Потребительские Жалобы и Отзывы Брянск, Брянская обл., Россия

26.09.21 повторно сняли деньги за товар, который ранее был оплачен и возвращен. Сумма 1271 руб. 10 раз писала в раздел "обращения" отвечают отписками "разбираемся". 9 раз звонила, просила и требовала возврата денег, но операторы ничего не знают и не решают. 8.10.21 написала сюда, на сайт "хуже нет" и снова ответ"разбираемся". Это сколько людей попали в аналогичные ситуации, что с 26.09.21 по моему обращению нет решения? Более того, утверждают, что у них нет сроков рассмотрения!

19.09.21 я приобрела товар и с карты списалась сумма 1271. 26.09.21 сразу после возврата товара прошло повторное принудительное списание (хищение) денег с моей карты. До настоящего времени денег мне не вернули. Куда я только не писала и не звонила! Вижу только отписки "ждите рассмотрения". 07.09.21 при одновременном получении и отказе от товара на сумму 12194 валдберис попытался вторично списать (совершить хищение) моих денег! Не удалось, т. К. На привязанной карте денег не было! Я требую...

Прошу принять меры к вашим сотрудникам, работающим по адресу ул бежицкая д 1 кор 4, маг-н красное и белое, пробивают больше, чем на ценнике, постоянно надо контролировать. Работать им некогда, ведь только и курят рядом у жилого подъезда, если им разрешают беспрерывно курить, то пусть это делают у дверей своего магазина. На замечание отвечают, что жалуйтесь куда хотите!

Здравствуйте, как-то был в гипермаркет Линия в Брянске, советский район, проходил мимо овощного отдела, и увидел картину, как руководитель гипермаркета кричит матом на весь торговый зал на своих работников, нецензурно выражается, из-за этих криков продавцы не могут нормально работать, мало того я не смог выбрать товар,поскольку в такой обстановке что-то покупать невозможно. Проходить мимо и смотреть на такую картину как минимум неприятно. Со стороны руководителя, такое общение с персоналом нельзя расценивать как адекватное, проведите разбирательство,так как одним покупателем у вас стало меньше

Заключила договор на предоставления кредита на приобретение товара, но на следующий день отказалась от товара и от кредита. Соответственно, написала заявление на расторжение договора страхования. Прошло три недели, но никакой информации о результате рассмотрения заявления нет. На горячей линии ничего добиться невозможно, в офисе тоже. Н кто ничего не знает. Всё установленные законодательством сроки прошли. Ужасная компания! Бардак, безграмотность, некомпетентность! Буду обращаться в надзор за деятельностью страховых компаний, в ЦБ и в суд.

Обратилась к консультанту с просьбой помочь найти нужный размер обуви. На что был получен ответ, что помощь покупателям не входит в обязанности сотрудников детского мира: "базы у нас нет, есть или нет нужный размер ищите сами и вообще в обязанности работников нашего магазина не входит помощь в поиске товара-ищите сами". Се это было сказано в достаточно грубой форме. При этом, увидев, что я направляюсь к ней второй раз, девушка попыталась побыстрей от уйти.

12 июля в Брянске при получении заказа, у меня списали всю сумму за заказ, хотя я отказалась от части заказа, потом сотрудник оформил, как возврат(хотя деньги уже списались). В личном кабинете, в финансах, висит информация о возврате товара, но нет операции и информации о возврате денег. В условиях, на сайте, при безналичной оплате указано, что должно отображаться в «финансы» в виде операции «Возврат денежных средств». При возврате товара от 12.07 в г.Брянске данную операцию не провели, информации о «возврат денежных средств» отсутствует!

Оформила доставку на сумму 1280 руб потом поняла что заказала не тот размер и в течении 5 минут отменила доставку, деньги списались с карты онлайн хотя стоит оплата с карты после примерки, обычно при отмене товара деньги возвращаются на карту в тот же день и приходит уведомление о возврате, но здесь нигде нет уведомлений о возврате в чеках только оплата онлайн этого товара, денег нет несколько дней в поддержке пишут одно и тоже каждый день ожидайте или же мы отправим вам номер транзакции на...

