Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Wildberries

06.09.2023 ifyc
Качество нутрилак

Качество нутрилак В Wildberriess продается детское питание фирмы нутрилак не надлежащего качества, будьте аккуратней, покупать лучше в магазине. Доставка со склада Новосёлки питание детское ни заказывайте, если ни хотите отравить ребёнка!

Доставка не осуществлена 3 раза

Доставка не осуществлена 3 раза Заказ АфлФ/05596 от 27 июля 2023. Оговорюсь сразу, заказ был практически на полмиллиона рублей. Поделен он был на 2 части. В его составе была кровать, которую сшили 13 августа. Самая ранняя доставка была предложена 27 августа. Согласились. 27 августа приходит трекер грузовика, где написано: «Ожидайте доставку в 20-20:30», но было боязно доверять этой СМС, поэтому уточнила этот момент у менеджера, на что мне ответили, что трекер содержит достоверную информацию. В итоге, в 17:50 мне звонит...

Мошенники

Мошенники Сделала заказ на сайте перекрестка на 1800 рублей, это было в 15'30, когда на часах уже было 21'30 заказ так и не привезли, на мой запрос чате вдруг появилась информация, что заказ везёт курьер и.. Через минут 20 сообщение о том, что заказ доставлен курьером. Звоню курьеру, спрашиваю где заказ, курьер отвечает, я заказ не забрал и не доставил и положил трубку. Сегодня вторые сутки моей безуспешной борьбы и пререканий и роботом автоматом, который пишет мне что им надо больше времени для понимания ситуации. Считаю это чистой воды мошенничеством и обманом.

Товар не получен, но числится, что доставлен [Решена]

Товар не получен, но числится, что доставлен Привезли товары по заказу 03.09.23, написано, что доставили, но его не привезли. Заказывала много канцелярии в школу, привезли большую коробку, стала проверять после доставки, коробки с бумагой там не оказалось, но статус в личном кабинете, что доставлено, это как?

Доставка как лотерея, если не хотите быть обманутым, то используйте другие магазины

Доставка как лотерея, если не хотите быть обманутым, то используйте другие магазины Если что-то не так с заказом, то готовьтесь что вас будут игнорировать так как обратной связи можно сказать нет. Деньги заплатил значит магазин свою функцию выполнил. В чате онлайн поддержки не отвечают, его может даже и не читают. Так сделали чтоб клиент думал, что есть канал связи, но у меня это выглядит как монолог хотя пишу несколько дней уже. По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете...

Wildberries

03.09.2023 Люба
Необоснованное снятие денег за доставку бракованного товара

Необоснованное снятие денег за доставку бракованного товара Третий месяц творится какой - то беспредел. При неоднократном обращении через личный кабинет и на email невозможно добиться решения вопроса, согласно последнему ответа вашего бота: если вам поступил товар с дефектом или ошибкой вложения, необходимо отказаться от товара в момент получения, указав причину возврата сотруднику пункта выдачи или курьеру. 1. Если менеджером будет проставлена отметка брака при отказе от товара в момент получения, денежные средства за обратную транспортировку товара...

Якобы невозвратный товар

Якобы невозвратный товар Купленные мноюк лавиатура и мышь замечательные, но сам подход wildberries отвратительный. Мне нужен был набор для планшета, моему планшету набор не подошел, но wildberries отказывается принимать возврат и затыкает мне рот тем, что якобы в момент покупки под товаром не стояла пометка "14 дней на возврат", а значит не положено мне возвращать неподошедший товар, вот в других магазинах клавиатуру и мышь можно вернуть, а тут - фиг вам... Очень жалею, что сделала покупку здесь, а не в м. Видео...

Без моего ведома пришёл весь товар с корзины

Без моего ведома пришёл весь товар с корзины Здравствуйте, почти такая же ситуация. Обманывают как могут. Мы спали, когда проснулась минут через 5-7 пришло сообщение, я одевала ребёнка, смотрю в экран, а там сообщение, что с карты не могут снять за товар, я в шоке сижу, не могу понять, я же только проснулась и телефон ещё не брала. Полезла, начала разбираться, а там вся корзина пуста. Товаров было на 140000, я кидала, то что сильно нравилось и хотела из одного выбрав 1 заказать со временем потихоньку, все бы ничего, я бы пошла, что смогла...

МультиМебель

31.08.2023 Alexrav2
Отравление формальдегидом/фенолом

После монтажа встроенного шкафа-купе 20 мая 2023 г. у меня начались головные боли и боли в глазах, усиливавшиеся при входе в комнату, где он был установлен, вплоть до закладывания в ушах. Проявились впервые в жизни проблемы с давлением у жены (закладывание в ушах). У дочери появилась не наблюдавшаяся ранее реакция в виде аллергического дерматита (пятна на коже), что задокументировано при посещении профильного врача. 13 июня 2023 г. я был вынужден экстренно демонтировать шкаф-купе, после чего...

Туалет в электричке

Туалет в электричке Ехала на электричке в 22:05 30 августа 2023 зашла в туалет, но так и не сходила, вонь невыносимая, меня вырвало 4 раза, мне стало плохо, это беспредел почему не убираете, буду подавать в суд, считаю это намеренным причинением вреда моему здоровью. Я это так не оставлю, мы люди, мы не звери, туалет должен убираться.

