Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Wildberries

29.09.2021 Tvg
Не выдали товар

Не выдали товар Не выдали товар. Накануне вечером проверила сайт. Было доставлено два товара из трех. Третий должен был прийти на днях. Днем забрала товар. Затем ночью зашла на сайт и увидела, что в списке выданных товаров был и третий. Так если он пришёл почему мне его не выдали? А если он пришёл уже после моего посещения пункта выдачи, так почему он указан как выданный товар? ! В любом случае есть код выдачи заказа, называешь код и должны выдать все товары, что пришли! Или каждую минуту надо проверять не...

Ужасная доставка

Ужасная доставка Месяц назад в магазине в реутове был выбран шкаф-купе. Продавец в магазине очень грамотно оформил, побрал все комлектующие. Оформил доставку. Стали ждать . Привезли шкаф. По количеству коробок все сходилось. Но вместо одного корпуса шкафа нам всучили журнальный столик. Курьер еше потребовал доплатить еще денег за доставку, так как менеджер в магазине неправильно оформил доставку, не включив еще одну позицию. На мое просьбу проверить коробку, курьер сказал что у них все верно, что заказали то...

Прислали товар не того размера, что было заказано

Прислали товар не того размера, что было заказано В сентябре 2021 г, мною был сделан заказ в интернет магазине Azazelia.ru заказывала три женских платья размером 56. Мне перезвонила девушка и уточнила по поводу заказа и адреса доставки. Затем мне пришло СМС с номером отслеживания посылки 0086964413786. 15 сентября 2021 я посылку получила и оплатила наложенный платеж в размере 4844.99 рублей. При вскрытии пакета оказалось, что товар не соответствует моему заказу, в наличии платья размером 44, 46 и 48, хотя был заказан единый размер для всех...

Доставка

Доставка Сменила недействительный номер телефона в приложении валдберриз и слетели заказы и доставки, вся история покупок, вернуть не могу аккаунт старый так как номер недействующий, можно как то решить вопрос, мне бы хотелось вернуть всю историю покупок и заказы

Не возвратили деньги в срок за отмену двух заказов

Не возвратили деньги в срок за отмену двух заказов Не возрастили деньги от 19.09. Деньги списали и не отдают. Артикул 13970131. Надоели! В службе поддержки ничего не знают. Толку от них нет!

Запись

Запись Салон на ясеневой. По их словам - постоянные проблемы с интернетом. То могут принять оплату по карте, то не могу. Последний раз вообще отчудили. Записалась как обычно на сайте, но звонка - подтверждения не было. Ну мало ли. Зашла по времени записи в салон, а они не в курсе кто и когда записывался, и посмотреть не могут, т. К. Интернет отвалился. Бред.

ozon.ru

28.09.2021 Svetlanadmzp
Товар не доставили, деньги за оплаченный товар не возвращают

Товар не доставили, деньги за оплаченный товар не возвращают 05/08/2021 заказала и оплатили ребенку набор лего. Доставка из-за рубежа. Заказ от 5 августа №18394163-0019. В личном кабинете поставили сроки доставки с 9 сентября по 21 сентября. 5 сентября неожиданно приходит чек и сообщение, что товар доставлен. Обращаюсь в службу поддержки с вопросом "где товар?" Оператор соглашается, что доставки не было, тем не менее перекладывают на меня бремя общения с продавцом товара. Продавец не отвечает на мои вопросы. Общение с операторами и по сей день. Деньги за...

Полное несоответствие заказанного товара. Возврат денежных средств

Полное несоответствие заказанного товара. Возврат денежных средств В конце сентября 2021 года мной был сделан заказ в интернет-магазине ооо пимпэй финанс 3 разных по расцветке, красивых теплых платьев 52 размера, мне перезвонила сотрудник, уточнила заказ адрес доставки и оформила заказ на 4789 (четыре тысячи семьсот восемьдесят девять) рублей посылка с номером rpo-800 8996 482 7584. Пришло смс о доставке 22.09.2021 я выкупила данную посылку и обнаружила в ней 3 одинаковых подростковых платьев (40-42 размера) очень плохого качества ткани и пошива. Полное...

10 дней прошло!

10 дней прошло! 10 дн прошло! Груз на вайлдбериз отправляли 10 дней назад! До сих пор не доставлен! Операторы не дают номера водителя, на вопрос нет конкретного ответа - ожидайте говорят! Сколько можно ждать? 10 дней стоит бизнес! Почему такое отношение в предпринимателям!? Нам нужен номер водителя и дата когда поставят наш груз на вайлдбериз!

Кассирша хамка

Кассирша хамка Здравствуйте, хочу оставить жалобу на кассира, дело было вечером, у меня на тройке закончились деньги, подошла к кассе женщины не было, подошла к автомату к сожалению не смогу положить, я её подождала 10 мин, потом подошла к конт он сказал что надо постучаться, он сам подошёл, постучался и ушёл, а в это время женщина вышла начала орать кричать на меня, сказала что покоя даже не даёте , что надо уметь пользоваться аппаратом, скоро нас уберут че пешком домой пойдёшь, я в туалете сидела, даже не...

