Потребительские Жалобы и Отзывы Королев, Московская обл., Россия

ozon.ru

20.10.2019 Сергей
Работа курьеров

Работа курьеров Элементарно и по своему желанию просто берут и переносят сроки доставки. Заказ был сделан за неделю и срок проставлен на следующую неделю в выходные. В итоге заказ не привезли, пока самостоятельно не стал разбираться где он, не выходили на связь. Потом отписались, что привезут уже в понедельник. Меня это не устраивает, я специально отложил на неделю, чтобы получить его в выходной. И просто ставят перед фактом, а ты мирись, несмотря на то, что заплатил за это деньги.

NetByNet

13.09.2019 *Vera*
Отсутствие интернета, плохой интернет, нехватка людей [Неподтверждённая]

Отсутствие интернета, плохой интернет, нехватка людей 11.09 компания проводила работы, как обычно никакой информации нет об этом, узнали только позвонив. До 14.00 12.09 должно было заработать, но увы ничего не работает! Мастеров свободных нет, в выходные прийти не могут. Мало того, что сам интернет плохой, всё вечно тупит и тормозит, так ещё и с людьми проблема. И ещё не понятно когда придёт мастер. За что спрашивается платим деньги?

Хамское поведение кассиров

Хамское поведение кассиров 1.09.2019 в 8 / 10 при покупке студенческого билета кассир на повышенных тонах требовала студенческий билет не смотря на наличие социальной карты. На все объяснения что сегодня только 1 число и студенческий билет в институте еще не продлили так как занятия еще не начались кассир не реагировали и вела себя не корректно. И такое общение практически у всех кассиров на станция фабрика 1 мая просто отвратительное складывается ощущение, что все вокруг им что то должны.

Две недели не работает интернет

Две недели не работает интернет Неделю не работал интернет, вызвала на 14.08.19 мастера. Мастер сообщил: накануне меняли оборудование на крыше и вина не моя, 15.08 все устранят. 15.08. Интернет не работает, опять вызвала мастера на 17.08 - не пришёл. По телефону сказали - свободного мастера нет, всех отправили устранять более важную неполадку. Жду мастера в 3-й раз. Прошло 2 недели.

KFC

14.08.2019 ммм_ффф
Сервис

Сервис Ресторан в г. Королёв на заправке (калининградская ул. , 11) самый отвратительный. Нет экрана для заказа и электронной очереди, из-за этого если там больше одного человека, то лучше туда не заходить, во избежание конфликтов. Сегодня к тому же не принимали карты, и не объявили об этом. В резултате когда моя очередь наконец-то подошла пришлось уйти ни с чем. Не в первый раз это в нынешнем году. А в ресторане на ст. Болшево (какой чёрт дёрнул туда пойти?) картошку в заказ не положили. Впрочем, это не в первый раз случилось, так что обычно там больше одной позиции не заказываю.

Не доставляет курьер, едет дольше, чем обычная

Не доставляет курьер, едет дольше, чем обычная Мне отправили посылку 11.07 из г.Оренбурга Курьерской службой, дабы она приехала быстрее и я смогла её получить. Но! Курьер мне даже не звонил, приехала посылка 18.07 И не куда нибудь на адрес, а в почтовое отделение! А почему нет Курьерской доставки, они видите ли не знают, и У них не указано.

Путаница в фотографиях

Путаница в фотографиях Посмотрела фильм следствие вели Талгат Нигматулин: гибель суперзвезды, эфир за 25.05.2007 и обнаружила фото Дмитрия Данилова из фильма следствие вели жажда смерти от 04.04.2008 года. В фильме гибель суперзвезды говорится что на фото Сергей Гозман, А в фильме - Дмитрий Данилов. Парень мстивший за свою девушку. Помогите разобраться кто же в итоге на фото.

Обман

Обман 1) ценник на сумку 999руб не соответствует, на кассе пробивают 1299 руб. 2) кассир андрей пробил лишнюю покупку на 899руб. Был увлечён игрой на телефоне. 3) книга жалоб отсутствует обратите внимание! Покупка была совершена по карте, теперь по вашей ошибке я вынуждена ждать возврат денег в течении 30дней.

DPD

24.05.2019 Wars32
Подменили посылку

Подменили посылку Отправил мне друг видеорегистратор, из Ижевска в г.Королёв. Посылку подменили полностью. Получатель не всегда знает в какой коробке отправлено. Следов вскрытия нет. Дома обнаружили в посылке бумагу и тряпки (олимпийский костюм ношенный). Далее хронология событий: 20.05.19 в обед приходит смс о том, что груз прибыл на пункт. В 17-20 идём получать. Мне говорят "посылки нет, не привезли". 21.05 статус посылки меняется на "получено 21.05.19 в 18-59". Я начинаю обзванивать справочную - посылка мною...

РЖД

21.05.2019 DRONIK
Душно в вагоне

Душно в вагоне Электричка Фрязино -Москва(Ярославский вокзал) время отправления от станции -фабрика 1 мая в 7:52. Второй вагон, все люки, окна закрыты, система кондиционирования отсутствует вообще! После станции -Мытищи поезд едет медленно воздуха не хватает, люди теряют сознание, по окуну в тамбуре на стеклах конденсат...Это кошмар, АД! Откройте окна!

