Ситимобил - Снимают деньги [Неподтверждённая]



05.10.2020 Валерия Лукина

Включила ситимобил приложение. Минут 20 мне просто искали водителя. Выйти и отказаться невозможно - нет там такой кнопки. Я просто закрыла приложение. Оказывается в фоновом режиме они продолжили искаь мне машину, она приехала, я конечно не вышла к ней и в итоге с меня ещё списали 119 рублей. Наглости нет предела просто. Доработайте ваше дурацкое приложение!

Москва, Руставели 14 стр.6

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 07.10.2020

Здравствуйте. Чтобы отменить заказ, разверните шторку со статусом «Поиск», а затем выберите пункт «Отменить заказ».

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.11.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Архитектора Власова, д. 55
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 500-50-50
+7 (495) 540-55-75

city-mobil.ru



Общественный транспорт •
Такси