Работник не может выдать мой заказ

Работник не может выдать мой заказ Пункт Ozon, Россия, Москва, 5-я улица Соколиной Горы, 27 к 2, Заказ 05589405-0346 Код. получения 9479 В пункте выдачи товар есть, а выдать его сотрудница не может т.к. Ваша компьютерная программа требует штрих-код из личного кабинета, А выдача по коду получения 9479, у неё в программе не предусмотрен.? У меня кнопочный телефон и штрих-кодов у меня нет и не будет. Или исправляйте свою программу на пункте выдачи или сами оформляйте возврат. Жду ответ. БАРДАК.!

Ручная кладь

Ручная кладь В аэропорту Домодедово, 2 сотрудника уральские авиалинии нагло содрали 7 тыс рублей за ручную кладь маленькую сумку, которую я специально купила по стандартам ручной клади. При этом они вели себя нагло, хамили и ужали вызвать службу охраны. Одного из них зовут Ильдар Латыпов, другой, полный мужик с бородой, его фамилию я к сожалению пока не знаю.

Спасибо мастеру за активный поиск детали

Спасибо мастеру за активный поиск детали У меня сломалась вещь для многих бесполезная, но мне нужная - DVD-ROM. Прозвонил множество компаний, нигде не брались за ремонт. Это была наверное одиннадцатая копания, куда я позвонил, и первая, где мне любезно согласились прислать мастера на консультацию и для возможного ремонта. В результате ремонт - отбой, мы меняли DVD-ROM. Искали на разборке бу так как такие уже давно не производятся. Спасибо мастеру за активный поиск детали

Не полный возврат ДС

Не полный возврат ДС https://mosoblvokzaly.ru/ Приобрела 3 билета. Мой заказ 154524737. Отправка со Щелчка должна быть. Приобрела билеты у этой чудо компании (не дай бог так вляпаться). При покупке были чудеса: 1. Сайт стилизован по сайт АС. То что это сайт не является официальным указано мелкими буквами внизу страницы. 2. Сайт сбивался несколько раз, перепрыгивал, выбивал. Оформить смогла только с 6 раза 3. Документы с номером заказа пришли с опозданием 4. И как вишенка на торте, дата в билетах вместо 04.09 была...

Благодарность

Благодарность Про таких специалистов как Игорь моя бабушка всегда говорила ""работа в руках горит"". Приехал на вызов - бах-бам-вжик и уже говорит ""Принимаем работу"". Я же наивная отпросилась специально на весь день, настоятельно просила оператора чтоб специалист приехал пораньше - мол чтоб было больше времени на работу. А тут за пол часа уже и проблема устранена

Не возвращают средства

Не возвращают средства Создал 2 аккаунт для работы, чтобы разграничить 2 РАЗНЫХ вида деятельности. Заблокировали. На аккаунте была куплена реклама сроком на 2 недели и т. к осталась одна неделя рекламы попросил вывести деньги на карту. Начали настаивать, чтобы они могут перевести деньги на 1 аккаунт. Отказался. Начали убеждать, что только если профиль закроют, могут вывести деньги. В итоге настоял на оформление возврата. Заявление приняли. Прошло 3 дня. Денег так и нет. Пишу в поддержку - игнорируют. Когда разместил...

Карандеев Аркадий Игоревич

25.08.2023 МарияКрап
Мошенник юрист

Жаль, что прочитала отзывы о нем уже после того как он меня кинул. Не помню кто его посоветовал, но говорили, что может решить любую проблему. При встрече он тоже очень красочно рассказывал как помогает людям решать казалось бы нерешаемые проблемы. Доверилась отдала 500 тысяч. Спустя месяц он перестал выходить на связь. Я в такой депрессии, сейчас ищу нового юриста кто снова не кинет( надеюсь мой отзыв убережёт кого-то от потери денег

Лузин Денис Олегович

Осторожно обман! Прораб-кидала!

Осторожно обман! Прораб-кидала! Внимание! Осторожно! Лузин Денис Олегович. +7 995 504-02-77 (Мастер по ремонту, отделочник) Пообещал быстро завершить ремонт под ключ. Подписал договор на выполнение ремонта, взял аванс 10% от суммы договора и исчез. Через две недели появился, извинился, пообещал вернуть аванс. В течение двух месяцев заверял, что вот-вот получит оплату за предыдущую работу в соседней квартире и всё вернёт. Когда исправил наконец все замечания заказчика по ремонту у соседей и получил деньги - ИСЧЕЗ. На сообщения не отвечает, заблокировал вызов на телефон, убрал свои аватарки на мессенджерах.

Окей Кухни

22.08.2023 Vttv
В процессе эксплуатации кухни выявлены дефекты, которые отказываются устранять

Кухню переделывали несколько раз, были допущены ошибки при монтаже, при изготовлении, в итоге после месячной эксплуатации кухни вздулась столешница. Ни монтажная команда, ни руководитель компании, что очень огорчает, не хотят признавать свои ошибки и исправлять их. Руководитель компании роман очень удивляет своим отношение с клиентами, по-моему, он вообще не дорожит репутацией компании, с клиентами разговаривает грубо, не ищет решения проблемы и пытается все промахи фирмы свалит на клиента...

Неадекватный охранник

Неадекватный охранник Сегодня, совершая покупку случайно не пробили товар на кассе самообслуживания. На выходе из магазина сотрудник охраны кавказской национальности (после он сам сказал, что он таджик) нас задержал сразу же перейдя на, " ну, что братан попался? " мы в недоумении развели руками. Охранник выхватил наши пакеты, достал товар, который мы якобы не пробили и вместо того, что бы разобраться, указать действительно на нашу невнимательность и предложить купить нам этот товар начал орать на весь зал, что мы...