МГТС - Не фиксируют оплату [Неподтверждённая]

2

Последние несколько месяцев МГТС присылает мне счета, включая в качестве долга то, что давным-давно оплачено. При посещении телефонного узла Севастопольский, они тут же снимают претензию, но в следующем месяце история повторяется. 1 декабря я оплатил телефонный счет прямо в помещении телефонного узла через находящийся внутри помещения терминал. А теперь я получаю счёт, где оплаченное выставлено в качестве долга. И эта же сумма на терминале в сбербанке. Мне надоело ходить зимой, в мороз, в моём немалом возрасте, добиваясь того, что работники узла должны делать сами. А как считаете вы, отдел претензий МГТС?

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

31.12.2012 МГТС Представитель компании

Здравствуйте.
Постараемся разобраться в Вашей ситуации. Просим написать на [email protected], указав ФИО владельца договора, контактный номер и ссылку на этот пост.

С уважением,
ОАО "МГТС"
--------------------------------
E-mail: [email protected]

Подключайте Онлайм и проблем не будет. Карты покрытия адресов на www.onlime.ru, Техподдержка "живет" в Твиттере @I_am_OnLime

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !