл тестер, парфюм пришёл очень быстро, доставка курьером это плюс большой, нет потери времени! Качеством парфюма остался очень доволен! Рекомендую данный магазин всем, кто хочет получить оригинальные парфюмы в кратчайшие строки за приемлемые деньги!

ООО Чип

Компьютерный сервис - мошенники в Ростове

Копия моей жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор: 6 августа 2019 г вызвала мастера по тел 863-3081530. Проблема была в том, что постоянно рвется интернет соединение. К тому же, мастер, который был до этого, безграмотно произвел переустановку виндоус10, что стер ее код активации. Также слетел код активации офиса. Мастер из ООО «ЧИП» ввел код активации офиса и код виндоуз за 3000 рублей. При этом, он утверждал, что проблема с интернет соединением сразу решится. Она не решилась. Просто мастер...

Купил монеты, а их не дали

Купил монеты, а их не дали Сегодня вечером решил купить монеты по акции ice fire за 50 рублей миллион монет деньги отправил а монет не увидел, 2 раза заплатил 1 раз повезло пришли. Подруга 600 рублей отдала фишек нет. Куда делись деньги или монеты? Прошу вернуть или то или другое скрин шот сделал. Оплату сохранил. Хочу разобраться честно заплатил а монет нет почему? Писал везде ответа нет. Буду продолжать писать пока не вернут все что не дали

Пицца Ташир

Обман постоянного покупателя

Пицца Ташир Ростов-на-Дону, Коммунистический 32. Списали деньги с карты за покупку в сумме 825 руб., заявили, что оплата не прошла. Заплатил наличными. Деньги не вернули, прошел месяц. При разговоре хамили, менеджер сказал, что ему плевать на все. Мы были постоянными посетителями - теперь ни ногой, и всем друзьям из знакомым отсоветуем.

Транспортная Компания "Фаворит"

15.11.2019 Наталья 2019
Хамское отношение водителя службы доставки и его напарника

Не советую обращаться в эту компанию за доставкой. 14.11.19 осуществляя доставку по адресу 45 Линия д 58 водитель газели у280хт 161 и его напарник нанесли ущерб нашему автомобилю и продолжили, как ни в чем не бывало, разгружать материалы. На наш вопрос как так вышло, они ответили она уже была у вас поцарапана. Это крайне не профессиональное и даже просто не поведение «мужчин», надеюсь руководство сделает выводы и примет меры в отношении этих сотрудников.

Сотрудник службы доставки хамят и обманывают

Сотрудник службы доставки хамят и обманывают 14 ноября 2019 в 16.50 сотрудники службы доставки по адресу 45 линия 58 ударили нам машину и смеясь сказали, что она такая и была они не причём. Стыдно такой крупной компании иметь сотрудником, которые обманывают и хотят. Нужно в любой ситуации оставаться людьми. Номер машины доставки У280ХТ 161. Прошу принять меры, своим поступком они доставили нам кучу проблем.

Утеря исполнительного документа [Неподтверждённая]

Утеря исполнительного документа 18.09.2019 я обратился в отделение банка в г.Ростов-на-Дону площадь Карла Маркса, 3, Нахичевань, с заявлением о взыскании денежных средств по исполнительному документу ВС №088881218 в отношении взыскания средств с ИП (копия заявления с отметкой о принятии сотрудником банка имеется на руках). При этом был приложен подлинный документ в единичном экземпляре. С того момента никакой информации о статусе рассмотрения моего заявления нет. Ни по телефону, ни ответа по почте. Горячая линия предоставить...

Не работают каналы [Неподтверждённая]

Не работают каналы 2 дня как прекращена работа каналов. В службе поддержки обещали выслать ключи активации, но, думаю, для них главная задача - вынудить абонента заменить оборудование, т. К. Аналогичная ситуация уже была летом. Три дня не было трансляции, все мои обращения сводились к получению рекламы новых ресиверов. Что это, мошенничество или некачественная работа? Услуга оплачена, но не предоставляется абоненту. Две знакомые мне семьи отказались от услуг триколор в этом году. На будущий год я поступлю так же.

Дефектная мебель

Дефектная мебель Добрый день! Мной Есипенко Дмитрием Александровичем по договору номер С-ЗБ0000001320 от 13 октября 2019 года (ИП Ерюшева Ирина Александровна) была приобретена мебель (диван Атланта Лайтер 2, трансформер люкс стол, стенка Прага). После сборки дивана обнаружен дефект - левый подлокотник не до конца прилегает к сидению и создаётся зазор портящий весь эстетический вид изделия. Прошу Вас, в соответствии со ст. 18 п. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" выполнить безвозмездный ремонт или замену изделия... Фотографии дефекта прилагаю.

Духи.рф

29.10.2019 Risha I
Большой ассортимент

Большой ассортимент Не так давно я решила приобрести парфюм не в сетевом магазине, а в интернет-магазине Духи.рф. Заказ №: 9214337. Было страшно получить подделку, но я не ошиблась с выбором магазина. Одним из главных преимуществ этого магазина считаю возможность приобрести ароматы, которых давно нет на полках крупных сетевых магазинов: познакомиться с люксовой классикой и широким ассортиментом нишевой парфюмерии.

Духи.рф

29.10.2019 Risha I
Настоящая находка

Настоящая находка Очень довольна тем, что воспользовалась услугами этого магазина. № последнего заказа : 9219422. Духи.рф дают прекрасную возможность познакомиться с множеством ароматов сразу за счет продажи отливантов, пробников и миниатюр. Мой нос очень чувствителен к подделкам (имею печальный опыт с интернет-магазинами арабских подделок), а здесь подделкам места нет. Спасибо, что вы есть.

Ужасное заведение. Чай из под крана.

Ужасное заведение. Чай из под крана. Ужасное заведение. Чай, который продают, налит под крана. Сделала глоток, чуть не блеванула, хлоркой воняет отвратительно! И ещё утверждают что у них вода из кулера, с фильтрами! Фильтры судя по всему никто не меняет! Попросила книгу жалоб-мне принесли закончившуюся книгу, где некуда было написать отзыв, на вопрос почему нет новой книги, сказали - не знаем) администратор даже не попыталась решить эту неприятную ситуацию с клиентом, не было предложено сделать возврат денег за "чай", не было даже...