Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Нарушение закона о тишине

Нарушение закона о тишине Магазин пятерочка по адресу М. О. Г. Лыткарино находится от жилых домов на расстоянии десяти метров. Разгрузка товаров происходит в ночное время после 24 часов. Очень шумно. Треск скрип и работа матов. Невозможно надоело. И это каждую ночь. Сегодня две машины в 2 часа и в 3 ночи. Хотелось бы чтобы магазин обязать разгружать днем или до 22 ч

Беспредел в пятерочке №4429

Беспредел в пятерочке №4429 Беспредел в Пятерочке №4429 пгт. Прохоровка ул.Советская д.61 Белгородской области. Директор магазина Ермакова Я.С криками довела сотрудника до ухудшения состояния здоровья и необходимости обратиться на скорую помощь. Понудила написать заявления на увольнения. В течении 2-х последних недель сотрудники вся смена была вынуждена написать заявления на увольнение, в том числе ночной товаровед и ЗДМ. О происходящем был поставлен известность супервайзер Сливак Р.В который в свою очередь неотреогировал...

Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание 16 июля пришла в магазин Дикси получить по акции нож, но кассир по имени Омар стал спрашивать есть ли у меня чеки на данные фишки. Когда я возмутилась, что таких требований нет, он начал хамить вместо того чтобы выдать мне нож. Когда другой сотрудник магазина сделал ему замечание, он бросив кассу начал с ним драку выбежав на улицу. Когда вернулся продолжил грубить мне. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Прошу администрацию этого магазина принять меры, не хотелось бы видеть данного человека каждый день когда прихожу за хлебом.

Очереди

Очереди Вчера вместе с женой ездили в магазин «Лента» за покупками. Дело было вечером, и мы хотели как можно скорее купить все необходимое и отправиться домой. Не смотря на довольно поздний час в магазине было очень много людей и работало всего 3 кассы. Набрав полную корзину, мы отправились на кассу и увидели, что во все кассы стояли огромные очереди. Перед нами было человек 20. В итоге мы простояли там минут 30, если не больше. Подобные случаи бывают довольно часто и даже в дневное время. Не смотря...

Дикси

15.07.2016 lyusmedia
Возврат товара и грубое обращение [Неподтверждённая]

Возврат товара и грубое обращение Купила сегодня салат Оливье с датой производства 15.07.2016. Открыла... Запах кислятины и вид явно не свежего продукта. Принесла на возврат,администратор Оксана со мной разговаривала так,будто Я ей денег должна! Даже не извинилась! Более того,стояла со мной рядом ничего не говорила,как я подошла к двери,что то говорила вслед! Более того,не могу понять,все возмущаются хамством сотрудников этой сети магазинов, ПОЧЕМУ руководство молчит?!

Оскорбления и унижения

Оскорбления и унижения Директор в магазине может позволить кричать на всех, оскорблять и унижать. Будь ты сотрудник или мерчендайзер, бедные сотрудники не могуть пожаловать, бояться потерять работу, потому что привыкли там работать. Разберитесь. Как руководство ставит таких людей директорами. Прошу разобрать

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство В данном магазине не первый раз охранники хамят ,оскарбляют и ужают!!! Прошу срочно принять меры пока они не позволили себе большего!!! Сегодня зашли с мужем в магазин,взяли две банки сметаны и пошли на кассу. Увидев там очередь в человек 20 минимум ,оставили сметану на ближайшей полке и вышли! Вслед за нами побежал охранник с криками и узами чтоб мы поставили все на место . На что мы ответили что это в его компетенции . Он нас послал на три буквы. Подобная ситуация была у нас уже месяц назад...

Украли сумку

Украли сумку Оставил свои вещи в камере хранения, однако, когда вернулся, сразу обратил внимание, что дверца камеры была приоткрыта. Моих вещей там, разумеется, уже не было. Я сразу же обратился к охраннику магазина Пятерочка, но никакой помощи мне оказано не было. Охранник лишь заявил, что магазин не несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения. Получается, что покупатели должны оставлять свои вещи на свой страх и риск и нет никакой гарантии сохранности оставленных вещей. Все ценное было при мне, в сумке лежала только тренировочная форма, однако для меня это все же существенная потеря.

Ужасный магазин

Ужасный магазин Недалеко от моего дома есть магазин Перекрёсток и я довольно часто закупалась там в прошлом. С каждым месяцем состояние магазина ухудшается, а качество продуктов падает. Магазин очень грязный, и складывается ощущение, что сотрудникам магазина нет до этого дела. Удивляюсь, неужели им самим не противно работать в столько грязном и запущенном магазине. Ладно бы это, но что меня больше всего шокирует, так это ужасное качество продуктов. Овощи и фрукты постоянно гнилые, мясо с запашком. Недавно...

обманчивые цены

обманчивые цены постоянно разные цены : на ценнике одна цена( ниже) , в чеке абсолютно другая, магазин давно перестал быть бюджетным, неприязнь вызывает, все несвежее, вечно очереди в километр, цены выше, чем в"Магнолии", качество ужасное, редко встретишь свежий товар . Все даты переклеены , а акции давно перестали быть акциями.

