Потребительские Жалобы и Отзывы Пермь, Пермская обл., Россия

Посещение магазина небезопасно

Посещение магазина небезопасно Небезопасно посещение магазина в тц "времена года", расположенного по ул. Докучаева, д. 42 " б" в микрорайоне пролетарский, кассиры юлия казаченко халатно относится к своим должностным обязанностям, в частности при возникновении конфликта у агрессивно настроенного покупателя, которая кричала матом и ругалась неадекватно на покупателя, которая производила расчёт на кассе перед ней, то кассир не попыталась урегулировать конфликтную ситуацию и не предложила агрессивно - настроенную покупательницу...

Wildberries

07.02.2023 Ева
Отказ в возврате по браку

Отказ в возврате по браку Заказала часы на подарок Xiaomi mi band 7. В описании товара должна была быть магнитная зарядка, при включении часов работа интерфейса отличается от оригинала, при попытке подключить часы к смартфону выдает ошибку. Инструкций по подключению на русском языке нет. Пробовала разные приложения, но qr код не считывается ни где. Ни каких контактов для связи с продавцом нет, на сайте wildberries в заявке на возврат по браку отказали.

Цены

Цены Цены на товары в приложении выше чем на сайте (при просмотре без регистрации). Без регистрации товар я купить не могу, а после регистрации товар становится, почему-то, дороже. Обращалась в поддержку Озон. Присылают стандартные отписки типа цены могут меняться и т. д. И т. Яр.

Обман

Обман Раньше постоянно пользовался сервисом "Везет" г. Пермь. Сейчас данная компания превратилась в обман. Цена поездки меняется во время оной на 50-70 рублей. Если бы это было 1-2 раза, но данные случаи становятся постоянными. Больше этим сервисом пользоваться не буду и не рекомендую никому. Если вы вызываете такси с данного сервиса перед поездкой ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните стоимость поездки повторно у водителя.

Семья

21.01.2023 Ольга
Несоответствие ценника

Несоответствие ценника В магазине семья г. Пермь ул. Юрша 84 21.01.2023 в отделе салатов на развес сотрудница Людмила Иванова неверно выставила ценник на салат, менять отказалась, начала кричать на меня и хамить, назвала нищебродкой, сказала что директор дома и решать мои проблемы не будет, фото не верного ценника имеется, просьба наказать данного сотрудника и научить решать проблемы профессионально, а не с оскорблениями при огромном количестве посетителей! Спасибо сотрудникам кассы, что оперативно и без претензий решили мой вопрос! Жду ответ по наказанию данной особы, в противном случае жалоба пойдёт дальше

Техподдержка не работает совсем

Техподдержка не работает совсем Трижды обращался в техподдержку авито, за последние 3 недели, ниразу не помогли, в е проблемы на стороне авито. Подшнйший игнор.с момента последней заявки прошло 4 дня, ничего так и не ответили.тем временем мои деньги в сумме уже 6 тр ушли на левый счёт) за следующую посылку на днях тоже уйдут, и ничего поделать не могу) авито техподдержке срать вообще на проблемы клиентов, тел лирик и менеджеры рады вас слушать если вы покупаете пакет услуг) в осталооом с вами даже разговаривать не будут) отношение к клиенту буква Ю..

ТНТ

10.11.2022 Рулет
Можно убрать

Можно убрать Уже реально нет сил, уберите вы этот сериал, Саша, Таня, хватит Санта-Барбара, 21 век на носу, столько интересных фильмов показывают, но почему-то после 00.00 когда всём спать надо. Днём они Саша Таня, просто переключаешь и всё равно не смотришь. Смысл в чем гонять его круглый год.

Отказ в покупке

Отказ в покупке Здравствуйте. Сегодня 14 сентября мы приехали в магазин Кари на Автозаводскую 23. Нам отказали в товаре, так как витрина была заставлена коробками. Очень плохо получилось, так как мы ехали специально в этот магазин из далека.

ozon.ru

12.09.2022 tiunova_perm
Обман по крупному

Обман по крупному Здравствуйте! Что с вами стало, Озон?! Оформила заказ 3704536-0020 от 08.08.2022 Смартфон Xiaomi Redmi Note 10 Pro Ростест 8/128 ГБ, голубой за 15604 руб. Получила сообщение о доставке в пункт выдачи 09.09.2022. Перед получением положено проверить содержимое посылки, что и было сделано в присутствии сотрудника. Оказался внутри муляж и чехол какой-то И ВСЕ. Я отказалась это получать! Но сотрудник поняв в чем дело, быстро оформил получение мной посылки. И потом утверждал, что я должна оформить...

Отказ в возврате бракованного/несоответствующего товара

Отказ в возврате бракованного/несоответствующего товара Здравствуйте. 4 августа была доставка холодильника LG арт.12166177 по адресу Пермский край, Пермский р-н, при доставке видимых несоответствий не увидела. По рекомендации курьеров запустила новый холодильник ориентировочно спустя 6-7 часов, но перед запуском решила помыть холодильник, сильный запах пластика. Начала передвигать стеклянные полки и под ними в пластиковом корпусе холодильника, в углах крепления обнаружила скрытые дефекты, а именно трещины и сколы под всеми 4 полками. Причина...

