Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Исчезла оплата

Исчезла оплата Лицевой счет: 73891-004-37 оплатил мосэнергосбыт 01.01.2022 на 700 р. Деньги мгновенно появились на счете. Но сегодня 08.01.2022 обнаружил что деньги с баланса исчезли, на балансе минус и исчезла и оплата в истории. Прошу вернуть мои деньги на счет. Вообще формально это по факту воровство денег клиентов. Не зависимо от причин этого. 700 р небольшие деньги. Но создается впечатление, что ситуация может повториться снова и снова

Неполная комплектность товара

Неполная комплектность товара Заказывал зубную электрощетку по акции "Уценка", однако в чем именно заключается уценка, на сайте не уточнялось, комплектация была указана полная, с насадкой и зарядным устройством. Щетка пришла в мятой коробке, я решил, что вот она, причина уценки, не стал ничего больше проверять и, радостный, пошел домой. Каково же было мое огорчение, когда в коробке обнаружился один только электрический блок, без зарядного устройства и насадки. Сразу же написал заявление о возврате, но ответили мне, если...

ЗАО "ВИДИКА"

07.01.2022 Алекс
Елена Бавтуто - аферистка и мошенница

Елена Бавтуто - аферистка и мошенница Елена Бавтуто - аферистка и мошенница, с поддельными документами от российского банка. Пытается войти в финансовою сделку, высокодоходную программу. Заявляемый данным персонажем банковский пакет документов, подделка, и банковское мошенничество в сговоре, с коррумпированным офицером российского банка. В реальности денежных средств на счёте нет. Будьте осторожны.

KFC

07.01.2022 Сергей
Ресторан закрывает жалобы как решенные. Доставили не мой заказ, деньги не возвращают.

Ресторан закрывает жалобы как решенные. Доставили не мой заказ, деньги не возвращают. 5 декабря был оформлен заказ номер 302 в приложении KFC на ~1600 рублей. Курьер передал пакеты, сфотографировал передачу. Дома, вскрывая пакеты, выяснилось, что заказ не мой. Сперва по-содержимому, затем посмотрел на прикрепленный чек - номер заказа был чужой (суммарно чужой заказ был рублей на ~600). В яндексе и деливери подобные вопросы быстро решаются (чужой, правда, не привозили, но бывает чего-то не достает), поэтому при получении, при курьере, содержимое не проверяю. Тут так же был...

Мошенники

Мошенники Компания хофф просто потеряла страх. Никогда не связывайтесь с этой компанией, никогда вы не увидите своих денег и своих оплаченных товаров тоже! Опять кидалаво, сначала они потеряли товар на складе, через 2 недели нашли, назначили новую доставку, но теперь они потеряли водителя! Вы слышите они не могут найти водителя, который ездит по москве с товарами. Ау вы там умом всё тронулись!? Всё моё терпение кончилось, подключу к этому вопросу лучших адвокатов, но я стрясу с этой компании всё свои деньги и ещё моральный ущерб!

Хамство водителя

Хамство водителя Поездка 06.01.22г, примерно в 13.30, а/м фольксваген поло 699 99 желтый, водитель почему-то не поверил возрасту моего сына, и начал хамить! И обвинять меня во вранье, моему ребенку 7 лет, у нас есть проблемы с ростом, наблюдаемся у эндокринолога, он спросил возраст, я ответила. Мне нет смысла обманывать, в чем претензии ко мне поясните, пожалуйста. За что мне нахамил неадекватный водитель? Мне без разницы будет кресло или нет, я обеспеченный человек и часто пользуюсь такси, какое право имеет...

Доставка [Решена]

Доставка Экспресс доставка из магазина ASOS должна была быть 24 декабря 6 января заказа до сих пор нет. Нет никакой информации о причине задержки и когда посылка будет доставлена. Заказ 712110982085. Хотелось бы получить не просто отписку, а узнать конкретную дату получения посылки. И есть ли возможность самим подъехать и забрать её, если контора не справляется со своими обязательствами? Одновременно был сделан заказ Почтой РФ, посылка давно доставлена. Разве возможно, чтобы срочная доставка шла дольше обычной.

Рольф

05.01.2022 Yulia_p
Обман [Решена]

Обман На официальном сайте компании рольф юго-восток в январе 22 г. выбрала машину, согласовала стоимость с менеджером. Далее, после приезда в офис компании через 2 часа, цена возросла на 750 тысяч! Далее, пытались урегулировать цену на протяжении 2 дней, но предложили кредит, только в этом случае, цена была бы меньше на 300 тысяч. В итоге так и не смогла выяснить, почему так резко возросла стоимость авто. Это обман и введение в заблуждение клиента.

Хамство на регистрационной стойке

Хамство на регистрационной стойке На стойке регистрации 124 Москва-Волгоград На бейдже Юлия очень неприятная девушка, хамское поведение, попросили 2 билета рядышком выдать, выдала разные, так ещё ручную кладь попросила утрамбовать вес который менее 5кг, хотя билет был оплачен с багажом, багажа не было у нас. Прошу провести разъяснительную работу с данным сотрудником. Ужасная авиакомпания, не покупайте у них билеты, люди услышьте

SPAR

04.01.2022 shilmar
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание 4.01.2022 отстояла очередь на кассе, и тут у человека передо мной возникли сложности со взвешенной рыбой, кассир полчаса бегала где-то и выясняла, а потом, повозившись еще, предложила отправиться на другие кассы и там отстоять очередь, после того, как тут потеряли кучу времени. Спасибо большое. Бардак.

