Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Добрый день. 06.08.2020 мошенниками с моей карты была списана сумма в размере 5419 рублей несколькими транзакциями на приобретение товаров. Я сразу заблокировал карту. Затем я позвонил в Вайлдберриз и сообщил о случившемся. Вместе с оператором составили обращения по поводу произошедшего. Обещали разобраться и ответить. В то же время я написал заявление в полицию. Затем были попытки дальнейшего списания, но так карта была заблокирована, то получили отказ. Я затем 07; 08; 09 августа созванивался...

Обман

Заказывала шторы с этого сайта, пришли два комплекта тряпочек, у них был заказ 1плюс 1 и 3 коробки чудо-ягоды! Заплатила 3500,00 телефоны у них только односторонние, они могут звонить, а им нельзя! Помогите вернуть деньги! Посылка пришла от ооо"профи торг" а/я 207 опс 145900 в компании по шторам отказались от моего заказа и сказали, что я не у них заказывала! Их адрес: ооо "долина про" 129347 г москва, улица вольская 2-я, дом 7 корпус 1, квартира 155огрн: 1207700054682 кпп: 772101001 инн: 9721094361

РЖД

10.08.2020 Квест
Проезд в электричке

Проезд в электричке 20.08 .2020 на ст загорянская в 16.37 подъезжает электричка вся расписанная и обклеенная как экспресс. Хотя по расписанию в это время должна быть обычная! Все пассажиры на перроне в недоумении... Хорошо из первого вагона помощник машиниста сказал что электричка следует как обычная! И так на каждой станции люди бояться в нее садиться! Что за безобразие! Пусть машинист тогда объявляет на каждой станции!

Wildberries

10.08.2020 Annq
Списали два раза за товар

Списали два раза за товар С карты 03.08 было списано 2 раза за товар Арт. 11300762 в сумме 1574. По номеру телефона 04.08 мною была оставлена заявку на возврат задвоенной суммы. Сегодня, 10.08 деньги мне так ещё и не вернули. Срок уже больше недели. В чем проблема никто сообщить не может! Почему мой вопрос никто не может решить?! Оператор со мной на линии более 30 минут - вопрос не решён! Я так понимаю она отключается и занимается своими делами! Сервис ужасный! Потеряете всех клиентов.

Не выполняют обязательств

Не выполняют обязательств Почитав отзывы выбрали Виру как компанию с хорошей репутацией. Но на деле все оказалось не так просто! Начали с дизайн проекта. Дизайнером у нас была Марина, вроде бы и нарисовала все нормально и ездили материалы выбирать вместе, но все косяки начали всплывать на стадии ремонта. Первое, что насторожило - это то, что дизайнер ни разу не приехала на объект в процессе разработки дизайна. У нас видовые окна на высоком этаже с изумительным видом, но в процессе дизайна мы этот момент не учли! Далее...

Hoff

09.08.2020 nelen
Не привезли заказ

Не привезли заказ 7-8 июля 2020 был сделан заказ 7993406773 и оплачен подъем и сборка. Доставка была назначена на 01.08.20, но из заказа привезли только диван-кравать. Было оформлено обращение 963909, после двухдневного ожидания с сама начала разбираться. Доставку недостающего переоформили на 04.08.20, но так никто и не приехал. Доставку снова переоформили на 07.08.20, а сборку на 08.08.20 и снова никто не доставил заказ. На все мои звонки (а их за 9 дней было не мало т. К. Пришлось разбираться самой, ваши...

Обман и развод на деньги за ремонт [Решена]

Обман и развод на деньги за ремонт 28 числа в интернете нашла сайт Сервисный центр по ремонту ноутбуков, позвонила, объяснила проблему, менеджер обещал бесплатную диагностику, даже курьер приедет сам и заберёт ноутбук, подумала, какой сервис! В итоге, ноутбук забрал курьер, позвонил мастер, озвучил сумму ремонта 13150 руб, к 1 августа обещали готовность. Но 31 июля звонит мастер, оказалось, выявлена новая неисправность ( замечу, что после первого звонка мастер убеждал, что материнская плата целая и не повреждена), следующий...

Хамское отношения водителя

Хамское отношения водителя Прошу уволить водителя маршрутки 555 очень хамское отношение к пассажирам ждал маршрутку чтобы возвращаться после работы домой вышел маршрутку у меня на руке были вещи пока я не оплатил за проезд водитель начал мне орать хамить кричать после меня тоже сколько людей вышли ещё даже не оплатили я всё-таки оплачивал за проезд очень нетерпеливы водитель мне национальност водителья зовут айбек надеюсь услышете меняи будете принимать нужные меры и угомонить своих родителей я вообще-то не планировал ехать бесплатно просто у меня были руки заняты я хотел поставить свои вещи в в сидению потом заплотит

Автобус не открыл двери

Автобус не открыл двери Автобус 811 не открыл двери на остановке. Сегодня 08.08.2020 в 13: 38 на остановке "поликлиника" (в сторону новогиреево) произвёл остановку 811 маршрут, мы подошли к дверям автобуса 811 (я, муж, дочка) , на что он проигнорировал нас не открыл двери и уехал. Это что за хамство такое. Прошу выяснить кто был на маршруте в данное время, проверить водителя и применить к нему взыскания. Мы ехали на спектакль и опоздали. Прошу так же проинформировать меня о принятых мерах.

Несоответствие товара

Несоответствие товара Я купила магнитную щётку для мытья окон. Я выбрала по цене 1999 рублей, девушка начала меня убеждать, что за 2999 намного лучше, я ей ответила, что я уже решила и не нужно меня убеждать. Девушка заверила меня, что последняя будет точно держаться на стеклопакете. Но щётка, которую я получила не держится. Зачем обманывать людей по телефону, это возмутительно. Прошу вернуть мне деньги, в противном случае, я буду писать в другие вышестоящие иинстанции. Чек прилагаю.