Светлана Сергеевна Шуренкова

Развод людей на миллионы

Развод людей на миллионы Призываю внимательно прочитать! Шуренкова - обманщица, не вернула очень и очень значительную сумму, взятую на время! Клялась и божилась, что она в прошлом судья, что она сама юрист и тому подобное! Шуренкова Светлана крутится вокруг состоятельных людей. Если они потеряли бизнес, то она тут же предлагает свои услуги, якобы, как медиатор. Ничем не помогает, зато вытянет последнее! А если у вас бизнес в расцвете, то не погнушается просить в долг. "ненадолго". Дальше вы просто окажетесь в ее...

Ранее уже писала жалобу

Ранее уже писала жалобу Мне не отвечают в обращении сутки, почему подруга написала и ей ответили уже, хотя она позже написала. Из этого следует ваши сотрудники намерено не отвечают мне. У меня даже нет уведомления о возврате средств, мне нужен номер транзакции уже прошли сутки. Вы обязаны были в течение суток хотя бы кинуть мне номер транзакции. Почему поздние возвраты перечислись мне сразу же, а этот все еще нет. Значит возврат не был осуществлен. Причем я сразу же отменила заказ и перезаказала, и мне обязаны были...

Некачественное обслуживание, нарушение прав потребителя

Некачественное обслуживание, нарушение прав потребителя Периодически закупаюсь в данном магазине на крупную сумму. В этот раз (24.09.21) просто попросил заменить купленные гренки Добрынов, которые были вскрыты, как оказалось. Менеджер Елена решила пойти на принцип и отказала в грубой форме. Кроме того, в дискуссии перешла на личности. Больше не закупаюсь там. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.

Не вернули деньги за отмену доставки

Не вернули деньги за отмену доставки Я заказала товар на вайлдберриз, но увидела, что ошиблась размером, отменила доставку в течение 7 минут и перезаказала было это 19.01 в часов 11 утра. Мои деньги так и не вернули, номер транзакции так и не скинули. Почему я вчера отменила товар и деньги сразу вернулись. Почему я должна ждать деньги. Служба поддержки игнорит меня. Я уже буду ждать и писать досудебную претензию.

Взимание платы за доставку за отменённый заказ

Взимание платы за доставку за отменённый заказ Сделала заказ книги в wildberries за 380 руб. За доставку 200 рублей в моем пункте выдачи - итого 580 списали через банк. Увидела сумму за доставку и тут же отменила заказ. Прошло менее минуты, тем не менее к возврату только 380. Те 200 рублей wildberries присвоил себе. На мое обращение вернуть полную оплаченную сумму ответа не последовало.

Доконали отчетами [Решена]

Доконали отчетами Работал в юридической группе «мип» около года. В коллективе конфликтов не было, работали в нормальной обстановке, в финансовом плане не обижали, но начальник это что-то. Малов требовал отчет по каждому, даже самому незначительному делу. Причем отчет не поверхностный, а серьезный. Даже с клиентами он держал связь по всем делам. Не многие выдерживают такую нагрузку. Я тоже ушел, пусть горбатятся другие.

Мошенничество. Обман

Мошенничество. Обман Отвратительная работа службы! Бесчестно, неквалифицированно, непрофессионально! Первоначально мастер сказал, что ремонт данной электроплиты не делают! В17 часов вечера позвонил другой мастер, сказал, что приедет на след. День. Перезвонит в 19 ч. Вечера для уточнения. Не перезвонил. Снова звоню в 20.30 в службу сервиса. Сказали, передадут информацию Мастеру. Только на следующий день в 13.30 без предупреждения оператора звонит уже третий мастер Колышкин Дмитрий Игоревич, и сообщает, что через 30...

Wildberries

23.09.2021 Шади
Неполный возврат денежных средств [Решена]

Неполный возврат денежных средств 15 сентября оформил покупку детского учебника с ориентировочной датой доставки 16-18 сентября, до 23.09 доставка так и не была осуществлена, пришлось отменить покупку, т.к. учебник доставили из другого магазина, после осуществления Отмены доставки через приложение на карту вернулась сумма 464 рубля, сумма же списанная за товар с доставкой до адреса составляла 663 рубля, почему не вернули 199 рублей за доставку? Которую сам магазин и просрочил на неделю. Считаю это необоснованным обогащением, служба поддержки на вопрос в приложении не отвечает!

Оплата за испорченный товар

Оплата за испорченный товар В магазине выпала проколотая банка колы (прокол я не заметила сразу) которая сразу же взорвалась, из за стрессовой ситуации и огромной очереди в зале я оплатила её, чек мне не отдали, и грубо заставили оплатить испорченный товар. По закону я не обязана оплачивать испорченный товар, никто колу менять мне не собирался, прошу сделать выговор касирше с рыжими волосами, бейджик не носит поэтому имя я узнать не смогла. Очень разочарованна персоналом и товаром. (Весь персонал очень грубый

Обманули на деньги

Обманули на деньги Обещали, что я получу кредит, стоит только оплатить затраты на документы и курьера, после этого внесла платёж 19 тыс рублей у них через терминал и все, деньги ушли, а мне ни ответа ни привета! Только потом увидев в интернете отзывы об этой компании! Очень хотелось бы вернуть деньги, говорили они очень убедительно! Помогите, пожалуйста, советом кто сталкивался с ними, что делать дальше? Куда писать?