Вопрос

Вопрос Добрый день. На тульской перекрыт выход. Почему о нем не отмечено на онлайн карте метрополитена? Просто многим надо выйти в ту сторону и для этого люди садятся в первый вагон. А так как это нет в онлайн карте нам приходить идти назад через весь зал.

РЖД

04.01.2022 ЛераVe
Самые грязные электрички. Не убирают от слова совсем

Самые грязные электрички. Не убирают от слова совсем Самые грязные электрички горьковского направления! Складывается такое впечатление, что электрички совершенно не обслуживают! Мко садится в электричку …. Всегда куча мусора, грязные сиденья! Свинское отношение к людям! Прошу обратить внимание на чистоту поездов горьковского направления! Стыд!

Дважды списали деньги с карты

Дважды списали деньги с карты Здравствуйте! Приобрела 30.12 товар - пальто. В пункте выдачи сумма за пальто не списалась. Пришла домой, оплатила заказ в личном кабинете, но деньги за пальто списались почему-то дважды, что подтверждают выписки из банка и различная сумма в личном кабинете WB в истории покупок и истории операций. Написала и в обращения и на почту. 31 числа пришло уведомление, что оплату сделали 2 раза, и деньги вернут через 2 дня, ждите уведомление. После этого 1 января пришёл ответ оператора, что заявление...

Avito

03.01.2022 Svetlana Tel.
Не вернули деньги по сделке [Решена]

Не вернули деньги по сделке Номер объявления 2067490245 3 декабря покупатель получил мой товар, появилось предложение ввести номер карты и вывести деньги. Так и сделала. Деньги на карту поступили, а 24 декабря списались. Банк прислал официальный ответ, что от Авито не поступило финансовое подтверждение операции. Поддержка отмахивается отписками. Объявление закрыто, но до сих пор висит предложение забрать деньги. Свою же техническую проблему не могут решить, контакты для досудебной претензии не дают, жалобу написать в техподдержку не представляется возможным.

Отказ в возврате

Отказ в возврате Здравствуйте! 26.12.2021 мною был приобретен коврик арт. 35957856. Придя домой обнаружила, что он не подходит по размеру. Коврик из пакета не доставала даже. Пыталась вернуть покупку в пункте выдачи, но сотрудник в возврате отказал по причине каких-то пятен, которые я лично не вижу, это просто такой рисунок. Попросил оформить возврат по браку в личном кабинете, сказав, что там точно одобрят. В итоге в возврате по браку мне отказали. Никогда не сталкивалась с такой ситуацией, сколько всего было куплено. Прошу решить эту проблему.

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Хотели приобрести автомобиль на юр лицо, проверили по автотеке, связались с менеджером, машину решили брать. Менеджер попросил карточку организации чтобы служба безопасности проверила организацию, итого прошло полтора месяца... так и никакого ответа не поступило, менеджерам и руководству открыто наплевать на клиентов, если речь не идет о кредите или трейд ин...

Мошенничество!

Мошенничество! 28.12.21 мною было заказано несколько позиций и оплачено в личном кабинете! Из-за сбоя в приложении, повторно зайти в него не смогла, нет доступа к указанному в личном кабинете номеру! Оператор предложил вспомнить номер, что физически я сделать не могу и (внимание!) просто не забирать товар, но при этом с меня спишется по 60 ₽ за каждую позицию! Я хочу забрать этот товар и от него не отказываюсь. Почему я плачу вперед и не могу его получить даже по паспорту! Считаю действия мошенническими и буду подавать в суд!

Не делают возврат товара с повреждением

Не делают возврат товара с повреждением Заказал на Wildberries утюг, хотел сделать сюрприз на новый год супруге. В итоге принёс домой она начала распаковывать и тут сюрпризу пришёл конец, одно только расстройство, нос утюга был сломан (фото прилагаю), естественно его даже включать нельзя при таком физическом повреждении! Отнесли утюг обратно в Wildberries отказались принимать, сказали писать на сайте в раздел "Проверка товара". Написали, Wildberries недолго думая начал сразу футболить идите несите в сервисный центр (незнаем в какой...

Дважды списаны деньги за заказ

Дважды списаны деньги за заказ Добрый день! Вчера получила товар на пункте выдачи. Оплатила и забрала товар. Когда пришла домой, обнаружилось, что средства не списаны. В личном кабинете в приложении в разделе "доставки" было написано "товар выдан, но не оплачен". Предложено оплатить картой, что я и сделала. В итоге средства списались дважды. В приложении сбер.онлайн это видно, чеки прилагаю. В приложении WB видно, что сумма списана два раза. Скриншоты прилагаю. Прошу вернуть повторно списанные средства!

Не могу попасть в личный кабинет

Не могу попасть в личный кабинет После обновления приложения не могу попасть в личный кабинет! Сегодня ожидается доставка. Как мне ее получить? Номер в личном кабинете не помню, он утерян!