Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Wildberries

07.04.2021 Люба
Сертификация товара

Сертификация товара В вашем интернет-магазине реализуется товар артикул 11737716 лукум ассорти. У вас имеется сертификат на данную продукцию? Дважды писала обращение через личный кабинет, а бот ева, как всегда отвечает не в тему, что хотеть от робота. Вызывает сомнение указанный на коробке состав продукта и его отсутствие в магазинах рф, реализуется он исключительно через вашу площадку. На заданный вопрос представитель данного производителя ответил-подтверждением качества нашего продукта являются восторженные...

Воровство товара

Воровство товара Оплатили заказ товара. Среди оплаченных товаров было средство для ухода за волосами Matrix стоимостью 953 руб. Мужу отдали пакет со всеми товарами. В этот момент он разговаривал по телефону . Отоядя от пункта выдачи 200 метров, закончив разговор по телефону, он обнаружил, что дорого стоящего средства нету среди выданных товаров. Хотя в приложении указано, что товар выдан. Считаю, что при таких обстоятельствах оплаченный нами товар был похищен на пункте выдачи! Возможно, сотрудниками. Однако денежные средства на не возвращают

Не возвращают деньги за возвращённый товар

Не возвращают деньги за возвращённый товар 28 марта 2021 года был оформлен возврат товара. На сегодняшний день денежные средства не вернули, прошло более 10 дней. Номер транзакции не сообщают. При обращении в компанию ответ один - ждите рассмотрения вопроса, который на рассмотрении у них уже более 10 дней и никакого результата до сих пор. По законам РФ денежные средства обязаны вернуть в течение 10 дней, эта компания по видимому осуществляет свою деятельность вне закона.

Салон маникюра Пальчики

06.04.2021 Broomzz
Испортили ногти

Раньше очень нравилось ходить в этот салон. Конечно привести в порядок ногти в состоянии сама при необходимости, но поход туда был некий ритуал, мое время для отдыха. Случались за мастерами небольшие ошибки: у меня очень сухая кутикула, бывают порезы. На это не обращаю внимание особо. Хотя комплекс маникюр+педикюр с шеллаком там выходил в круглую сумму. Но когда за эту сумму мне аппаратом сняли шеллак так, что вместо ногтевой пластины остались тонюсенькие лепестки...пришла в шок. Сращивала...

Не соответствие заказанного товара, мой заказ от 05/02 2021 №14089056070543

Не соответствие  заказанного товара, мой заказ от  05/02 2021  №14089056070543 Верните деньги в сумме 3860 рубл рф на карту мир 2202 2010 8807 5649. Возврат посылки 13.02.2021: фото чеков и фото заказов и полученных несоответствий вам уже не однократно присылала. Я 20 марта похоронила мужа и не трепите нервы мне, а то еще вынуждена буду подать на моральный ущерб, если добровольно (досудебного) решения не договоримся.

Вернуть деньги за обман - несоответствия заказанного товара

Вернуть деньги за обман - несоответствия заказанного товара Добрый день. Вы обещали предоставить всю имеющуюся информацию о продавце товара (инн, огрн, юридический адрес организации) и урегулировать мою претензию в соответствии с действующим законодательством рф в добровольном (досудебном) порядке. От вас я получила письмо-инкогнито: где вы ознакомились с моей претензией - о возврате денег за несоответствия вложения посылки интернет - магазином. Возврат посылки, фото чеков - 3. Штук, фото заказа и фото полученных товаров вам послала я. ! Убедительно...

Сугра Гаджиева

06.04.2021 vicktori96
Не исполнение обязательств по договору

Сугра Гаджиева владелица компании SG Relations которая исполняет проекты на PR-сопровождение сладко пела, пока не получила предоплату в 80%. А потом и не дозвониться и сайт у них как оказалось фикция без контактов и вообще на наполнен даже. В итоге единственное, что было сделано это аренда зала. Всё остальное делали сами. На требования исполнить договор или вернуть деньги пошли узы какими-то мифическими силами.

Нам 1000₽ за фейковый отзыв предлагали

Нам 1000₽ за фейковый отзыв предлагали Приобретали кухню с установкой в салоне, отдельно покупали под нее фартук с подсветкой из каленого стекла. Скидывали чертежи кухни по электронке, через неделю после установки на номер, оставленный в салоне кухонь звонит какая-то ушлая дамочка и предлагает нам снять ролик для Ютуба, сказав, что фартук от компании Требити, а за это они нам на телефон кинут 1000 рублей. Мы не бедствуем, поэтому от такого предложения отказались, вместо этого она нам говорит, может быть тогда просто отзыв за 500...

Мошенница Анна Морозова Текстиль

Мошенница Анна Морозова Текстиль Берет предоплату за шторы, потом придумывает отмазки почему не высылает, хамит очень жестко и в конце удаляет из друзей. Или присылает несуществующий трек номер, пишет что вы вовремя не получили посылку на почте. Не ведитесь, что у нее много подписчиков, никому из них она шторы не присылала!

Мебель Любимый дом

Нарушены сроки доставки

27 декабря 2020 года заказала мебель в прихожую. По договору дата доставки 20 февраля 2021 года, но за неделю до доставки оказалось, что это предварительная дата, на самом деле мебель привезут 20 марта. 19 марта позвонили и сообщили, что нет одной тумбы и мв готовы привезти ее 27 марта. Мы согласились и это была жуткая ошибка, т. К. Далее стали кормить недельными завтраками. Сначала 05 апреля привезут, теперь на следующей неделе, но без даты. Если вы не хотите головную боль, то не обращайтесь в...