Автобусный маршрут №392

Автобусный маршрут №392 Автобусы маршрута 392 не только не останавливаются на остановках маршрута, но и проезжают мимо и в тех случаях, когда пассажир предупреждает о необходимости остановиться на остановке, а водитель не успел сбавить скорость и при этом обвиняют пассажиров. Названия остановок не объявляют. Вообщем складывается впечатление, что это не маршрут лицензированного перевозчика, а частная лавочка каждого кто в данный момент сидит за рулем! Вчера 16.03.2019 следовала маршрутом в 14-30 от конечной остановки...

Испорченный просмотр

Испорченный просмотр Спасибо за испорченный просмотр "титаника" на 8-е марта, не досмотрели. Реклама через каждые 5 минут фильма. О чем думают владельцы тв-канала? Хуже некуда. Хотя бы в праздничные дни можно было бы уменьшить поток рекламы? Канал никак не заботится о своих зрителях и теряет аудиторию.

Норвег

Обман в интернет магазине

Заказала 2 комплекта шерстяного термобелья немецкой фирмы норвег. Прислали узбекскую дь. Не соответствуют ни размер, ни цвет, ни качество. Как вернуть деньги 3000руб? Номер заказа 14084531213552. Чек об оплате наложенным платежом имеется. Очень подробно обсуждали с менеджером все нюансы. Я несколько раз уточняла вопросы качества белья. Сказали, что все честно. Белье качественное с шерстью мериноса. В свои 64 года поверила и оказалась обманутой. Помогите вернуть деньги. Отправила претензию на...

Замена электросчетчика [Решена]

Замена электросчетчика 21 декабря 2018 г. подали и ОПЛАТИЛИ заявку на замену электросчетчика (М.О. г. Королев, д.7 кв.78, л/с 40454-076-77, Измайлова Елена Афанасьевна) Все обещанные сроки истекли, (заявка должна быть выполнена в течение 10 дней после поступления денег , сумма в Мосэнергосбыт поступила 25.12.2018г.) Операторы принимают жалобы по телефону и больше никаких ответов, звонков и т.п.! Сегодня 27 января 2019г. оператор Отдела качества (Екатерина) сообщила, что 2 жалобы от 16.01.2019г. и 21.01.2919г. до сих...

Hoff

21.11.2018 nataxa1778
Мошенничество

Мошенничество Судя по тому, что все отзывы об оплате и ожидании товара, как и в моём случае отрицательные, делаю вывод. А не мошенники ли в компании хофф? Раньше всё было отлажено, а теперь беспредел! Предоплату берут 100%, а обязательств не выполняют, все сроки нарушают. Заказала кушетку, оплатила, на сайте было указано ожидание 11 дней. Оператор при подтверждении заказа заявила, что 18 дней, якобы информация на сайте ещё не успела обновиться. Прошёл 21 день и звонят с хофф и говорят, что у поставщика нет...

NetByNet

12.11.2018 Roman B.
Некомпетентная техподдержка. Неправомерное списание средств. Халатность

Некомпетентная техподдержка. Неправомерное списание средств. Халатность Оплатил 6го ноября интернет за 2 месяца, 12го ноября интернет отключили. В личном кабинете вообще было написано после оплаты "К оплате до 10 ноября". Обращался по этому поводу в тех.поддержку - сказали что интернет должен работать до 19 включительно (как это и было всегда). Удское отношение к клиенту, что тут сказать - заставляют тратить своё время на разбор полётов с некомпетентными операторами, которые на элементарные вопросы ответить не могут. За год пользования уже 3-й раз остаюсь без...

KFC

27.08.2018 QubicQube
Хамство и некомпетентность сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство и некомпетентность сотрудников 27.08.2018 Это была последняя капля. в 21.00 я зашёл сделать заказ и занял очередь. Узбечка за кассой (имя не увидел посмотрите по камерам) в наглую пропускала тех кто не соблюдал очередь (своих сородичей), смеялась над клиентами из за того что они не хотели после этого делать у неё заказ. Было очень не комфортно. Это не единичный случай хамства.

Несоответствие реальной цены и цены на ценнике (по акции). [Неподтверждённая]

Несоответствие реальной цены и цены на ценнике (по акции). Моя мама купила сегодня в магазине пельмени Сибирские. Надпись на ценнике обещала скидку 46%, цену порядка 180 рублей за упаковку. На кассе она ещё раз спросила по акции ли эти пельмени, ей ответила кассирша утвердительно. В чеке была цена 395 рублей. Разберитесь, пожалуйста, почему ценники не соответствуют реальной стоимости.

Не комплектность товара.

Не комплектность товара. Много мебели самый ужасный магазин, обманывают на каждом шагу, покупали кровать ЕВА с подъемным механизмом и с ящиками для белья, соответственно с днищем, по факту пришла кровать без ящиков, без днища, при обращении на горячую линию мне просто сказали что изменился конструктив модели и теперь она поставляется без ящиков, хотя в магазине за 3дня до этого она была с ящиками, но продавец очень заострял внимание на приемке товара, мол проверьте хорошенько комплектацию. Я думаю что все это они...

Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Добрый день! Сдала зонт по браку 11.06.2018г. , сказали срок рассмотрения 10 дней, прошло больше, нет ни денег, ни зонта. Операторы отвечают одно и тоже... Ждите. Сколько можно ждать. Буду писать заявление в роспотребнадзор+в защиту прав потребителей.