Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Дикси

20.01.2017 Ксана
Воровство и плохой товар

Воровство и плохой товар Вызывает гнев и много вопросов обслуживание в московском магазине Дикси на Дмитровском шоссе, д. 37. Год туда не ходила. И вот нелегкая попутала. И опять здесь у меня украли товар с кассового прилавка, на этот раз огурец без малого за 100р. Затем все по схеме, управляющая полчаса куражится - много мол вас таких, видали, "магазин за оплаченный товар ответственности не несет"... Но обзор камер в магазине поменяли так, что теперь не видно, ни кассовый прилавок, ни кто именно берет оттуда товар...

Хамское отношение сотрудников на кассе [Неподтверждённая]

Хамское отношение сотрудников на кассе Приобретал упаковку салфеток, мало того, что простоял в очереди 10 минут. Так в итоге оплачивал Бесконтактной картой. Терминал написал "Оплачено" и загорелся зеленой лампочкой, я развернулся и пошел, в спину услышал слова "Ты куда поскакал", это что за обращение к покупателю.. Когда я вернулся и указал на терминал на котором написано "оплачено" услышал "У МЕНЯ НЕ ВЫШЕЛ ЧЕК", я подтолкнул слегка терминал и попросил обратить внимание на надпись, на что получил ответ - "Я щас тут тоже начну...

Ужасная работа и как дурят молодых

Ужасная работа и как дурят молодых Хочу поделиться своим горьким опытом работы в магните. Когда я устраивалась в Магнит первый раз поехала на собеседование позвонили сказали с документами приезжать что возможно сразу оформят приехала в их филиал я просидела больше 2 часа меня ни кто не вызвал я зашла в кабинет спросить долго мне еще сидеть они спросили фамилию и сказали что им такой анкеты с того магазина не передовали хотя директор говорила что да передовала но ладно тут устроилась 2 недели стажировки мне ее не оплатили даже...

Вернуть деньги за кастрюли

Вернуть деньги за кастрюли Я Гардин Элизабет Альбрехтовна при обрила кастрюли в магазине Перекресток по адресу г москва ул. Онежская, 34, корп.1 Эти кастрюли оказались бракованными я хотела вернуть свои деньги пришла в магазин Перекресток где мне отказали и нагрубили моей маме Я требую принять меры вернуть мне деньги за кастрюли!

Охрана

Охрана 18.01.17 где то в 10.30-10.40 утра в азбуке вкуса на старой басманной 28 пробиваю покупку на кассе. Оплачиваю, на выходе с кассы тормозит охранник нагло вопрошая "а вы точно все оплатили? " я отвечаю, мол, да, все. На что получаю изложенную хамски просьбу показать содержимое рюкзака, потому что я "украла игрушку и положила её в рюкзак". Я прошу охранника сказать, на каких основаниях он сделал такой вывод, на что он практически начал дергать мой рюкзак в свою сторону, говоря, что "видел", как я...

Нарушение температурного режима и температур хранения ТНП [Неподтверждённая]

Нарушение температурного режима и температур хранения ТНП В связи с неработающими кондиционерами в торговых помещениях температура хранения продуктов вне холодильных камер нарушена. Товары с температурой хранения 25'С (напитки, консервы) в руках ТЁПЛЫЕ! По словам сотрудника магазина жалобы не раз писались в головной офис, в ответ получают одни обещания. Так же у парадного входа лежат трупы голубей. Провал, Дикси.

Хамство и некомпетентность управляющей

Хамство и некомпетентность управляющей Москва, 9-я ул.Соколиной горы, д.1. Я выиграла конкурс от Пятерочки, проводимый совместно с порталом Ева.ру ко Дню матери, в качестве приза получила 5 подарочных сертификатов на сумму 555 каждый, которые предлагалось обменять на товар в любом магазине Пятерочка по всей России. Сначала случился информационный сбой по системе, который потом отладили и пригласили меня совершить покупки. Я, разумеется, отправилась в ближайшую Пятёрку. Там округлили глаза и после длительных совещаний по телефону с...

Окей

06.01.2017 Nfytxrf
Плохое отношение к клиентам

Плохое отношение к клиентам Купили брауншвейгскую колбасу МПК Малаховский в магазине ОКЕЙ 03.12.2016 г. , колбаса покупалась в гости на НГ, и как по закону подлости всегда смотрю срок годности, а тут стоит один раз забыть, и на тебе годна до 23.12.2016. НО. колбаса никак не может пропасть именно в тот день как указано на упаковке. Похоже она то ли пропала месяца на два раньше, то ли была сделана так "качественно". Отнесли эту колбасу 05.01.2016 г в тот самый ОКЕЙ, но там нам отказались возвращать деньги ссылаясь на то...

Обслуживание в отделе МЯСО и на кассе №2

Обслуживание в отделе МЯСО и на кассе №2 04 января 2017 г. в 18.00 в отделе МЯСО ПРОСТОЯЛ ЗА Курами в течении 30 минут дожидаясь, когда меня обслужат! На вопрос где продавцы? Получил ответ. продавец один. другой на обеде. какой обед в супермаркете? Почему продавец один? на весь отдел? Очередь большая. торгуют только дорогим мясом. Пошел на рецепшен. Простите!Новый год у всех! И у нас тоже! Ждите! Дальше больше. На кассе №2 Ларина Полина пробивая картошку делает ошибку. Вместо 3 кг, пробивает пять! Сорт картофеля путает. Проверяя чек...

