Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Мучают пассажиров в метро

Мучают пассажиров в метро Доброго времени суток, это какой-то ужас вообще, я езжу уже 2 год по метро и я заметил такую штуку! Машинисты включают кондиционер в вагонах, это ужас какой то! На улице - 17 - 20 и тд.. Дело в том что это издевательство какое-то! Зачем включать кондиционер зимой в вагонах!? Что вы делаете блин? ! Серая ветка (ул. Академика Янгеля-Алтуфьево)

Банк направил заявление в ОВД

Банк направил заявление в ОВД Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение. На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств. Поэтому, после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований. Далее направляете претензию по...

Посылка не доставлена

Посылка не доставлена Заказ 26-2582-6071/6450121774220401 от 09.02.2021 не был доставлен по причине того что курьер якобы не смог дозвониться до получателя. Это ложь, ни одного звонка ни на один оставленный в заказе номер, звонков не поступало. Курьер тупо решил не ехать и не стоять в пробках. А вот их служба поддержки через неделю дозвонилась с первого раза...

Дезинформация граждан

Дезинформация граждан 15 и 16/02 электричка Андроновка-Ипподром в 18.48 на самой электрички надпись Голутвин. Как так? Прошу разобраться и исправить информацию. По приезду на станцию Ипподром надпись волшебным способом изменилась, а вот половина пассажиров оказались на платформе где не собирались выходить. Работники охраны были невменяемым обозначая, что это не их дело. Прошу разобраться с возникшей ситуацией.

Не исправляют свои косяки

Не исправляют свои косяки Подтекает кран, обращались в компанию пик, пришли осмотреть спустя месяц, сказали пусть течет пока не будет жалобы от соседей снизу. Пришли на осмотр квартиры по данному замечания спустя месяц, составили акт осмотра и на этом все закончилось. Прошло более 45 дней ни кто так и не пришел. Затем загорелась проводка в квартире и так же ни кто не пришел. Загорелся потолок, выбило автоматы. Мы позвонили в диспетчерскую службу, на что нам диспетчер ответил что вызвать может только платную аварийную...

Забрали технику и не хотят отдавать [Неподтверждённая]

Забрали технику и не хотят отдавать Вот и я вляпался в "Проспект"... Классический случай-левый "официальный сервисный" сайт, курьер забрал у меня ноутбук HP ProBook 440 G5 с разбитым экраном(ноут рабочий, на подключаемый монитор давал картинку, да и под трещинами курсор бегал), нехотя вписал в акт заказа 111875494 информацию о том, что ноутбук можно включить. Только в шапке акта я увидел заветное название, до этого все взаимодействие проходило под вывеской сайта remont-laptops.ru Вечером этого же дня мне позвонил сотрудник ООО...

Нет отопления в вагонах метро

Нет отопления в вагонах метро На Сокольнической линии ужасно холодно в вагонах метро, на улице сегодня минус 25 градусов! Нет отопления или оно не справляется! Примите меры! Поезд следует от станции Ольховая в сторону центра. Руки замерзли. Пар от дыхания! Вагон номер 1637.

Даже мыши разбежались

Даже мыши разбежались Мы в интернете в Требити заказали фартук для кухни из АБС пластика. Жалко, что не посмотрели цены в других компаниях, которые возят мало того, что бесплатно, так еще и продают дешевле чем тут. Доставка срывалась несколько раз. Фартук так себе, но ВОНЯЕТ так что караул просто! У нас мышь под плинтусом жила, по ходу дела убежала насовсем или сдохла. И на кухне теперь будет вонять 2 предмета, дохлая мышь и фартук Требити. Смотрите цены, не платите им за доставку и нюхайте продукцию перед тем, как отдавать деньги.

Доставка из интернет-магазина

Доставка из интернет-магазина Доставка была запланирована на 14.02, потом ее переносят на 15.02, в итоге перенесли опять на 17.02 ссылаясь на погодные условия. Хотя другие интернет магазины как иль де боте, сефора, золотое яблоко, во время доставляют заказы и не ссылаются на погодные условия. Позвонив на горячую линию летуаль мне сказали, что «должны привезти». То есть привезут или нет точно никто сказать не может. На вопрос когда точно будет доставка никто не знает, тоже самое мне сказали в компании доставки, что когда...

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Сотрудники не занимаются заказами, если какие-то проблемы с доставкой/выдачей и пр, они отправляют разбираться самим! А куда звонить, ни телефонов, ничего! Где искать заказы, за которые уже взяли деньги! Отвратительный сервис, сотрудники непонятно какие, звонят из дома, на заднем фоне орут дети, и лают собаки, + грамотно разговаривать вообще не умеют, двух слов связать не могут.

Доставка с задержкой на 3 недели

Доставка с задержкой на 3 недели Заказала кровать, матрас и комод 29.11.2020 срок доставки 29.01.2021 и вот уже 15.02.2021 нет ничего из вышеуказанного, ссылаясь на разные обстоятельства и даже на коронавирус 🤷🏼‍♀️ещё и говорят что я должна доставку оплатить! Это просто свинство

Мошенничество "Вега групп", ООО "ПРОФИ ТОРГ"

Мошенничество 'Вега групп', ООО 'ПРОФИ ТОРГ' Добрый день всем! Долго думала как вернуть потерянные средства, но понимаю, что это не реально, тут вот решил поискать по названиям и адресам и увидела, что я не первая, поэтому решила хотя бы для других людей написать предостережение. В общем берегитесь, я убедилась, что по России точно ничего нельзя заказывать через интернет, себе дороже. Пишу не для компании, так как думаю, что ее просто нет, названий на посылке несколько, чтобы было не определить кто ее прислал: LLC "Parcels Pro", для "Вега...

