Сделал заказ из мобильного приложения к 8: 15, придя в ресторан увидел что он работает с 9 часов, хотя в мобильном приложении указано с 3: 00 до 4: 00, решил отменить заказ, после отмены заказ был удален из истории заказов, а деньги на карту так и не вернули
В ноябре 2020 года заказала двое наушников артикул: 6672957, одни сразу же отменила, а вторые должны были прийти. За первые отменённые наушники, естественно, деньги не пришли. Вторые наушники я ждала 2 недели и в конце концов отменила заказ. Делала возврат денег на все наушники, естественно, сегодня уже январь 2021 года, деньги так и не присылали. Запрос подтверждения перечисления денег я отправляю каждую неделю, где мне отвечают: "Здравствуйте. Приносим Вам извинения за ожидание поступления...
Все, абсолютно все только за деньги! Никаких бесплатных процедур нет. Бесплатная только диагностика, результаты которой никому не предоставляются. Все остальное только в кредит! Кредит на два года. Кредит не просто предлагают, а в жесткой форме навязывают. Никому не советую и не рекомендую посещать этот центр! Ничего толком по поводу лечения не объясняют, скорей-скорей подпишите тут и там, после чего вышла с кредитом. Уже только вечером дома поняла, что я натворила. У меня самой знакомого...
Сделала заказ в Kfs посредством приложения,при этом указала,что заказ заберу из точки по адресу: город Пермь, шоссе космонавтов, 325, поняв, что я перепутала адрес, так как находилась в точке по адресу: город Пермь, ул. Мира, 20, я подошла к администратору и объяснила ситуацию. По итогу, заказ в точке шоссе Космонавтов 325 отменили , но день не вернули до сих пор. Оплата была онлайн. В точке на Мира, 20, я вновь оплатила заказ.
Здравствуйте, заказывала куртку. Не пришёл пояс плюс она великовата мне. Оформила заявку на возврат сразу же в тот же день (17.12.2020) сказали ждать до 24 декабря 16.37. Потом тишина, я много раз писала в обращение, 24 декабря наступило опять же тишина, потом они мне ответили в обращение что рассмотрят в ближайшее время, потом через несколько дней скачали ждать до 28 декабря. Сегодня 28 декабря, ответа нет! Что делать? Сколько ещё ждать? ! Это зимняя куртка, мне ходить не в чем, с малышом даже выйти на улицу не могу. Артикул 9913256
21.10 заказала кофеварку с артикулом 6521709, оплатила её картой Сбера онлайн. Через 10 минут после оформления заказа, передумали и отменили заказ. На сайте написано что возврат денег через 2-3 дня. В результате сегодня уже 19.11,денег до сих пор нет. Слушаю нелепые отмазы их сотрудников и читаю сообщения бота. Реквизиты карты в лк заполнила.
Заказала 5 сентября письменный стол, оплатила, неоднократно звонила, дозвониться до перми невозможно! Москва отвечает вежливо, пишите претензию, ваш заказ в приоритете и т. Д. Стола так и нет. Поскольку ждать больше нет возможности и на эти средства мы купим стол в другой компании, прошу вернуть оплату
Оформила заказ на сумму 6931, босоножки ash. Артикул товара 14928438. Оплатила, как обычно. В ответ товар в поиске. Хочу вернуть деньги. На сайте по ссылке для скачивания заявления на возврат идёт ошибка! И так подряд 3 дня! Я уже лет 15 с Вами... Нет слов! Что предпринять, подскажите)
Здравствуйте, 1 ноября был произведен возврат товара на сумму 3999р сегодня 14 ноября, возврата денег я не получила всё ещё. Заказ изначально был оплачен через новую функцию "быстрых платежей" запросили реквизиты, они были введены в этот же день 1 ноября! При звонке на горячую линию говорят, что передали информацию в финансовый отдел. На минуту, я звонила 3 раза! И говорят одно и тоже! Причина удержания моих денег? Почему ваш финансовый отдел так плохо работает?
