Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Холодно в вагонах

Холодно в вагонах В метрополитене на розовой ветке очень холодно в вагонах, дует ледяной ветер, всего 2 станции проедешь замерзаешь полностью вся! Так и заболеть не долго! Примите меры пожалуйста! Летом утром вообще очень холодно, и на станциях тоже очень холодно!

Кондиционеры в метро

Кондиционеры в метро Дорогой наш любимый метрополитен! Можно попросить сделать кондиционеры в несколько раз тише или выключить их вообще. Сейчас ехал на Таганско - Краснопресненской линии в 20.15, морозилка безумная, вы везёте скоропортящиеся товары?! Люди заболевают, невозможно ехать не закутавшись в одежду. Пересел на Сокольническую линию - тут тоже самое 20.30 текущее время. И все холодильники именно в новых поездах.

Не установка прибора учета

Не установка прибора учета Добрый день! Сгорел счетчик при пожаре в соседней квартире, обратились на горячую линию, там нас заверили, что замена будет произведена силами мосэнергосбыт бесплатно в течении 6 месяцев. Прошло уже 8 мес. , счетчика нет. На горячей линии сказали - ждите. Несколько раз оставляла обращения - тишина. № заявки - 59037582. Из-за отсутствия счетчика не можем заменить проводку и начать ремонт (со слов вашего же мастера) .

Неверное предоставление информации

Неверное предоставление информации Добрый день! На информационных стойках и в информационных звуковых сообщениях, транслируемых по громкоговорителю, в здании аэропорта «Внуково» представлена неполная информация о правилах сдачи и предоставления ПЦР-теста для лиц прилетающих из-за границы, что вводит в заблуждение ( не указано, что в течение 72 часов необходимо не только сдать ПЦР-тест, но и выложить результат на сайт gosuslugi.ru). На просьбы пояснить нестыковки персонал реагирует по-хамски и отправляет читать «все законы»...

Перебронирование тура

Перебронирование тура Буду жаловаться в Роспотребнадзор на Пегас. Так как мне не могут перебронировать тур уже в четвёртый раз. К этому всему заставляют написать заявление, что в случаи проблем при въезде или выезде я буду самостоятельно оплачивать перелёт. Такого беспредела я ещё не видела.

Создание аварийной ситуации на дороге.

Создание аварийной ситуации на дороге. Водитель Ситимобил на а/м марки Хендай С903ВА 799 сегодня резко перестроился без поворотники из левого ряда в правый ряд перед моей машиной, заставив меня экстренно тормозить, что создало аварийную ситуацию на дороге. Оказавшись вровень с его машиной, получила из окна предложение пойти в далекие края, сформулированное матерным русским. После чего водитель ещё раз подрезал меня, намеренно перестраиваясь уже из правого в левый ряд с резким торможением после перестроения. Аварии не случилось и он...

Консультации хуже не куда! [Неподтверждённая]

Консультации хуже не куда! Меня не устраивают отговорки Амулекса мол мы не знаем такого клиента, вы с нами не работали и т.п., поскольку это все неправда! Люди, читайте отзывы про этих разводил и делайте правильные выводы, которых я не сделал вовремя и купил их услуги. Они какую только чушь нести не будут, лишь бы их конченный договор не подписали а потом все, прощай консультации и клиент, вы им уже не интересны, деньги уплачены.

Качество товара

Качество товара Авоська по адресу ул. Мусы Джалиля д 2.Качество овощи фрукты ужасны. Гнилые овощи и фрукты. Зелень желтая и гнилая. Сыр лежит с плесенью. Ассортимент маленький. По сравнению что было год назад магазин стал на уровне Пятерочки, а цены такие же как в Азбуке Вкуса, но по качеству товара не сравнить. Почему вы относитесь к покупателем как к свиньям?!

НКО МД

31.03.2021 micacaina
Факт мошенничества посредством интернет торговли

Факт мошенничества посредством интернет торговли 24 февраля по номеру телефона +79633809706 я заказала платье, которое мне выслали наложенным платежом 2 марта 2021 г я получила посылку трек номер 80095257674711 в почтовом отделении г. Йошкар-Олы по адресу: Чавайна б-р, 11А стоимостью 1990 (одна тысяча девятьсот девяносто) рублей, RPO=80095257674711 Причина требований по возврату: по заказу должно прийти платье по цене 1790 рублей. Материал: 80% полиэстер, 20% вискоза артикул: 326 При вскрытии посылки в присутствии работника почты обнаружена...

После рассмотрения жалобы отказались признавать очевидный брак

После рассмотрения жалобы отказались признавать очевидный брак Подсунули заведомо бракованный товар. По фотографии отказались признавать брак. У массажной подушки, работающей от сети, на вилке непараллельные элементы. Один явно отломан. Всю ответственность свалили на меня, как покупателя, оправдываясь, что была невнимательна при приемке. При чем покупала в марте, а в июле прошлого года уже был такой отзыв, что такой брак на вилке. Либо это партия с такими вилками, либо этот тот же экземпляр... В любом случае брак. Буду писать претензию и жаловаться в вышестоящие органы, подкрепляя фото, временем звонков, чеком.