Hoff

14.02.2021 Сергей_82
Сервис, которого нет!

Сервис, которого нет! Доставка - просто не звонят, не предупреждают, что не приедут. Не берут трубки когда им звонишь. Клиентский сервис - не дозвонишься, бросают трубки, решать вопрос Клиента не хотят, сроки решения удлиняют, переламывают решение на следующего сотрудника. Качество товаров: 1.кровать, стоимость 54000, через неделю отвалилась пуговка в изголовье, решение: привезли через месяц изголовье, кинули и сказали меняйте сами, вы сборку не заказывали. 2.комод, это целая история с кучей обещаний, отказами...

Возмущение [Решена]

Возмущение Мтс банк обнаглел. 18.01.2021 сделал по карте мтс оплату в "'энергосбыт" пришло сообщение, что оплата прошла. Сделал ещё одну оплату, сообщение: оплата не прошла. Через 30 минут сообщение: у вас прошло две оплаты. Звоню в мтс и требую чтобы мне вернули одну оплату, они с радостью мне сообщают: у нас был сбой и эту ошибку мы исправим через 7-10 дней. Звоню через каждые 4 дня мне всё вешают лапшу на уши. А 05.02.2021 сообщение "пошёл ты на "х.. " разбирайся сам! Звоню в этот "энергосбыт" там мне...

Халатность, безответственное отношение к клиенту!

Халатность, безответственное отношение к клиенту! Эй ребят! Вы сегодня надо мной издевались! Очень сильно! Вот всё содержание: заказ № 1041779250 1) сотрудник (оператор) , который уведомил меня, что мне выдадут покупку с копией доверенности 2) сотрудник (и) (оператор (ы) ) , который сказал что мне осуществят доставку 13.02.2021 3) сотрудница (оператор) , которая сказала, что "ну, раз вам пообещал другой сотрудник, тогда уведимим водителя и вы получите доставку по копии, приносим свои извинения" 4) сотрудница (оператор) , которая сказала что...

Стационарный телефон опять молчит [Неподтверждённая]

Стационарный телефон опять молчит Опять проблемы со стационарным телефоном (495)4202437. Неполадки уже возникали в конце прошлого года по вашей вине. Пришлось излагать свои претензии вот на этой странице жалоб. И тогда же возникло желание отказаться от ваших услуг (пустые обещания некомпетентных или специально подготовленных операторов буквально на следующий день прислать мастера; конечно, это был обман - лишь бы быстрее закончить разговор и больше никогда не брать трубку. Оказалось, что была повреждена линия. Неисправность...

Долгая подача трапа

Долгая подача трапа 13.02.2021 Являюсь пассажиром рейса S7 1010 Санкт-Петербург - Москва. Мы более часа ожидаем трап, якобы не хватает техники по причине снегопада. Ожидаем на борту самолета, без возможности выйти. С учетом задержки рейса более чем на час, общее ожидание составляет уже более 4 часов! Сотрудники аэропорта по горячей линии не смогли сказать даже ориентировочно время, когда будет подан трап и возможна высадка из самолета. С учетом того, что снегопад в Москве закончился в 6:00 утра, а я пишу данную...

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Я как и многие, стала жертвой этой машины по вымоганию денег, сплошного вранья и мошеннических действий! У телевизора сломалась подсветка, стала искать мастера на яндекс услуги, там был мастер никита, мне все по его описанию подходило, написала ему в чат, нет ответа, подождала день, другие мастера предлогали дороже или не подходящие варианты. В итоге на яндекс услуги, помимо чата, было позвонить, трубку сняли и мужской голос сообщил, что сервисный центр, не сказав названия, я подумала, ну он же...

Доставке

Доставке Б-ен0000001202 - 18.12.2020 была заказана мебель! 11 февраля должны были привести шкаф. Ждали целый день так не чего и не привезли. При звонке не горячую линию сказали ждите привезут! В итоге не чего не привезли, звонка от компании так и не поступила. При повторном обращения в службу поддержки не решили данную проблемы! Все ссылаются на транспортную компанию и не чего не могут решить! 13 февраля уже кончаться сроки доставки 43 рабочих дня!

Wildberries

12.02.2021 Ol.SVAO
Не возвращают деньги, ложь, издевательства

Не возвращают деньги, ложь, издевательства Отказался от предоплаченных товаров в пункте выдачи в начале декабря 2020. С тех пор деньги не возвращают. В обращениях отписки, ложь, намеренное затягивание и просто издевательство. К примеру. Сначала соврали, что отправили деньги - денег нет. Затем дали номера транзакций других возвратов. Затем снова написали, что отправили, и опять нет. Отписки типа - уточните почту, которая и так есть в профиле. Затем соврали, что деньги были лишь заблокированы на счете, но потом разблокированы, но Сбербанк...