Потребительские Жалобы и Отзывы Дмитров, Московская обл., Россия

Потеряли груз, не реагируют на жалобу

Потеряли груз, не реагируют на жалобу Груз должен был прийти 18.07.21. 23.07.21 и 29.07.21 были составлены и направлены жалобы, но никакой реакции, хотя обещали, что до 03.08.21 будет результат. Но на 03.08.21 мы и без груза и без денег. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться и заставить их работать.

Обмен билетов на ТУТУ

Обмен билетов на ТУТУ Обратилась за помощью в обмене билета заказ № A2105651940194 16.07.2021 в 13.49. Ответ должен поступить в течение 30 суток. Это как? Билет на 31.07.2021, прошу обменять на ближайший, т. е. на 17 или 18.07! Звоню оператору, дают в работу мое обращение с пометкой СРОЧНО, обещают позвонить 16.07. Утро 17.07 - звонка нет. В 6-00 снова обращаюсь к оператору, действуют быстро, предлагают 2 варианта, отвечаю, что мне нужен рейс на 10-40 (первый вариант на 9-00, но как успеть добраться) , оплачиваю...

Провизор не правильно отпустил лекарство

Провизор не правильно отпустил лекарство При покупке лекарства 5 июля 2021 года мной был предъявлен рецепт на препарат Цефиксим, в котором четко было указано 10 таблеток необходимое для курса лечения. Однако провизор продала мне упаковку Супракс Солютаб 400 в которой 7 таблеток. Она меня об этом не предупредила, а когда я увидел, что таблеток меньше, чем мне выписал врач, я обратился к провизору, но товар был оплачен и обмену и возврату не подлежит. Она меня заверила, что это лекарство выпускается только в количестве 7 штук и...

Пропуск остановки

Пропуск остановки На маршруте 401, номер автобуса 245 выехала в десятом часу из Москвы. Нужно было выйти на остановке Морозки, а водитель забыл остановиться😭. Это дурдом! Опоздала на работу из-за него! Можно ли принять меры и напомнить водителю, где он должен останавливаться...

Hoff

08.05.2021 Алина_
Не везут оплаченный товар

Не везут оплаченный товар Добрый день, сегодня снова ждали доставку с хоффа и все как обычно привезли не все! Началось все с того что мы заказали у них кухню, менеджер магазина на Дмитровке сказал что кухня есть в наличии не хватает только несколько фасадов и что до нового года или в новогодние праздники у нас уже будет новая кухня. Вот мы уже пол года боремся за то чтобы привезли мне мой оплаченный товар, просили уже и руководство чтобы связалось а что у них все как обычно мы ваше обращение зафиксировали и на этом все!...

Мошенники!

Мошенники! Заказала мужу видео регистратор! Пришла на почту, заплатила 3800. Открыла посылку и охнела! Битком набито бумагой, а на дне китайские детские пластмассовые часы! Что за беспредел! Верните деньги! Что за лохотрон! Если компания не хочет решать по хорошему проблемы, через суд будет гораздо дороже им! Для людей это не копейки, а деньги которые они сами зарабатывают, своим трудом! Ну как после такого верить другим компаниям!

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки Доброго времени суток. Вот уже как два месяца со дня составления договора (от 28.10.20) жду свой шкаф. Osmv6090011138. Операторы никакой информации не дают. Ощущение, что работают роботы! Срок доставки вышел. Ни кто не связывается со мной. И не даёт никакой информации. Как будете компенсировать такую халатность? ! Что за бардак!

Продажа больных котят ориентальной породы

Продажа больных котят ориентальной породы Здравствуйте. Перед новым 2021 годом через Авито вышли на заводчицу котят ориентальной породы, Евгению Андреевну, проживающую в гор. Дмитров, мкр. ДЗФС. У неё черная кошка и белый кот. Созвонились с ней и т.к. сразу приехать не могли, зарезервировали котенка, с предоплатой. По прибытии, 26 декабря в гор. Дмитров нам, Евгенией, был вручен последний оставшийся для нас котёнок. На выделения из глаз, хозяйка нас заверила, что это особенности породы. Глаза необходимо протирать примерно до полугода...

Товар не пришел в срок

Товар не пришел в срок Заказали стенку, срок доставки 38 рабочих дней, прошло 40 рабочих дней, на вопрос где наша стенка получили ответ от управляющего салона Антона ответ мне - обращайтесь в суд. Звонок на горячую линию результата не дал так как там сидит диспетчер номер 1049 - попугай. Суть вопроса не понимает и несет чушь.

Help456

28.09.2020 SeaFaren
Списали деньги без моего ведома

Списали деньги без моего ведома Оброго вечера, извините за неудобства пожалуйста, но с моей карты списалось 6240 рублей не знаю для чего и куда. Деньги сами списались я не подтверждал ничего и данным сообщением отказываюсь от подписки чего бы - то ни было и прошу мне вернуть пожалуйста деньги потому, что это были мои последние деньги. Просто списались. По человечески вас прошу, предоставлю вам все скрины истории сберабанка. Карта была на имя stanislav skalkin, номер 9411, номер карты. В связи с федеральным законом о защите прав...если этого не произойдёт это все уйдёт в полицию. А далее в суд

Развод на деньги

Развод на деньги Заказала через интернет французские шторы, со скидкой 70% а вторые за 259р. Пришла за посылкой на почту, оплатила только после этого мне дали коробку в которой должны были лежать те самые "французские шторы" но после вскрытия ч обнаружила там три лоскута дешовой материи и четыре коробки с землёй!

