Потребительские Жалобы и Отзывы Брянск, Брянская обл., Россия

Добрый вечер! Уже 6 месяцев как я приехав к матери по адресу город Брянск переулок Литвинова дом 1 квартира 9 нет интернета хотя плату ДОМ РУ взимает не маленькую. Когда я попробовала дозвониться в компанию прояснить ситуацию об отсутствии интернета мне сказали по этому адресу интернетом пользуются мама живет одна ей 60 лет у нее мобильный телефон кнопочный. Общение всегда хамское.

10.11.2021 г. Компания мтс заблокировала мой номер в одностороннем порядке без оповещения меня, что требуется по федеральному закону "о связи". Я об этом узнала случайно 20.11.2021. В салоне связи мтс мне сказали написать заявление на восстановление обслуживания номера. Что я и сделала. И сказали прийти за восстановленной сим-картой (типа старая не будет работать) . По приходу в офис на следующий день мне было объявлено, что я должна выкупить мой номер. Номер запоминающийся, и я его 15 лет...

Сделала заказ на сайте с экпресс-доставкой № 1527211659 от 16.10.2021. За 399 рублей магазин обещал обеспечить доставку по адресу за 2 часа. Оплатила онлайн заранее. И все, ни слуху, ни духу. Два часа прошли, никто даже не позвонил. В личном кабинете указано, что я сама могу забрать заказ из магазина. А за что я тогда оплатила 399 рублей за срочную доставку. Чат на сайте просто завис на пару часов в поисках оператора. На звонок через 11 минут ожидания ответила девушка, без энтузиазма ответив...

Здравствуйте. № договора 320006533861. Хочу у вас просить помощи. Дело в том что 02.10.2021 года я подал заявку о подключении интернета со скоростью 250мб и приставки мових на пробный период мне перезвонил оператор и сказал что в нашем доме нет такой скорости придет техник и настроит оборудование, а 4 числа придет для установки к вам в квартиру. Хорошо. Делали не делали по дому, не знаю, приходит техник я задаю вопрос есть такая скорость он прибором проверяет и говорит что есть! Хорошо. Потом...

С 27.09.21 не рассматривается вопрос двойного списания денег за арт. 32674750 я и звонила на сайт раз 9, и обращения 10 раз писала и на этом сайте размещала обращения. В ответ одни отписки с отсутствием информации. Я обращаюсь снова - через сколько дней я получу ответ по обращению 480411939? Верните мне мои деньги!

26.09.21 повторно сняли деньги за товар, который ранее был оплачен и возвращен. Сумма 1271 руб. 10 раз писала в раздел "обращения" отвечают отписками "разбираемся". 9 раз звонила, просила и требовала возврата денег, но операторы ничего не знают и не решают. 8.10.21 написала сюда, на сайт "хуже нет" и снова ответ"разбираемся". Это сколько людей попали в аналогичные ситуации, что с 26.09.21 по моему обращению нет решения? Более того, утверждают, что у них нет сроков рассмотрения!

19.09.21 я приобрела товар и с карты списалась сумма 1271. 26.09.21 сразу после возврата товара прошло повторное принудительное списание (хищение) денег с моей карты. До настоящего времени денег мне не вернули. Куда я только не писала и не звонила! Вижу только отписки "ждите рассмотрения". 07.09.21 при одновременном получении и отказе от товара на сумму 12194 валдберис попытался вторично списать (совершить хищение) моих денег! Не удалось, т. К. На привязанной карте денег не было! Я требую...

Прошу принять меры к вашим сотрудникам, работающим по адресу ул бежицкая д 1 кор 4, маг-н красное и белое, пробивают больше, чем на ценнике, постоянно надо контролировать. Работать им некогда, ведь только и курят рядом у жилого подъезда, если им разрешают беспрерывно курить, то пусть это делают у дверей своего магазина. На замечание отвечают, что жалуйтесь куда хотите!

Здравствуйте, как-то был в гипермаркет Линия в Брянске, советский район, проходил мимо овощного отдела, и увидел картину, как руководитель гипермаркета кричит матом на весь торговый зал на своих работников, нецензурно выражается, из-за этих криков продавцы не могут нормально работать, мало того я не смог выбрать товар,поскольку в такой обстановке что-то покупать невозможно. Проходить мимо и смотреть на такую картину как минимум неприятно. Со стороны руководителя, такое общение с персоналом нельзя расценивать как адекватное, проведите разбирательство,так как одним покупателем у вас стало меньше

Заключила договор на предоставления кредита на приобретение товара, но на следующий день отказалась от товара и от кредита. Соответственно, написала заявление на расторжение договора страхования. Прошло три недели, но никакой информации о результате рассмотрения заявления нет. На горячей линии ничего добиться невозможно, в офисе тоже. Н кто ничего не знает. Всё установленные законодательством сроки прошли. Ужасная компания! Бардак, безграмотность, некомпетентность! Буду обращаться в надзор за деятельностью страховых компаний, в ЦБ и в суд.

