Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Обман с услугой

Обман с услугой 08.06.2021 выбирали тур в ОАЭ с супругом у менеджера Голузиной Елены. Многие рейсы идут без багажа, а размеры ручной клади слишком малы, поэтому рассматривали варианты рейсов только с багажом, тем более летим с ребёнком. Всё подобрали и забронировали, Елена сказала, что свяжется за сутки до вылета, чтобы мы забрали документы. Вылет 17.06.2021. 15 июня пытаюсь связаться с менеджером, чтобы узнать не готовы ли документы, но никто на сообщения не отвечает целый день - вечером звоню и оказывается...

Не тот товар

Не тот товар Получила посылку, в ней оказалось наполнитель для лотков и кепка. На самом деле заказывала купальники 3 штуки. Наложенным платежом 5970 рублей+119 рублей ндс. Сайт этот нашла в vk, показалось очень заманчиво. Как так могут проводить людей и ни какой управы на них нет. Хотелось бы чтобы вы мне помогли в возврате денежных средств, потому что деньги не малые.

Присвоили деньги при отменённом заказе

Присвоили деньги при отменённом заказе Сегодня,15.06.2021, в 14.05 я оформила заказ на две позиции артикул 17215228 ( жакет) 266 рублей и артикул 17907318 ( браслет) 541 рубль. Оплатила онлайн 807 рублей. И в течении нескольких минут отказалась от товара и доставки. Заказ отменился. Оплаченные Деньги не вернулись, номер транзакции не поступил. Обратилась на горячую линию, ничего вразумительного мне сказать не смогли. На обращения в личном кабинете не отвечают. За защитой своих прав и пресечения мошеннических действий со стороны данной кампании оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор города Москвы и прокуратору МО.

Удерживают деньги [Решена]

Удерживают деньги 11.06.2021 года я вернула товар (водолазку) стоимостью 359 рублей, купленную в тот же день. Артикул 15120705. Деньги возвращены не были. Неоднократно обращалась на горячую линию и писала обращения на сайте, отвечают стандартными фразами, не относящимися к делу. Номер транзакции по переводу денег сообщить отказываются. Оставляю за собой право обратиться в вышестоящие надзорные органы для решения сложившейся ситуации.

Сервисный центр N1

15.06.2021 Triton73
Мошенники

Мошенники, смотрите также другие отзывы. Выезжать не хотят на место. Забирают и пиши пропало Завис DVD Sony. Созвонились с менеджером и согласовали, что стоить ремонт будет 1,200-2,500, то есть максимум 2,500. Сказал, что починят и вернут этим же днём. Приехал курьер и забрал аппарат с пультом. Дал квитанцию от другой фирмы. День тишина, звоним по квитанции, не могут найти вообще наш заказ. Через день звонит непонятный человек и говорит, что у нас сгорела плата от перепада напряжения и ремонт...

МГТС

15.06.2021 Dizzident
Необоснованное списание средств за "повременные услуги"

Необоснованное списание средств за 'повременные услуги' Компанией МГТС осуществлено необоснованное списание средств в размере 2211 руб. за якобы оказанные "повременные услуги" мобильной связи в роуминге при поездке в Республику Беларусь, притом что мобильный интернет был абсолютно точно физически выключен на мобильном телефоне.

Wildberries

15.06.2021 Zollick
Не вернули частично деньги

Не вернули частично деньги Магазин отменил заказ самостоятельно и в то же время не вернули уплаченные деньги. Фактически вернули часть денег, т. К. Оказалось, что за оформление нужно больше денег, чем стоил их товар. Удивлен тем, что заказ я не отменял - они его отменили и но деньги списали. Искал их пункт выдачи - не нашел, где он находится непонятно. Контактов тоже нет. Самое смешное, что это обычные шарики и даже на этом денег стащили! Самый "левый" магазин!

Требити работают без кассы

Требити работают без кассы Работают без кассы. Заказывали фартук для кухни в Требити на их сайте, везли неделю. Ни кассы, ни накладной у курьера нет. Куда налоговая смотрит? Мне казалось, что в Москве уж точно такой наглости не осталось так работать. Советую не связываться с данной компанией, одни суды по банкротству, вот и мимо кассы все прогоняют!

Выписать билет по ваучеру проблема

Выписать билет по ваучеру проблема Купили билеты на семью в Испанию на s7 перед пандемией. Соответственно денег за 6 билетов не вернули. Выписали ваучеры. В прошлом году на два ваучера билеты выписали, а на ваучер мужа нет. Разбирались долго. В итоге купили билеты за деньги, ТК летели в Симферлполь семьёй. Разбирались уже по ходу действий. Выяснилось, что менеджеры в колл центре перепутали цифры в ваучере, не те две вбили... В этом году решили все таки воспользоваться СВОИМИ , хоть и не монетизированный, деньгами. Направление то...

Участники мошеннической схемы

Участники мошеннической схемы Заказывал товар дистанционным способом на сайте https://arkdas.ru. Я получил СМС, что 14.06.2021 года товар был уже доставлен в ПО 606002 г.Дзержинск Нижегородской обл. Трек номер 14086260046296. Получил совсем другой товар 14.06 2021г., что и товаром нельзя назвать! Отсутствовала накладная. Ни каких сопроводительных документов не имелось. Прошу вернуть мне деньги за оплату ненадлежащего товара, мною были заказаны и оплачены на почте два льняных рубашки итальянского производства 54 размера, а...

