Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Невозможно холодно на калининской ветке московского метрополитена, отрегулируйте, пожалуйста, кондиционеры, езжу каждый день, замерзаю жутко. Причём почему-то летом кондиционеры похоже отключают совсем, потому как эффект противоположный, очень жарко

Приобретал билет в Стамбул на 9 марта. Все рейсы авиакомпании Победа были отменены. 5го марта оформил возврат (Код для заявки обмена/возврата T06161787821). На телефоны не отвечают. По почте пишут, что запрос находится в отделе бронирования и ожидает обработки. Прошел уже почти месяц, никаких новостей. Крайне не рекомендую покупать билеты через данный сервис. Если не получу средства в течение 30 дней буду обращаться в суд с требованием об уплате неустойки.

21.03. 2022 был оформлен заказ на сумму 326 руб арт. 14851118 (кисть) . До сих пор кисть находится в статусе « собран на складе коледино». Отказаться от заказа технически не получается, кнопка отмены пропала. Деньги не возвращают. Товар не доставляют. При обращении через ле отвечает бот не по существу вопроса. Требую вернуть уплаченную сумму за неполученный товар. Прошу считать данное обращение досудебной претензией.

Был приобретен билет авиакомпании Аэрофлот через сервис Tutu Москва - Тель Авив, на 9 марта, рейс отменили, средства до сих не возвращают, начинаются сказки, ссылаясь на Аэрофлот, якобы ждут от них возврат, понятно что это уже заготовленная схема, с Аэрофлотом уже несколько раз общался, они в курсе, и такой случай не первый, на данный момент, занимаюсь подготовкой документов для иска, а еще лучше сделать коллективный, честно сказать не ожидал такого ужасного отношения. Прошу так же помочь в данной ситуации и донести до соответствующих персон

19 марта 2022 года отказалась от двух товаров при получении в ПВЗ на сумму 2209 руб. 1. Арт.25670744 на сумму 1315 руб ( крест). 2. Арт. 13962903 на сумму 894 руб ( кольцо). Деньги не вернули до сих пор. Номера транзакции нет, чеков нет, возврата в разделе « финансы» тоже нет. Боты в ЛК отвечают не по теме вопроса. Требую вернуть деньги за товар, который был возвращён. Можете считать данное письмо досудебным обращением

Приобрела и оплатила в данном магазине холодильник и стиральную машину, доставку назначили на 28.03, но в указанный день никто не позвонил и товар не привезли. Ужасное отношение к клиенту! Завтра пойду делать возврат, и больше ни ногой в эту сеть!

Слишком холодно в вагонах, порой ледяной воздух дует сверху прямо на головы сидящих. На серпуховско-тимирязевской и арбатско-покровской линиях переохлаждение наступает после 10 минут поездки, капюшоны и шапки не помогают (а как быть летом?) приглашаю высшее руководство метрополитена проехать со мной в этих потенциально-опасных условиях и не простудиться. Многие люди не пишут жалобы, но ооочень многим хочется нормальных условий за свои деньги!

Приобретал билеты в Стамбул через их сервис. В начале марта 2022 были отменены все рейсы победы - об этом сообщено в пресс-релизе компании. Далее приобрёл билеты авиакомпании северный ветер, также отменены. Сначала поддержка игнорирует, дозвониться невозможно. После отправки письма на их почту через неделю ответили, что вернут деньги, если это окажется вынужденным возвратом (хотя в пресс-релизе компаний все написано очень понятно, скрины приложены). Далее я получил письма от авиакомпаний, что...

Я возмущена и расстроена, что такие люди работают в сфере обслуживания. Я прошу разобраться в ситуации. Такого хамства я давно не встречала. 26.03.2022 в 17: 00 девушка в пункте выдачи слишком увлеклась своим величием перед стажёрам и стала меня обвинять что я что-то им дважды неправильно указала. Считаю что сотрудники должны разрешать сложности и просто найти выход из ситуации, а не обвинять (дважды) в том, что я не так сделала. Но в разговоре она позволила себе сказать мне что я «прилуняюсь»...

Отвратительный сервис. Мастер Илья некомпетентный сам не понимал что делает кроме попытки развести на деньги) в итоге стиральная машина брошена в разобранном состоянии и требует более обширного ремонта, чем первоначально. Озвученные оператором при заказе расценки не соблюдаются. "мастер" предлагает оплатить уже установленные запчасти в 4 - 5 раз дороже рыночных цен тэн за 4500 при цене на Яндекс Маркете максимально 1000 руб. Щетки, которые стоят от 500 до 900 рублей за 3500 в итоге выкатил...