Обман в предоставлении услуги и платежах

Обман в предоставлении услуги и платежах 28 марта 2021 года меняла стекло смартфона. Взяли сумму 1690 руб. С учетом наклейки пленки на экран. Пленку не наклеили. Уговаривали меня оплатить наличными, оказывались принять к оплате карту. Сняли с карты 1800 руб. , вернули 100 рублей наличными. Каково было мое удивление, когда обнаружила в телефоне списание ставить "коммунальные услуги", а не значок магазина ноу-хау. За кого я заплатила коммунальные услуги. Прошу разобраться за кого я заплатила коммунальные услуги? Вас, уважаемая администрация и меня обманывают ваши сотрудники, которым вы платите зарплату.

Списали деньги 7 раз

Списали деньги 7 раз 29 марта с меня списали 7 раз! 7 за одну покупку! Валдбериз обнаглел. Ни телефонов горячий линии! Те что указаны-один номер не правильно набран, другой не доступен, третий во вьетнаме! Это что такое! Законодательство р ф не работает? ! В почте пишут докажите! И скрина мало из моего кабинета! А вы не охнели? Своровали мои деньги и я сиди доказывай? Ни извинений! Ни клиентской работы. Украли деньги и я бегай доказывай, чтоб вернули! Имеют доступ к моей карте и делают что хотят.

Недопустимое хамство продавцов

Недопустимое хамство продавцов Добрый вечер. Сегодня, 30.03.2021 года вечером зашла в бутик по вышеуказанному адресу, чтобы купить лосьон для тела. В итоге ушла без покупки, тк две девушки очень некорректно себя вели, я им задавала вопросы, грубо отвечали, обе. В итоге одна мне в спину сказала, чтобы я больше не приходила сюда. Я ее разумеется послала в ответ. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Прошу разобраться.

Мошенничество

Мошенничество Через инстаграм заказала джинсовую куртку. В добавок заказала ещё одну. Прислали какие то непонятные штаны. Положили кучу бумаги для веса. Оплата наложенным платежом. Оплатила 3200. Номер перевода 391660. От 30.03. 21. Приходилаа смс от calisto, ваша посылка уже на почте по адресу гая пр-кт, 37. Трек номер 80091058737877

Замучили уже своей рекламой! [Неподтверждённая]

Замучили уже своей рекламой! Звонят ежедневно почти и предлагают купить услуги. Крайний раз диспетчер даже намекнула, что проще купить их услуги, чтобы отцепились, а то будут звонить очень долго и настырно. Где это такое видано, чтобы клиенты покупали услуги просто для того чтобы от них отцепились? Я не из тех, лучше напишу жалобы везде, пусть тоже мучаются и тратят свое нервы и время, как я и на их рекламу трачу!

Пришёл не тот товар, который заказывала

Пришёл не тот товар, который заказывала Заказала 3 платья в интернет магазине одного размера, но разной модели. Позвонили и сообщили что ваша посылка пришла. Пришла на почту оплатила 4700, но когда открыла там же, то была шокирована. Вместо платьев лежат 3 розовых тряпки, какие-то маленькие платья, 44 размер. Я заказывала совершенно другие платья, и 62 размера. Прошу вас помочь вернуть деньги!

ПЭК

30.03.2021 Gghhggxcg
Срыв доставки, повреждение груза

Срыв доставки, повреждение груза Отвратительная компания! Заказывала в первый и последний раз. Доставка была на 11.03.2021, нам позвонили и договорились на 13 марта, но никто не приехал, далее оказалась что они потеряли груз потом снова нашли и на 25.03 назначали доставку, но 25 никто не позвонил и не приехал (а вот им тоже нереально дозвонится) , как оказалась что груз то все ещё утерян, но назначают доставку снова на 30 марта, а вот в эту дату сказали что груз был не только утерян но и поврежден. В связи с этим у меня к пэк вопрос вы там не охнели ли? Никогда не пользуйтесь этой дрянной компанией!

ПЭК

30.03.2021 Вадим53
Грубое нарушение прав потребителя — непредставление услуги

Грубое нарушение прав потребителя — непредставление услуги Второй случай за два месяца (февраль, март 2021 г.) пэк допустила грубое нарушение прав потребителя — непредставление услуги, то есть утрата груза. Причём направления, терминалы разные, то есть виноват не один элемент системы, а весь механизм в целом. На обращения, оформленные на официальном сайте не отвечают, дозвониться невозможно. Пользуйтесь другими компаниями, берегите нервы.

Не возвращают деньги за возвращённый товар

Не возвращают деньги за возвращённый товар 28 марта был оформлен возврат товара, арт. 18458317. Деньги на сегодняшний день не вернули, в личном кабинете в разделе финансы какая либо информация о возврате денежных средств отсутствует, электронный чек и номер транзакции не предоставляют, не смотря на многочисленные обращения.

Wildberries

28.03.2021 Anna A21
Возврат денег за брак!

Возврат денег за брак! Добрый день! При получении не увидели царапину на сумке. Дома тщательно осмотрели и обнаружили брак. Сумка стоит 8 тысяч🤦🏻‍♀️ Принимать в пункте выдачи отказались сразу. Заявки на возврат по браку отклоняются автоматическими отписками, рассматривая при этом этом по неделе ровно. На каком основании? Все фото сумки с браком с датами о приёмке В пункте выдаче прикладываю. С сумки даже упаковка не снята! Вообще я в шоке от такого отношения. Иногда доставляют товар явно б|у, как же вы смотрите и принимаете его обратно? А тут всё на лицо и отказывают. Верните деньги за товар ненадлежащего качества!