Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Отвратительная организации акций. Особенно запомнились Angry birds. Три (!!) раза спрашивали про брелок за собранные наклейки, и каждый раз слышали - "Они только что закончились". Ощущение неприятное и унизительное, как будто выпрашиваешь. А ребенок вообще не понимает, за что его так провели. Лучше вообще не проводить никаких акций, чем так, ниже самого отстойного уровня. Тем более ассортимент ничем не примечательный, кассиры часто не компетентны. В итоге стараюсь обходить его стороной вовсе, благо недостатка в магазинах нет.

Добрый день! У нас в Иркутском Метро, твориться ужас что!! Руководители отделов выживают мерчендайзеров через службу безопасности, а подработки раздают по своим сотрудникам!! А начальник службы безопасности в курсе этих побочных заработков в рабочее время?? Насколько я знаю сотрудникам подрабатывать запрещено...Перед готовящейся проверкой собирают собрание и в принудительном порядке заставляют сотрудников сторонних организаций выходить на работу с 6, хотя по закону это запрещено!(но если вас...

Здравствуйте, хочу пожаловаться на магазин пятерочка в городе перми, по адресу чкалова, 10. Пожаловаться на ужасное, равнодушное отношение сотрудников этого конкретного магазина, а в особенности на администратора в тот злополучный день - 28 сентября 2016 года, когда это все произошло. Теперь суть - в этот самый день примерно в 13: 30, я с дочерью пошла в этот магазин кое что купить, ходили выбирали продукты, дело в том, что я засмотрелась на прилавок, повернув не много голову, не заметив...

Постоянно очередь. Кассиры уходят с касс и еще хамят, что я ухожу-мне надо. А когда охраннику говорят позвать кассира, он отвечает где их взять. Предоставляю фото каждый кассы

Вчера зашла в магазин Дикси и после того как оплатила покупки на кассе, бросила все обратно в корзину, чтобы не мешать остальным покупателям. Я немного отошла от кассы и начала все перекладывать в сумку. Я всегда так делаю и никогда ранее из-за этого у меня проблем не возникало. Однако и тут Дикси как всегда отличился. Ко мне тут же подбежал охранник и сказал, что за пределы магазина выносить корзинки запрещено. Я вежливо намекнула на то, что я все еще нахожусь в магазине и корзинку уносить не...

По карте гипермаркета Карусель 7789 0011 1991 0610 у меня 3.09.2016 было аннулировано 16000 баллов (1 600 рублей). Позвонив по телефону 8-800-200-5665, я узнала, что аннулированы они по программе их неиспользования в течение года. О такой программе меня никто не предупреждал. Карты была приобретена в 2014, и заменена на новую в 2016. То есть о каком годе идет речь мне затруднились ответить и бросили трубку. Объясните мне , пожалуйста, можно ли восстановить баллы, и если нет, то почему. С уважением, Полетаева О.В.

Ну конечно, из-за муки стоимостью в 42 рубля я не пойду возвращать товар, тем более я взяла эту муку с собой на дачу, сделать праздничный торт. Где я возьму нормальную муку в 7 утра, когда начинала делать бисквит? Спасибо за испорченный праздник!

Ужасный магазин, на ряде товаров постоянно нет ценников, товар разбросан по полкам, например вина одного типа (красное сухое грузинское) может находиться в совершенно разных местах, узкий ассортимент, кассирша, работающая 18.09 с 20.30 до 22.00 позволяет себе хамство по отношению к покупателям, огрызается в ответ на замечание, требую уволить данного сотрудника или принять дисциплинарные меры

Здравствуйте! Мы живем по адресу: Московская область, г. Люберцы, гарадок-а,3-тье почтовое отделение. Так как мы рядом живем ближе магазина дикси нет. Очень возмущена постоянным отходом кассиров в час пик. И не только!!! Отговорки одни "отошли на обед", при этом вместо кассиров 8-касс без кассиров!!! Обеды у сотрудников даже вечернее время! На рабочем месте присутствуют 1-2 кассира но народа у каждой кассы больше 10-ти человек!!! Неужели нельзя указать на кассах от скольких до скольких обед у...

Непрофессионализм административных работников окей на пр. Космонавтов не имеет границ. Я совершила покупку 09.09.2016, оплатив картой. После того как я отошла от кассы, я обнаружила, что некоторые товары (шоколад милка) я оплатила по более высокой цене, чем та, что заявлена в каталоге. Я вернула товар чрез информационный пункт, т. К. Они отказались продавать товар по цене из каталога. Мне сделали возврат через кассу на банковскую карту. Слава богу, возврат пришёл в тот же день. Но!!! 13.09.2016...