Постоянное нарушение прав потребителя

Постоянное нарушение прав потребителя Администраторы девушки, принимающие звонки, постоянно делают ошибки. Путают адреса, плохо слышат, приходится повторять несколько раз. А когда повторил отвечают: "По техническим причинам машину заказать не можем!" Удивительная безалаберность сотрудников! Отвратительная работа администратора и программы по вызову такси.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Заказан сап, деньги сняли, более 11000 тысяч и через какое-то время товара не оказалось на складе, написали в тех поддержку по отмене и возврату денежных средств, пришел ответ со ссылкой, перешли по ссылке для отмены товара, а с нас еще сняли 2400р. И пришло сообщение о недостаточности денежных средств на карте. Вот и не знаем в прокуратуру обратится или в Роспотребнадзор

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Оплатила весь интернет-заказ 6009705148 28 мая 2022г. Получила 1 товар из пяти 8 июня 2022. С этого времени на мои сообщения в чате и звонки в службу поддержки одни отговорки про сбой в системе. 10 июня 2022 написала претензию №084993991, где так же отписались, что ожидайте обратной связи. Сумма 2744,36 руб к возврату так и не поступила. Видимо желают встретиться в суде!

Не вернули деньги

Не вернули деньги 10 мая заказала ноутбук стоимостью 64455 руб. Через 5 дней магазин меня предупредил, что товар на складе отсутствует и не будет поставлен. Доставка была отменена, а деньги до сих пор мне не возвращены. Первые несколько дней уверяли, что деньги отправлены на счет, сейчас тупо - ждите. "У нас сроки не регламентированы." Служба поддержки все как один некомпетентные! Ни на один вопрос внятно ответить не могут, с Законом о защите прав потребителей вообще не знакомы! Я так разочарована. Даже...

OneTwoTrip

22.05.2022 Julia0015
Возврат денег за отменённый рейс

Возврат денег за отменённый рейс Заказ T06380198250. 28 марта авиакомпания отменила рейс. Сразу же была оформлена заявка на возврат денежных средств. Деньги так и не вернулись. Ужасный сервис, отношение к клиентам скотское. Написала отзывы везде. Никому не посоветую сервис Onetwotrip.

Не принимают товар по браку

Не принимают товар по браку Я купила джинсы артикул 39410678 13.05.22 в пункте выдачи после примерки. Когда пришла домой и стала мерить их повторно, то заметила на одной из штанин дырку. Она не явная, но выглядит как потёртость. При этом если постирать джинсы, то будет настоящая дырка. Далее в этот же день составила обращение на проверку товара, но на него отказали, сославшись на не верное оформление. Хорошо. 16.05.22 составила повторное обращение 679358317, на которое пришел отказ, указали что производственный брак не...

Отказ в возврате денег за брак/обман покупателя

Отказ в возврате денег за брак/обман покупателя Здравствуйте, просил вайлдберез привлечь менеджера, а так же сделать возврат товара, так как он бракованый в досудебном порядке, основываясь на федеральном законе о защите прав потребителей, но все же доведу это дело до конца, так как это ошибка менеджера компании, она лишила меня возможности проверки товара при получении, нажав кнопку полной передачи товара, сказав что платить она за мой возврат не собирается, доказательная база есть в виде видео, даже двух прямо с пвз в момент получения и...

Порвана обивка кресла, сломан фасад комода

Порвана обивка кресла, сломан фасад комода Привезли порванное кресло. По ремонту либо обмену фабрика не ответила или не был задан вопрос... В течение 2-х недель. Сегодня привезли прихожую, сломан фасад комода. Ужас, а не качество. Буду писать претензию на возврат денег.

Хамство и неграмотность работника аптеки

Хамство и неграмотность работника аптеки Был оформлен заказ с сайта аптека.ru, на аптеку "планета здоровья" по адресу г. Пермь, ул. Уинская 31, заказ должен был ожидать получения до 16.02.2022г, за заказом пришли 15.02.2022г, в результате провизор долго искала заказ, который в результате был отложен уже в отправке обратно, после чего дама начала ругаться, делать покупателю внушения, что поздно пришли за заказом, не хотела сдавать сдачу, вывела клиентов на конфликт. Убедительная просьба принять меры по поводу таких работников. Это безобразие, они должны помогать, а не доводить до гипертонического криза.

Качество плавленного сливочного сыра

Качество плавленного сливочного сыра 5.02 приобрели в ленте, сыр плавленый сливочный (собственное производство ленты). До этого момента мы уже приобретали этот сыр и у него были хорошие вкусовые качества. А сейчас консистенция сыра жидкая, химический вкус и неприятное послевкусие.