Развод на деньги

Развод на деньги При установке крана на кухне сантехник приступив не озвучивает конечный прайс. Установка без наворотов обычного смесителя вышла мне почти в 9 тысяч рублей. Когда я попытался решить вопрос с менеджером, меня косвенно послали бросив трубку. Сервис нулевой, услуга несоизмерима дорогая. За эти деньги в моей квартире могли несколько дней производить уборку клинеры.

Обман потребителя

Обман потребителя 29.05.2021г. Заказал цифровой бинокль, с дополнительными линзами, запасными батарейками и флэшкартой, полный комплект за 3990руб. 14.06.2021г. Получил посылку, оплатил наложенный платёж, в том числе за пересылку, в общем всё вышло на сумму 4069руб. 80коп.. После вскрытия посылки обнаружил, что в посылке простой дешёвый бинокль, и для веса 4 кулёчка с впитывателем влаги.

Мошенническая компания

Мошенническая компания Придумали хитрую схему обманывать клиентов. Списывают деньги, если попробуете хоть раз расплатится картой на их сайте. Остаются ваши платежные данные и привязывают автоплатеж без согласия. Вернуть деньги будет очень непросто, впрочем как и расторгнуть договор. 20-30писем-звонков это не так много по их мнению. Выворачиваются и придумывают любые бредовые отговорки, только что бы клиент поднял правую руку и сказал махнув ей - "Подавитесь" Только не забывайте, что договор то действует и они в...

Пограничники

Пограничники Прилетели с дочкой в аэропорт Шереметьево из Финляндии, все документы в порядке, виза тест на ковид гражданство Эстонии постоянная прописка в Финляндии 10 лет. Пограничнику го-ну прапорщику Нюничеву Д. Н из за незнания законов российской федерации показалось не достаточно документов из-за чего нас с ребёнком не впустили в Россию. Желаю ему крепкого здоровья!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день, я заказывала товар дистанционным способом на сайте dresses-market.ru стильная одежда магазин №1 в россии ооо "бартрипс" инн 7733342897 кпп 773301001 огрн 1197746447700 125368, город москва, дубравная улица, дом 36, офис 52. После того как я сделала заказ на сайте мне на телефон 7.06.2021 пришло смс с трек номером 80085661117706. Пришла смс 10.06.2021 в о том что пришёл заказ, но пришло совсем не то что я заказывала, отсутствовала накладная, никаких документов не было, прошу вас...

Возврат денег за не качественный товар

Возврат денег за не качественный товар Измельчитель садовый Stiga BIO MASTER 2200 290000222/ST1 Измельчитель куплен в Холодильник.ру 06.05.2021. Первое же использование показало, что измельчитель не применим в приусадебном хозяйстве. На ветках Ø 2–3 см прибор заклинивает каждые полминуты, и появляется запах паленого дерева, ветки диаметром 4 см даже не пыталась в него запихивать, хотя по инструкции это возможно. Ветки меньшего диаметра измельчитель пропускает через себя и выдает практически в первозданном виде, слегка пожеванные...

Wildberries

11.06.2021 Elena0777
Не предоставлен чек возврата более 10 дней

Не предоставлен чек возврата более 10 дней Возврат товара был 01.06.2021 г, о чём имеется отметка в личном кабинете, но финансовый документ (отметка в личном кабинете, что деньги отправлены) возврата отсутствует более 10дней, на все запросы одни отписки, какое право магазин имеет при возврате товара не выдавать чек возврата! !? Написала претензионное письмо на эл. Почту, (досудебное) пока!

Дикси

11.06.2021 Alanatwise
Панибратство, хамство, оскорбления

Панибратство, хамство, оскорбления Прошу рассмотреть вопрос об увольнении сотрудника жукова сергея, уже не однократно, не выполняет свои обязанности, не корректно высказывается, обращается на ты, повышает тон! Такому «персоналу» на рынке работать! Даже после простой просьбы-раскрыть пакет, этот человек в адрес потребителя умудрился кучу оскорблений высказать! Магазин не работает по регламенту, не проводит инструктажи для сотрудников, которые остаются безнаказанными, после подобных действий! Примите меры

Торгуют некачественным товаром.

Торгуют некачественным товаром. Приобрел у них электронные компоненты. Решил померить тестером характеристики деталей, они оказались непригодными к установке. Решил сдать обратно, но не тут-то было. Сначала попросили прислать фото-видео товара (!?), с какой стати? Сделал видео, прислал, образовалась пауза, стал звонить, в ответ - пишите на электронную почту. с почты не отвечают. Адреса магазина нет, пункта выдачи нет. Рассказывают сказки, что работают удалённо. Эта шарага торгует некачественным товаром и заранее настроена на обман клиентов. Не видитесь на их предложения. Потеряете время и деньги.

Посылка не известно где

Посылка не известно где 26.02.2021 отправила службой EMS посылку в Австралию. 11.03.2021 она покинула Россию. С тех пор прошло 3,5 месяца! И о ее местонахождении нет никакой информации. Вещь отправлена ценная для получателя. Цена пересылки высокая. Что за корявая логистика? Не иначе на улитках и черепахах ползет. Где искать посылку?