Обман мошенничество

Обман мошенничество Здравствуйте, заказала на этом сайте электробритву браун. Пришла коробка, самой бритвы нет! Только насадки и зарядное устройство! Деньги берут сразу, а теперь не возвращают! В пункте выдачи сказали писать заявку, ответ пришёл отказ! Не укомплектованность не брак для них, а что нет самого товара!? Чем пользоваться 4.723 руб за насадки, они должны нести хоть какую то ответственности? Написала жалобу в Роспотребнадзора чеки об оплате благо есть фото и видео там снимала что пустая коробка! Ужасная организация наживают миллионы на не качественней продукции и обмане покупателей

Hoff

03.04.2021 Alexrav2
Четырежды сорвали доставку кухни

Четырежды сорвали доставку кухни 28 февраля заказали в магазине Hoff Румянцево кухню (заказ 8021684044). Поскольку она модульная, то сообщили, что все есть на складе и доставка должна быть через две недели. Сегодня 4 апреля и кухня так и не доставлена. Запланированные доставки на 14 марта, на 20 марта, на 28 марта и на 3 апреля сорваны. При звонке на информационную службу уверяют, что с "проблемой разберутся и перезвонят". Но никто не звонит. После провала доставки 14 марта выделили сотрудника, который "должен решить проблему"...

Претензия на возврат товара

Требую от данной организации вернуть деньги в сумме 1840 руб (одна тысяча восемьсот сорок руб) , т. К. Вместо заказанного спортивного костюма в посылку вложено ненужное платье. В противном случае оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы.

Возврат некондиции

Возврат некондиции Дырка на куртке, снизу незаметная, обнаружил уже дома, в возврате отказали, видно что на складе чем то зацепили , да и упаковка куртки за 13тыс в простом целлофане, но платить я видимо за это должен, первое обращение за 7 лет и сразу послали, не делайте предоплаты им, деньги потом не вернут. Конечно напишу жалобу в Роспотребнадзор. И удалю приложение

Возврат денег

Возврат денег Очень плохо обстоит дело с возвратом денежных средств за неправильно поставленный товар. 20.03 21 был доставлен заказ из 4-х позиций HERMES Eau De, в подарок было заказано 4 отливанта. При доставке обнаружилось, что три позиции соответствуют заказу, а четвертая позиция- увлажняющий бальзам (код товара 524692, цена 3956 руб.) заменен на гель (код товара 537809, цена 3004 руб.), но наклейка на гель приклеена как на увлажняющий бальзам. Вместо 4-х отливантов, было 3. Подарок, который я собиралась...

Отказ ехать, ждала 1,5 часа

Отказ ехать, ждала 1,5 часа Вызвала такси, показывало «подача 2 минуты», в итоге таксист уехал из хамовником в измайлово не забрав меня, хотя заказ был совсем не в Измайлово! Не отвечал ни на сообщения ни на звонки! Заказ весел 2 часа, а таксист благополучно ездил видимо по другому приложению и принимал другие заказы

Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам Решил купить в этом магазине экспедиционный багажник. Но как оказалось условия для покупки товара отличаются от указанных на сайте. Во первых нужна 100% предоплата, во вторых стоимость доставки возросла в 4 раза. Чтобы уточнить подробности я начал переписку и вот что увидел: Альта-Картер Здравствуйте! У нас на сайте речь идет конечно же о нормальном багажнике на крышу, а не экспедиционном. Нормальный, обычный багажник весит 5 кг, идет в трех небольших картонных коробках. Ваш багажник весит в 7...

Mokka

02.04.2021 Vika0101
Неправильно проинформировал и стребовали проценты

Неправильно проинформировал и стребовали проценты Добрый день! Ранее оформила заявку для покупок в Мокка, удобное приложение для аванса, как мне казалось. Всё было хорошо, до недавнего времени - мне пришло уведомление о том, что мне одобрен ещё один аванс на большую сумму. Я в положении и мне было кстати, хотела закупить все к роддому. Проверила когда мне вносить платёж следующий - было написано 26. 04 внести 3500, вам начислено еще 19000 и вы можете использовать их для новых покупок. В итоге , потратила время, на кассе мне выдали- у вас...

Развод с бонусами

Развод с бонусами Уважаемые покупатели, которые имеют предпочтение совершать покупки в аптеке 36.6. Цены в аптеке увеличены в два раза, за счет этого списываются бонусы в размере 50%, накопленные ранее, не ведитесь на это. Выбирайте любую, другую аптеку. Морочат голову о 100% списании бонусов, но этого, на момент очередной покупки не происходит, т. Е. Вы покупаете товар на 50% дороже.

Не возвращают деньги за возвращённый товар

Не возвращают деньги за возвращённый товар 28 марта был оформлен возврат товара. На сегодняшний день деньги не вернули, в личном кабинете в разделе финансы какая либо информация о возврате денежных средств отсутствует. Номер транзакции не предоставляют, хотя 5 дней со дня возврата уже прошли. Одни отписки и шаблонные фразы, решением проблемы никто не занимается. Обращаться с обращениями в личном кабинете бесполезная трата времени, тянут время, проблему не решают, четких ответов не дают. Приходится обращаться в Роспотребнадзор.