На товары ценник отсутствуют. При обращении к продавцу, мне позвали заведующую на вопрос сколько стоит товар она ответила что ценик там был, а если нету его то я не виновата, и послала меня на кассу. Внешний вид у нее просто не понятен. Каблуки, без бейджика, без формы, выглядила как обычный покупатель. Прошу принять меры и дисциплинаарное взыскание. Спасибо большое!!!

13.09.16 примерно в 16.00. моя жена совершила покупку в Пятёрочке по адресу: г. Москва, ул. Б-р Дм. Донского, д.9. После чего кассир Аношкина публично оскорбила её, обвинив, во всеуслышание, в воровстве. После того как факт кражи не подтвердился, извинений не последовало. Вместо этого последовали новые оскорбления в хамской форме на повышенных тонах. Такое отношение недопустимо. Считаю необходимым привлечь к ответственности кассира Аношкину, директора магазина Письменову, заместителя директора магазина Поморину, а также ответственное лицо по работе с персоналом сети Пятёрочка.

11.09.2016 в день города в 22-53 не продали товар, сказав что закрыты, сделал это бородатый охранник без бейджа, фамилию свою не назвал и просто вытолкал по-хамски из дверей в рабочее время. я понимаю, что уже близко было закрытие, но обещал совершить покупку быстро, так как нужна была одна бутылка алкоголя, который стоял у кассы. в итоге у вас нет продажи и мои деньги ушли в другой магазин. удачных продаж вам с такими охранниками.

Покупал форель карельскую по цене 400 с лишним рублей, пробили семгу филе по цене 849 рублей, пришли домой пожарили, посмотрели чек и ахнули, дельта в цене 400 рублей за кг. Было это в районе 18.00 10.09.2016 мужичок взвешивал. Чек конечно выкинули. Форель вкусная, но по этой цене могли 2 кг купить вместо одного. Ну и настроение испортилось конечно.

09.09.2016 в магазине Окей (Н.Новгород, пр. Ленина 113) я приобрела говядину охлажденную по 400 р за кг. Мясо на прилавке красивое и свежее, продавец упаковала в двойной пакет, заклеила его стикером с ценой. Когда я пришла домой, развернула пакет, я ужаснулась- красивое на вид «свежее» мясо воняет тухлятиной! Как я его не мыла, если уж оно тухлое- это никуда не уйдет…. А красить и придавать симпатичный вид видимо в магазине научились хорошо. Если бы магазин был рядом с домом, вернулась бы. Но поскольку сделать этого не могу, возмущена до предела! Почти 800 ₽ за 2 кг тухлого мяса- в мусорку!

Была утеряна карта покупателя, звонок на горячую линию не принес ожидаемого эффекта, лебедева карина не захотела помочь! Связать со своим руководством отказалась, сказала что не владеет информацией. С личным кабинетом не помогла. Карту заказала через 2 недели, до этого времени воспользуюсь другими магазинчиками, благо их много, может и карта не понадобится

1 сентября 2016г в 20 часов вечера ,уставшая после работы ,с больными ногами зашла в магазин пятёрочка (не хочу даже писать с заглавной буквы),который должен работать до 22 часов, купить хлеб , корм котам и средства гигиены ,половина отделов оказалась закрыта -они ,т.е. работники магазина уже посчитали остатки .Продать корм коту отказались, а вышедший директор предложил сходить в другой магазин. Это такое отношение к покупателям ? Я всегда считала ,что магазин должен быть заинтересован в...

В магазине "перекресток"на ленинградском ш. Ст. 4 07. 09. 2016г. Произошел инцидент. На кассе №19 в 14. 55 кассир обвинила покупателя в том что он пробил грунтовой перец по низкой цене. Отобрала пакеты (их было 2шт.) оскорбив (обозвав покупателя воровкой) . На самом деле в зал привезли перец покупатели выбрали сложили в пакеты и ждали когда повесят ценник, не однократно подходи в к работникам зала. Ценник вынесли 39р90к. Только после этого перец взвесили и пошли на кассу. После того как кассир...

Окей этол не окей а полное дмо самая худшая сеть в мире, охрана отбросы общества, персонал, товар всё самое наихудшее, приёмка товара просто нет слов всем на всё наплевать одни делетанты, машины по 8 - 10часов стоят в очереди что - бы сдать скоро - порт. Эта сеть могла - бы занять первое место на помойке. Там - бы роспотребнадзору поработать. Но поскольку наши законы не работают, поэтому и появляются такие дмовые сети.

Продали сестре энергосберегающие лампы с неправильным указанием патрона на упаковке, что выяснилось только дома. Лампы дорогие, около 500 р. Отказываются принимать их назад, якобы мотивируя это тем, что у них возврат только с 9 до 21. Правила, где это зафиксировано в письменном виде, показывать отказываются. Ко всему прочему в, магазине нет администратора. Когда он будет - хз. Без него, как я понял, делать возврат не хотят.