24 июня 2021 года сломалось трубка. 24 июня была оставлена заявка на замену трубки. Обещали заявку рассмотреть в течение трёх дней. В результате на 4 июля 2021 года ни звонка ответного ни от фирмы, ни от мастера нет. Они там только принимают звонки и не более того

24.06.2021 по адресу улица Димитрова дом 46б сломалось трубка. 24.06.2021 была оформлена заявка о ее замене. Обещали все устранить в течение 3 рабочих дней, крайний срок 29.06.2021. Сегодня 04.07.2021 проблема не решена. Менеджеры кормят завтраками и принимают новые заявки. Ужасная организация! Не выполняет свою работу должным образом, только одни обещания. Только что и могут по телефону впаривать новые трубки и ключи!

Ну что сказать, ужас а не провайдер, 70 метров кабеля не захотели протянуть через чердак, из одного подъезда в другой. Посоветовали подключиться к Ростелекому, то ли они в стадии покупки РТ, то ли просто на фиг не нужны клиенты. Хотя я хотел подключать не самый дешевый тариф! В общем самые негативные ощущения. До этого когда был БКС, было намного проще сделать подключение, и это хочу заметить, самый центр ГОРОДА! В общем не советую данного провайдера от слова совсем!

Навязывание услуг, заплатил компании за оборудование с рассрочкой около10 тысяч рублей. И не задавал бы вопросов, если бы не жадность провайдера. Стоимость оборудования, явно завышена и не отвечает современным требованиям. Но самое главное отключили все каналы спустя как я выплатил всю сумму.

Всем здравствуйте! Наконец-то сегодня я получила свои деньги. Спасибо огромное Виктории🤗. Хотелось уже опустить руки, но к счастью есть Вы. Ситуация типичная. 24 мая я получила на почте посылку с их тряпками. Писала заявление в местное отделение полиции, с которого кстати ответа так и не последовало. Затем бессонные ночи, перечитывая истории и рекомендации людей о Виктории. Товар был отправлен мною обратно.( трек отслеживала, его забрали). Сегодня на почте убедительно настаивала сотрудников...

Приобрела кольцо в магазине 585 золотой, по улице красноармейская, д 62/1. Проносила его менее недели, выпал камень, видно заводской брак. Пришла в магазин и написала заявление о возврате денежных средств. Через некоторое время позвонили и сказали, что вернут в течении недели. Неделя прошла, денежные средства не вернули.

Покупаю в данном магазине уже более десяти лет. И вот примерно в одно время мне привозят бракованные товары. Если первый (тумбу для обуви) с трудностями, но я все-тааки смогла вернуть по браку, то с картиной дела обстоят сложнее. Картина имеет подрамник из сосны. Опять же при курьере открыв коробку, увидела лицевую часть картины - все цело. Курьер ушел. Перевернула я эту картину. И увидела, что большая часть подрамника покрыт синевой (деревоокрашивающим грибком). Как ответственный человек...

Сегодня получила тумбу для обуви. После курьера вскрыла упаковку и обнаружила многочисленные изъяны на ЛДСП, сколы и повреждения. Сразу же написала заявку номер 1247988185 в магазин на возврат бракованного товара. И магазин отклонил возврат, сообщив, что мне надо было при курьере снимать железные скобы на упаковке и доставать все детали, проверив качество каждой из них. Заказывала мебель в данном магазине впервые. Никому не посоветую. Лотерея. Если вам привезут товар с изъянами, (а судя по...

Отправила заявку номер 911204395 толстовка пришла без этикетке, она оказалась мало, но товар назад не принимают, заявка на рассмотрении больше 7 дней и статус не меняется сколько ждать? Хотелось бы узнать есть ли шанс вернуть деньги и куда обратиться если?

Второй день нет интернета и ТВ -это нормально? При БКС такого не случалось . Плачу компании 1000р/м и ни какой ответственности к своим абонентам. Нужно переходить опять на триколор 1500 в год

Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина, но больше к вам не приду. Отстояв очередь на кассе, молодой человек, стоявший на кассе, передо мной ее закрыл и стал сидеть в телефоне, сказав, что касса закрыта и что мне нужно пройти на другую кассу. Присмотритесь кого вы набираете на работу, если человек некомпетентен, стоит ли ему работать с людьми.

Заполняя личные данные на родителей, через приложение, оказалось что куплены два билета только на имя папы. Что за ошибка произошла неизвестно, но в том, что заполнял на обоих проверил два раза. Как итог, начальник поезда не пропускал мою 65 мать в поезд. За 5 минут до отправки пришлось сдавать и перекупать билет, что вышло на 1200 дороже. Ужас.