Продавец в салоне предложила оформить покупку дивана через сайт, ссылаясь что так дешевле, доставку обещали через максимум 3 недели, прошло 4 недели, пришлось мне самой звонить и узнавать где диван, в итоге оказалось , девушка заказала совсем не то что мы хотели, хотя обещала, что будет именно этот диван.о том что продавец не смогла переоформить правильно диван, нас даже решили не предупреждать. Оформили через 5 недель возврат денег, но деньги до сих пор не пришли, еще прошло 10рабочих дней, буду требовать ответ в письменном виде и обращаться дальше!
№3-0000000453 от13 сентября 2020, в процессе сборки стенки Прага выявлено отсутствие детали №15 ,дата сборки 02.11.2020
Я топоркова Наталья Леонидовна в Instagram увидела сайт сделала заказ магазин онлайн костюмы белорусские на сумму 3539 руб 40 коп. Выкупила посылку на почте России но в посылке была одна бумага Прошу вернуть сумму положенного платежа и почтовых услуг по номеру телефона: 89026375550
29.10.20 в 21-00 зашёл в магазин красное белое. Жалоба на продавца-кассира в магазине красное-белое по адресу пермь гашкова 5. Причина жалобы: продавщица постоянно (не один раз) ведёт себя высокомерно. На просьбу что либо показать из товара отвечат смотрите сами все перед вами. Такое ощущение что я не покупаю, а выпрашиваю у нее товар... На просьбу представиться (фио) тычет пальцем на свой бэйджик с именем наталья. На просьбу принести книгу жалоб принесли тетрадку непронумерованную не...
12.10.2020 оплатила товар, сразу же сделала отмену, деньги до сих пор не вернули. Горячая линия не отвечает. Боты в мессенджерах говорят одно и тоже. Может хоть тут мне объяснят в чем дело? В чем проблема вернуть деньги сразу же? В банк звонила, сказали что деньги бы вернулись сразу же.
Заказала аккумулятор солнечный 20000mah meleon 20 k. Я в шоке0! При полной зарядке аккумулятор заряжает 20 % телефона. Полный развод! Жалко денег.. Никогда ничего не заказывайте в мелеон! А чтоб вернуть там столько надо! Ещё и оплатить обратную пересылку, и потом пересылка не компенсируется! Обманщики0! Товар барахло! Выкинуть и забыть.
Заказали антены. В рекламе говорилось, что будет показывать 250 каналов, в итоге пришли антенны которыми уже никто давно не пользуется. Помогите вернуть деньги. Я многодетная мать и для меня эти деньги очень важны. Сумма покупки составила 4547 рублей. Да и еще прислали 2 пачки грунта.
20 августа я заказала на ВБ ботинки, 26 августа они приехали в ПВЗ, но не в тот, который был выбран мною... по итогу сотрудники ПВЗ оформили возврат. ВБ сначала писали, что пришлют ботинки, потом, что вернут деньги. Сегодня 6 сентября и денег до сих пор нет. Это называется незаконное удержание денежных средств и преследуется законом, если магазин не в курсе...
05.07.2020 заказали мебель, проплатили 100%, доставка по договору - 10.08.2020, сегодня уже 31.08.2020 - от поставщика ТИШИНА... практически ежедневные звонки на горячую линию, логистам, в магазин результатов не дает. Составляли штук 10 претензий - ни каких результатов. Договор № Б-КП0000000177, от 05.07.2020
Были неполадки с интернетом 19-21.08 и 21 числа была беседа с оператором, что у них все в порядке ошибок и проблем нет, значит дело во мне и моем ПК и оборудовании, прошла неделя не чего не поменялось проверил все возможные способы из-за которых была очень низкая скорость интернета "На всех устройствах" в ходе очередной беседы оператор не чего не смог мне вразумительного ответить помимо "Перезагрузите роутер" и сказали, что в течении определенного времени позвонит техник и с ним нужно обговорить. В итоге так не кто и не звонил и полная тишина
В начале июля оформила заказ, это уже второй мой заказ в этой кампании. Первый заказ доставили достаточно быстро, месяца не прошло. Заказом осталась довольна, но качество мебели, соответствует цене. Второй заказ оформила в начале июля, крайний срок доставки был 27.08, сегодня 28.08, заказ доставлен частично, но заплатила то я за заказ в полном объеме и сразу. Трубку по горячей линии не берут, предупреждать никто не предупреждал, что вторая часть заказа доставлена не будет . Куда писать и...
|