Мострансавто - Пропуск остановки

На маршруте 401, номер автобуса 245 выехала в десятом часу из Москвы. Нужно было выйти на остановке Морозки, а водитель забыл остановиться😭. Это дурдом! Опоздала на работу из-за него! Можно ли принять меры и напомнить водителю, где он должен останавливаться...