В преддверии праздника тухлая готовая продукция

В преддверии праздника тухлая готовая продукция 30.12.16 в гипермаркете окей,были куплены салаты и морковь в отделе готовый продукции,которые в результате оказались испорченными с ужасным запахом. В результате оливье,морковь и салат русь оказались тухлыми. Ужас. Очень жаль испорченный праздничный стол,больше чем потраченных денег.

Дикси

31.12.2016 koxa
Избиение [Неподтверждённая]

Избиение Был избит охраной за жалобу о не работающей кассе, потом ужали чехи, милиция не кого не забрала, думаю дойти до конца. И это не первый раз, пришла жена её оскорбили жители ближайшего зарубежья сколько мы будем терпеть. Если у кого то есть возможность помочь юридически буду рад

Цены не соответствуют ценникам на прилавках

Цены не соответствуют ценникам на прилавках Цены в магазине не соответствуют действительности, стоит цена одна, а пробивают по другой, на мой вопрос вернуть мне разницу, сначала нахамили, потом сказали что бы я сдал продукт и вернут мне полностью деньги, на что я попросил мне официально вернуть эту разницу, отказались, а вытащила из своего кармана деньги пыталась отдать их мне!

Дурят в магазине

Дурят в магазине Не соблюдают законы РФ. Ценники одни , а по кассе совсем другая сумма. Покупатель поставил бутылку шампанского на ленту кассы, кассир нажала на кнопку и лента поехала, бутылка разбилась. Кассир встала собрала осколки и пробила эту бутылку покупателю... Хотя не должна была это делать. На вопрос соблюдения законов РФ, администратор магазина ответил, что у них свои законы. Акции в каталоге и в магазине отличаются. Все что есть в каталоге, того нет в магазине, либо совсем другая цена.

Хамство

Хамство Не знаю почему, но именно в этом магазине постоянно сталкиваюсь с хамством. Однажды в праздник нам не продали алкоголь, кассир тоже нахамила, что продажа запрещена в этот конкретный день, хотя выложены бутылки были посреди зала без объявления о запрете продажи.Мы с мужем не особые любители выпить, поэтому о каких-либо ограничениях в праздничные дни сильно не наслышаны.Через пару месяцев я не смогла сходу взять себе металлическую корзинку для продуктов, она зацепилась за остальные, после тщетных...

Окей

14.12.2016 Вова 36
Прием товара

Прием товара Приемка товара - полный кошмар. Причем это у всех Океев. Сплошная неорганизованность. Не нужно запускать по 10 машин на 4 приемщиков, запустили 3-4 авто, отработали, запускаете следующие. И Вы ни одни, у других магазинов тоже есть свои часы приема товара, а из-за Вашей неорганизованности водитель опаздывает! Ни в одном магазине нет такой очереди как в Ваших! У людей тоже есть свои дела, проблемы, семьи, дети в конце концов! Имейте уважение к другим людям не будет свиньями!

Не выплачивают пособие

Не выплачивают пособие Прошу разобраться с ситуацией. Я нахожусь в декретном отпуске уже три месяца после рождения ребенка! По сей день мне не выплачено послеродовое пособие и не оплачен больничный лист, так как у меня была операция кесарево - сечения! Документы сдала еще 11 октября, прошу вас разобраться в этом иначе буду вынужденна обратиться в трудовую инспекцию! Начальство магазина на ответы почему нет перечислений вразумительных ответов не дает!

Руководитель

Руководитель С приходом новоного ДК Лобова Д, в Борисоглебском кластере Пятерочка, стало твориться что то невообразимое. Сотрудники отработавшии от 2 до 4 лет в компании такого еще не видели. Раньше шли на работу с удовольствием, нравилось работать, было интересно, Сейчас на работу идти нет желания, идешь как на каторгу. В каждом письме приходящим от руководства не один раз в день одни узы: выговор, увольнение, не боитесь остаться без работы, все ДМ и ЗДМ длы. Такого отнашения к сотрудникам никогда не было...

Оскорбление [Неподтверждённая]

Оскорбление Добрый день! Я Кирова Елизавета Викторовна очень возмущена тем что на магазине постоянно на кассе очередь т.к. работает одна касса и на просьбу позвать кассира нарвалась на грубость со стороны работника магазина который выкладывал товар и не видел очередь.Не понятно чем занимаются люди на магазине,когда из подсобного помещения играет музыка как на танцполе,что даже на кассах слышно.Прошу принять меры только не понятно куда смотрит управляющая магазином и для чего она там если на магазине такой бардак.

Дикси

08.12.2016 arhem
Некачественные товары, плохой контроль [Неподтверждённая]

Некачественные товары, плохой контроль Я постоянно ходил в магазин магазин Дикси по адресу проспект Косыгина, дом 7, корпус 2 и там очень плохое обслуживание, а именно: 1. В дневное и вечернее время часто бананы, морковь, огурцы и др овощи продаются переспелыми и гнилые в полупустых коробках. Например в Пятерочке есть на выбор как зеленые так и спелые бананы, так же и с другими овощами и фруктами. 2. Постоянно просроченные молочные продукты кратковременного хранения (молоко, сметана, кефир), а так же Булка и хлеб 3. мало ручных...