Екатерина Смоловская
Профиль Екатерина Смоловская
- Дата регистрации: 11.05.2022
- Россия
Вы пишете враньё, у вас одни отмазки. 3 месяца не можете вернуть деньги. Авиакомпания возвращает 10 рабочих дней. Вы как мне говорите, отправили 11 мая им запрос, сегодня 3 июня и компания не видит вашего запроса. Я писала им и звонила. Ваши специалисты только врут и вводят в заблуждение
Дублирую жалобу: не возвращают деньги за возврат Не возвращают деньги за возврат Дублирую жалобу - Рейс был 09.03.22 Баку - Москва отменён, оформили возврат, пошёл третий месяц, возврат так и не оформлен. У операторов по всей видимости заготовлены скриншоты, больше информации у них нет ни какой. Ответ один и тот же «ждите», «делаем расчёт», «авиакомпания не подтвердила возврат». * После жалобы 11.05.22 компания мне прислала ответ: что расчёт отправлен в Аэрофлот, сегодня 27.05.22 расчета так и...
Дублирую жалобу - Рейс был 09.03.22 Баку - Москва отменён, оформили возврат, пошёл третий месяц, возврат так и не оформлен. У операторов по всей видимости заготовлены скриншоты, больше информации у них нет ни какой. Ответ один и тот же «ждите», «делаем расчёт», «авиакомпания не подтвердила возврат». * После жалобы 11.05.22 компания мне прислала ответ: что расчёт отправлен в Аэрофлот, сегодня 27.05.22 расчета так и нет, что самое интересное Аэрофлот и не в курсе. Не берите в данной компании билеты! Берите напрямую от авиакомпаний, у них все возвраты делаются в течение 10 дней или автоматом!
Этап согласования вашей компанией длится третий месяц! Портите себе репутацию. Хотя если честно, раньше нравился ваш сайт для оформления билетов, но теперь понимаю, легко с вами работать когда берёте деньги вы, но как только возврат денежных средств происходит, вы не очень то и готовы сотрудничать со своими клиентами
Рейс был 09.03.22 Баку - Москва отменён, оформили возврат, пошёл третий месяц, возврат так и не оформлен. У операторов по всей видимости заготовлены скриншоты, больше информации у них нет ни какой. Ответ один и тот же «ждите», «делаем расчёт», «авиакомпания не подтвердила возврат». На письма и в чате не отвечают. Остаётся только идти с иском в суд
|