Возврат средств за бракованный товар.

Возврат средств за бракованный товар. Заказала 23.06.2020 спортивный костюм сыну,25.06 2020 пришли забирать-пакет разорван, штанов нет. Сотрудник магазина сказала сразу, что оформит некомплект. Итог такой, что нет ни костюма, ни денег обратно. Звоню в колл-цент кормят обещаниями, ждите. Обещали в течение 10 дней вернуть, но уже прошло намного больше. В личном кабинете удалили заявку на возврат. Я так понимаю, что весь брак, некомплект идёт за счет покупателя. Столько лет пользовалась этим магазином, но после этого случая больше не буду. Напишу в прокуратуру и роспотребнадзор.

Kari

09.07.2020 Hungryhearrt
Не приходит справка 2 НДФЛ

Не приходит справка 2 НДФЛ Добрый день! Работаю в ООО КАРИ. В связи с пандемией и невозможностьЮ оплачивать кредит, чтобы оформить кредитные каникулы в банке заказала 10 мая 2020 г. справку 2 НДФЛ. Сегодня 9 июля. Справки нет, по словам моего руководителя бухгалтерия нет комментирует данный вопрос, по просту не отвечает на звонки. Как быть? Планирую писать жалобу в трудовую инспекцию.

Куда исчезли деньги неизвестно. [Неподтверждённая]

Куда исчезли деньги неизвестно. 11.06.2020 и 12.06.2020 мной были сделаны заказы арт. 12801786 и арт.8080841 в мобильном приложении Вайлббирис и внесена оплата картой онлайн в размере 2060 рублей. При получении заказа в пункте самовывоза 14.06.2020 был отказ от данных товаров. После отмены заказа деньги на счету не появились . Куда исчезли деньги неизвестно. Писала обращении в личном кабинете получила ответ ждите деньги на счету возрат в течении 10 дней. По истечении времени деньги не поступили на счет. При повторном...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 02.04.20 получила свой заказ на пункте выдачи и не проверила его так как в заказе было много вложений. Всвязи со сложившийся ситуацией в стране сотрудник пункта сказал что дома проверите если что принесёте. Через 30 мин я уже была в пункте выдаче, объяснив ситуацию что мне положили не те брюки которые я заказывала, мне сказали что нужно составить претензию и отправить на проверку, так я и сделала. Прошло больше месяца, 05.05.20 мне на почту пришёл отказ что якобы надо проверять на месте и брюки...

Хамское поведение продавца [Неподтверждённая]

Хамское поведение продавца Добрый день, заказала вчера в приложении детский мир игрушку ребёнку на др, приехала в магазин по адресу г. Дмитров загорская 22, подошла к продавцу чтобы продектовать ей номер, который мне пришел на телефон и тут неодеватная с бешанными глазами продавец светлана (если я не ошибаюсь) начала орать, что вы мне тут диктуете эти номера, вон идите ищите там в углу ваши заказы и приходите потом ко мне на кассу! Что простите? Это вы мне? - уточнила я с ошалелым видом, попросила не повышать голос на...

Атак

12.01.2020 Mado1985
Неадекватный кассир

Неадекватный кассир Добрый день. Вчера я посещала магазин атак 552, хочу сообщить вам что на кассе работает совершенно неадекватный кассир (наумова яна) , уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией что кассир хамит покупателям, грубит, выражается нецензурной бранью, плюс к этому она не воспринимает вышестоящее руководство! День назад посещая этот магазин увидела такую ситуацию как она обманула взрослую женщину, утверждая о том что сдача была сдана верно. Уважаемые выше стоящее руководство такие неадекватные кассиры не должны работать в данном магазине!

Не работает триколор

Не работает триколор Второй год подряд отключается платное вещания телеканала, бесплатное работает сигнал 100/90процентов звонишь в триколор не берут трубку, а если переводишь разговор на покупки сразу попадаешь на оператора а приразговоре не какой ответственности не несут. Обращался к дилеру а там открыто говорят что этим вынуждают поменять ресивер подаждите дней 5 и все заработает там случилось и у меня иу моих знакомых.

Билет

Билет Здравствуйте, я покупала билет в терминале, терминал долго сначала тупил а потом уже через какое-то время выдал мне билет , но к прибытию на станцию я заметила что билет выбит, вместо Дмитров - Тимирязевская, пробили Дмитров - Талдом, билет был куплен туда и обратно, но когда я приехала в Тимирязевскую меня ещё и заставили оплачивать билет на выход, со словами почему не проверили, и билет обмену, возрату не подлежат. Я потратила 230р +ещё за вход 236р,и на обратно 148р нормально так я съездила...

БайНЕТ [Неподтверждённая]

БайНЕТ Так вышло, что у нас был подключен Wifire. Это продлилось около месяца, и это было, что называется "хуже нет". Интернет был всегда оплачен, но почти никогда не работал, мы только и делали, что "висели" на линии в ожидании оператора. Пару раз пришли ремонтники из этой компании. Посмотрели, покивали головой и сделали вывод, что у нас неисправен провод в щитке, вроде бы сделали, интернет проработал пару часов, и мы по-традиции "висели" и ждали ответа оператора. Пришли второй раз, опять пошли в...