19.03.22г. Заказывала доставку из шоколадницы м. Лермонтовский проспект, и решила добавить клубнику к заказу (за 100р. - 4 маленькие дольки) , клубнику положили с плесенью, причем клубнику порезали на дольки! Вы что слепые, когда нарезали не видели? И не видите что кладёте клиентам? Фууу ужас, ещё и за такую цену!

Здравствуйте, уже который раз покупаю билет в автомате билетов, то не дает сдачу, то не дает билет, пишет закончилась лента, денег при этом не выдаёт обратно. Если закончилась лента, автоматически должен не работать автомат, чтобы не вводить людей в заблуждение. Сегодня была ситуация, заплатила и билет не выдали, написано что закончилась лента. Я пошла искать людей которые этим занимаются. Женщина мне сказала идти к автомату, она сейчас придёт. Сколько мне ждать? Электричка уже через пару минут...

Заказала спортивный костюм в одноклассниках, позвонила женщина с номера 89682741997 сказала что размеры есть и посылка будет через неделю пришла посылка в ней лежала 1 кофта не того размера без спортивных штанов. Связаться с продавцом не могу, когда звоню телефон не доступен. Как решить это вопрос не знаю.

16-го марта заказал в интернет магазине хофф стулья и по-мелочи не существенное. Оплатил сразу. Сегодня 26-е - колцентр морозится, ничего конкретного не говорят. Третий день обещания что кто-то завтра наберет - врут. Никогда ничего у них не приобретайте. Пожалейте свои нервы.

17 марта была произведена оплата товаров на сумму 2011 руб., которые я забрала в пункте выдачи. Списание средств произошло, чему есть документальное подтверждение (см.вложение). В личный кабинет периодически приходит сообщение о необходимости произвести оплату товаров, мотивируя тем, что якобы не моей карте было недостаточно средств для списания. Потом все в порядке, долга нет, потом опять якобы не прошла оплата. И так уже 2 недели. Сколько можно уже нервы трепать?!

20.03 в 9: 13 утра была совершена покупка на валдбериз на сумму 837рублей через сбп. В доставках сначала был заказ, потом пропал, в разделе финансы такой покупки вообще нету, писала на почту, в телеграм и в приложении 2 обращения, ответа никакого нет, как вернуть деньги если товара нет

Всем кто хочет, чтобы мошенники из компании «руки из плеч» были привлечены к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности заполните электронную форму обращения https://rospotrednadzor.ru/formrpn на сайте роспотребнадзора (там всё просто заполняется, для тех, кому лень расписывать свой случай, можно отправить шаблон текст вашего сообщения, или добавить его к своему тексту) : выберете тематику: прочие виды деятельности выберете регион: москва или московская...

Сегодня курьер привёз заказ по моему адресу. У него не нашлось сдачи. Стал сразу хамить, грязно обзывал моего мужа и запихивался, лез в драку, вырывал из рук деньги. Пакет с лекарствами разорвался и все содержимое высыпалось на пол. Курьер все забрал и уехал. Муж больной человек, доведён до приступа. Хочу разобраться в ситуации. Однозначно пишу с прокуратору!

Привезли на дачу холодильник, агрегат был доставлен лёжа, что категорически запрещено правилами. При вскрытии неповрежденной упаковки в присутствии водителя доставки обнаружен брак - нижняя дверца морозильной камеры имела деформацию и повреждения эмали, т. Е. Все признаки ненадлежащего качества. Товар был предварительно оплачен он лайн100% водитель от принятия брака на борт устранился, никаких накладных и прочих бумаг на товар не оставил. Продавец в тот же день и час получил информацию через...

23.03.2022 года я пришла на пункт выдачи вайлдбериз и он был закрыт. Написано что якобы на обед 5 мин. В итоге простояли 30 мин. Пока она курила. Потом сотрудница демонстративно растолкала нас всех и пропустила вне очереди своих друзей мотивируя что это ее друзья и им можно проходить вне очереди. Типо крутая. После этого дождавшись своей очереди она мне кинула коробку не распаковка ее коробка вся перемотанная скотчем и не дав мне ножика распаковать. Далее я взяла ножик самостоятельно ; на что она сказала не имеете право брать ножи. Это просто кошмар какая хамка. Москва литвина седого д 13 с 2