Не решается вопрос по возврату денег [Неподтверждённая]

Не решается вопрос по возврату денег Заказывал такси для другого человека. Водитель приехал и начал жаловаться, что ему не выгодно ехать за такие деньги, но в итоге начал выполнение заказа и в течении 5 минут жаловался, как мало он с этой поездки получит и начал просить 300-400р. Сверху налом. При этом увез человека на 5 км от дома. Данное действие расцениваю как махинацию с целью ввести пассажира в сложную ситуацию (женщина в возрасте с тяжелыми сумками) - оставайся на шоссе с сумками и ищи новое авто или доплати и едь спокойно...

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Данному магазину абсолютно плевать на российские законы. Хамы-операторы постоянно сбрасывают звонки, когда пытаешься выяснить судьбу возврата и дату перевода денежных средств. Надеюсь, что жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру г.Москвы заставят хоть немного их пошевелиться. Если не поможет, то буду подавать исковое заявление с взысканием материального и морального вреда, а также дополнительно подам заявление в полицию по факту незаконного пользования чужими денежными средствами. Если...

PimPay

07.08.2020 Marmarisa
Пришёл абсолютно не тот товар!

Пришёл абсолютно не тот товар! Пришел товар ненадлежащего качества, заказывали юбилейные часы " 75 лет Победы" за 1990 рублей а пришли черные китайские, цена которым 100 рублей не больше! абсолютно не те, что заказывали! Ну совесть есть вообще! Мошенники! Заказали с сайта ооо " сфера"! Напишу сейчас в Роспотребнадзор и в полицию! Заказ оплачен на сумму 2480! Все чеки есть! Сообщение об уведомлении в виде смс пришли от Klabukova без определения самого номера!

Обман покупателя, несоответствие заказа

Обман покупателя, несоответствие заказа 06.08.20 я получила посылку стоимостью 2590,80(сюда вошла дополнительная сумма пересылки).Вскрыв на почте посылку и вместо аппарата лазерного удаления волос обнаружила много бумаги и маленький детский выпрямитель волос.Полный обман и несоответствие заказа.Сразу отправила обратно. РПО 80088951107999. Требую выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку РПО 80088951107999 и пересылку в размере 2590,80 рублей; выплатить за почтовые расходы 319 рублей.Копии кассовых чеков 3 штуки на сумму...

Кондиционер не работает в электробусе #30126

Кондиционер не работает в электробусе #30126 Добрый день! 06.08 в электробусе # 30126 был отключён кондиционер и окна опечатаны! Людям дышать нечем, тем более в сложившейся ситуации с вирусом! Нужна вентиляция! Мосгортранс, это экономия на пассажирах или привычное наплевательское отношение?

Не тот товар, верните деньги [Решена]

Не тот товар, верните деньги Здравствуйте получила не тот товар, оформила заявку и все никто не отвечает! Прислали не тот цвет и не тот размер ужасно. При курьере проверила лишь факт наличия. Номер аккаунта 89060400222. Марина Жигунова. Цвет розовый размер на 2 метра меньше! Заберите обратно это

Нет сдачи! [Неподтверждённая]

Нет сдачи! Сегодня у меня был заказ на 4502 руб. Я отдала курьеру 5002 руб на что он ответил что сдачи нет! Вы меня конечно простите, но в вашей компании совсем не дешёвая продукция так ещё и доставка 400 рублей! И ещё я подарила курьеру 500 рублей! Ну вообще здорово! И даже 2 рубля он прихватил! Отвратительное качество обслуживания. В 15 часа дня у вас курьеры без копейки денег! Смешно прям! Я за 1 тыс купила подушку и 900 рублей подарила вашей компании! Больше никогда ничего не куплю!

Сорок тысяч с меня взяли и динамят два года!

Сорок тысяч с меня взяли и динамят два года! Отвратительно! Сорок тысяч с меня взяли и, несмотря на многократные письменные претензии, динамят два года! В итоге, вместо обещанного получения денег с ответчика, получил от них висяковое исполнительное производство. Подробности: По соглашению на оказание юр помощи №1455 от 09.06.2018 взяли с меня 40 тысяч рублей. Обещали к концу октября 2018 обеспечить мне получение денег с ответчика. По сей день, денег с ответчика я не получил. Соглашение от лица конторы заключал Заробный Юрий Владимирович...

Hoff

06.08.2020 Katya_iv
Ужасное отношение к клиенту

Ужасное отношение к клиенту 25.07.20 привезли диван, подняли и собрали своими силами, когда собрали обнаружили, что к дивану не положили 3 подушки и оказалась, что раздвижная часть дивана бракованная. Сразу позвонили на горячую линию hoff. Попросили, скинуть видео и фотки, что мы и сделали. Спустя 4 дня нам сообщают, что это не достаточно и приедет специалист. 02.08.20 приезжает специалист и фиксирует брак. После этого тишина, начала сама звонить и узнавать, что там.. До специалиста я никак не могла дозвониться, оставила...

UTair

06.08.2020 Klarisa-0976
Не хватило места в самолете

Не хватило места в самолете 2 августа летела из Минеральных Вод в Москву. Сняли с рейса, мотивируя тем, что заменили самолёт и не хватает мест. Сказали полетите через 18 часов. Я проживаю в Москве, жильё и питание предоставить отказались. Я купила билет на рейс другой авиакомпании, теперь не могу вернуть деньги за несовершенный по вине авиакомпании полет. Хамское отношение к людям.