Обратилась к консультанту с просьбой помочь найти нужный размер обуви. На что был получен ответ, что помощь покупателям не входит в обязанности сотрудников детского мира: "базы у нас нет, есть или нет нужный размер ищите сами и вообще в обязанности работников нашего магазина не входит помощь в поиске товара-ищите сами". Се это было сказано в достаточно грубой форме. При этом, увидев, что я направляюсь к ней второй раз, девушка попыталась побыстрей от уйти.

12 июля в Брянске при получении заказа, у меня списали всю сумму за заказ, хотя я отказалась от части заказа, потом сотрудник оформил, как возврат(хотя деньги уже списались). В личном кабинете, в финансах, висит информация о возврате товара, но нет операции и информации о возврате денег. В условиях, на сайте, при безналичной оплате указано, что должно отображаться в «финансы» в виде операции «Возврат денежных средств». При возврате товара от 12.07 в г.Брянске данную операцию не провели, информации о «возврат денежных средств» отсутствует!

Оформила доставку на сумму 1280 руб потом поняла что заказала не тот размер и в течении 5 минут отменила доставку, деньги списались с карты онлайн хотя стоит оплата с карты после примерки, обычно при отмене товара деньги возвращаются на карту в тот же день и приходит уведомление о возврате, но здесь нигде нет уведомлений о возврате в чеках только оплата онлайн этого товара, денег нет несколько дней в поддержке пишут одно и тоже каждый день ожидайте или же мы отправим вам номер транзакции на...

24 июня 2021 года сломалось трубка. 24 июня была оставлена заявка на замену трубки. Обещали заявку рассмотреть в течение трёх дней. В результате на 4 июля 2021 года ни звонка ответного ни от фирмы, ни от мастера нет. Они там только принимают звонки и не более того

24.06.2021 по адресу улица Димитрова дом 46б сломалось трубка. 24.06.2021 была оформлена заявка о ее замене. Обещали все устранить в течение 3 рабочих дней, крайний срок 29.06.2021. Сегодня 04.07.2021 проблема не решена. Менеджеры кормят завтраками и принимают новые заявки. Ужасная организация! Не выполняет свою работу должным образом, только одни обещания. Только что и могут по телефону впаривать новые трубки и ключи!

Ну что сказать, ужас а не провайдер, 70 метров кабеля не захотели протянуть через чердак, из одного подъезда в другой. Посоветовали подключиться к Ростелекому, то ли они в стадии покупки РТ, то ли просто на фиг не нужны клиенты. Хотя я хотел подключать не самый дешевый тариф! В общем самые негативные ощущения. До этого когда был БКС, было намного проще сделать подключение, и это хочу заметить, самый центр ГОРОДА! В общем не советую данного провайдера от слова совсем!

Навязывание услуг, заплатил компании за оборудование с рассрочкой около10 тысяч рублей. И не задавал бы вопросов, если бы не жадность провайдера. Стоимость оборудования, явно завышена и не отвечает современным требованиям. Но самое главное отключили все каналы спустя как я выплатил всю сумму.

Всем здравствуйте! Наконец-то сегодня я получила свои деньги. Спасибо огромное Виктории🤗. Хотелось уже опустить руки, но к счастью есть Вы. Ситуация типичная. 24 мая я получила на почте посылку с их тряпками. Писала заявление в местное отделение полиции, с которого кстати ответа так и не последовало. Затем бессонные ночи, перечитывая истории и рекомендации людей о Виктории. Товар был отправлен мною обратно.( трек отслеживала, его забрали). Сегодня на почте убедительно настаивала сотрудников...

Приобрела кольцо в магазине 585 золотой, по улице красноармейская, д 62/1. Проносила его менее недели, выпал камень, видно заводской брак. Пришла в магазин и написала заявление о возврате денежных средств. Через некоторое время позвонили и сказали, что вернут в течении недели. Неделя прошла, денежные средства не вернули.

Покупаю в данном магазине уже более десяти лет. И вот примерно в одно время мне привозят бракованные товары. Если первый (тумбу для обуви) с трудностями, но я все-тааки смогла вернуть по браку, то с картиной дела обстоят сложнее. Картина имеет подрамник из сосны. Опять же при курьере открыв коробку, увидела лицевую часть картины - все цело. Курьер ушел. Перевернула я эту картину. И увидела, что большая часть подрамника покрыт синевой (деревоокрашивающим грибком). Как ответственный человек...