ОАО МТС - Заблокиррвали номер

0

10.11.2021 г. Компания мтс заблокировала мой номер в одностороннем порядке без оповещения меня, что требуется по федеральному закону "о связи". Я об этом узнала случайно 20.11.2021. В салоне связи мтс мне сказали написать заявление на восстановление обслуживания номера. Что я и сделала. И сказали прийти за восстановленной сим-картой (типа старая не будет работать) . По приходу в офис на следующий день мне было объявлено, что я должна выкупить мой номер. Номер запоминающийся, и я его 15 лет назад брала бесплатно. Видимо, кому-то понадобился мой номерок или на нем решили заработать. При этом в мтс у меня обслуживается еще три номера, помимо этого, т. Е. Я являюсь постоянным клиентом. Компания мтс, некрасиво поступать так с вашими постоянными клиентами! Верните, пожалуйста, номер на обслуживание.

Ответ от mts_support Представитель компании 22.11.2021

Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, в личку.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !