Детский мир - Хамское поведение продавца [Неподтверждённая]
Добрый день, заказала вчера в приложении детский мир игрушку ребёнку на др, приехала в магазин по адресу г. Дмитров загорская 22, подошла к продавцу чтобы продектовать ей номер, который мне пришел на телефон и тут неодеватная с бешанными глазами продавец светлана (если я не
ошибаюсь) начала орать, что вы мне тут диктуете эти номера, вон идите ищите там в углу ваши заказы и приходите потом ко мне на кассу!
Что простите? Это вы мне? - уточнила я с ошалелым видом, попросила не повышать голос на меня, но продавец в таком же повышенном тоне продолжала возмущаться, что все там где то ваши заказы!
У меня был просто шок, я такого хамского обслуживания не видела нигде!
Прошу руководство разобраться в данной ситуации, объяснить сотруднику неодекватной женщине, как она должна разговаривать с покупателями и что входит в ее обязанности (если она считает что она не должна отвечать на вопросы где получить заказы через интернет) 08.04.2020