Автомир - Принуждение к автокредиту
Здравствуйте.
Я, Вострецов Иван Васильевич, 24.03.2021 приобрёл автомобиль Ниссан Мурано в дилерском центре «Автомир - Ниссан» по адресу Крылатская ул, д.35, стр.3.
Это мой второй Ниссан
При покупке меня обслуживал персональный менеджер Бежелуков Сергей.
В момент моего обращения мне была объявлена цена в 3 050 000 рублей при условии сдачи своего автомобиля в трейдин.
Позднее мне было предложено взять автокредит и в этом случае мне пообещали дополнительную скидку - 50 000 рублей.
Я сказал, что подумаю, но посоветовавшись с юристом, решил не брать автокредит.
Узнав про это, Сергей стал мне писать поздно вечером и предлагал поговорить. Я не понял в чём такая срочность. Он стал мне писать, что если я откажусь, то машина обойдётся мне на 50 000 рублей дороже. Я сказал, что понимаю и готов её выкупить как мы и договаривались за 3 050 000 рублей.
На что он ответил, что цена в этом случае будет уже 3 100 000 рублей.
На моё удивление и возмущение, он ответил, что ему самому неприятно от всего этого и пообещал на следующий день что-нибудь придумать.
На следующий день когда я пришёл оформлять сделку, он сказал, что ничего поменять уже не возможно, пригласил руководителя отдела продаж Ивана (фамилию не помню), который стал мне объяснять, что поскольку они мою машину купили дороже, то и новую продают дороже.
Такой аргумент я считаю абсурдным, поскольку я никого не заставлял покупать мою машину дороже оценочной стоимости.
Они - специалисты и они ответственны за оценку старого автомобиля. Также он признался, что они хотели заработать на моем автокредите, но поскольку я не решился его брать, то они вынуждены таким образом получить деньги.
Я считаю такой подход к клиентам не допустим в компании, которая является дилером мирового бренда.
Я ощущаю, что обманут и был поставлен в такие условия когда был вынужден покупать автомобиль по завышенной от первоначально оговорённой стоимости.
В конечном итоге вместо праздника от приобретённого автомобиля, я получил массу плохих впечатлении.
И в дальнейшем более не желаю обслуживать автомобиль в данном салоне, поскольку платить компании, которая обманным путём извлекает прибыль для меня не приемлемо.