Окей

12.07.2016 Vetalinka2010
Запрещают фотографировать мерчендайзеру, мешая работать

Запрещают фотографировать мерчендайзеру, мешая работать Охрана - неадекватная. На охране сидят совершенно не обученные люди, которые умеют только хамить. Мне запрещают фотографировать, но я являюсь мерчендайзером. На каких основаниях мне мешают работать ? Фото - входит в мои обязанности для отчёта перед своим руководством.

Хамство

Хамство Магазин "Магнит" г,Волгограда,ул,Рокоссовского 2г,У меня осталось плохое впечатление.Персонал тут некультурный и некомпетентный.Хамство и бескультурье здесь приветствуется,даже самим директором по имени Андрей. Это мое третье и последнее обращение,предыдущие обращения были в июне 2016г.(в книге жалоб и предложений,звонок на горячую линию).Писать по-видимому больше не стоит,да и незачем т.к хамство и "базарные люди" продолжают работать в этом магазине.После такого общения с таким персоналом не...

неряшливый хам [Неподтверждённая]

неряшливый хам Прошу Вас принять строгие меры и присечь хамское, наглое, поведении одного из сотрудником магазина Дикси. Заходя в магазин покупатель должен видеть опрятных, улыбающихся, приветливых сотрудников, для того что бы хотелось возвращаться в уютную дружескую атмосферу магазина, очень жаль что в нашем маленьком селе один такой магазин ( было бы два был бы выбор у людей) но приходиться писать вам что бы вы повлияли на уборщицу Валю от которой извините за выражение плохо пахнет, она неряшливо...

Кассир хотела обмануть

Кассир хотела обмануть Неоднократно совершала покупки в магазине Дикси по адресу: г,Тамбов, ул.Куйбышева, 13 Б. Бывали неприятные ситуации с несоответствием ценников и тех цен,что пробивают на кассе, некорректная подача акционных товаров...Но вчерашняя ситуация глубоко возмутила меня. Вечером 04.07.2016 около девяти часов я совершила покупки в данном магазине, подошла расплачиваться на кассу. Хочу заметить, что я беременна, и на улице меня ждали моя мама и мой ребёнок двух лет. Сумма моей покупки составила 570...

Хамское отношение зам директора

Хамское отношение зам директора Сегодня, 5.07.2016г. зашла в магазин за картофелем и капустой белокачанной. На прилавке этих товаров , хорошего качества я не обнаружила. Рядом со мной находился сотрудник магазина, я обратилась к ней - у вас есть этот товар ?, ответ поступил очень быстро - есть, как закончу свои дела вынесу(с недовольным видом) я спросила сколько ждать?. Девушка ушла. Через 5 минут вышел грузчик с тележкой картофеля и выкладывал его по 2 шт!!!!! на прилавок. Я спросила - а где капуста? Он ответил - у меня не...

Превышение должностных полномочий

Превышение должностных полномочий Добрый день уважаемое руководство!У нас в городе СПВ Рахматулиина Н.Н. творит беспредел,не соблюдая никакие законы трудового кодекса.Как можно было поставить такого человека на такую должность?Она по приказу под узой увольнения заставляла работать в ночь,т.к. должно было приехать вышестоящее руководство из Москвы с проверкой.Какая же это проверка если о ней знают все ?Люди по её кусту работали в ночную смену,кто теперь им заплатит?По трудовому кодексу ночь оплачивается в двойном размере и...

Увольнение

Увольнение Закрывается магазин"Пятёрочка",не на реконструкцию.Сотрудникам о закрытие сообщают за две недели устно.По закону обязаны под роспись уведомить за два месяца.Сотрудникам предложили уволиться по собственному желанию.Директор магазина работает по совместительству,и в течении двух месяцев получала з.п. за своё отсутствие в магазине.Где справедливость?

Дикси

02.07.2016 337799
Хамство кассиров, грязь

Хамство кассиров, грязь Магазин "Дикси" на Рязанском проспекте, дом 46 . Постоянно хамят кассиры. Путаница в ценах, указанных на ценнике - частое несоответствие, которое выявляется только на кассе. Проходы узкие и в них, обычно, стоят контейнеры с товаром, что делает невозможным проход или невозможно подойти к товару. Очень грязно

Не вернули деньги за только что купленный по ошибке товар [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за только что купленный по ошибке товар Девочка купила мороженое, по цене 70 р, при оплате выяснилась, что оно стоит 240 р, она отказалась его брать, так как дорого(ценника, как оказалось, на него не было вообще) и попросила вернуть деньги. На что кассир вашего магазина сказала что по закону этого сделать не может! Кассирша прочла ей лекцию про то что она все понимает, но ничем помочь не может! Понимаете, они очень умные с пятнадцатилетними детьми, со мной бы эти лекции не прошли. Убедительно прошу вас разобраться с таким персоналом...

Полный беспредел!!!

Полный беспредел!!! Полный беспредел!!! В СМ "Олимпийская деревне" ул Удальцова 42. Начальник СБ Яковлева М.В на глазах у всех, используя свою должность, завела близкие отношения с сотрудником ЧОП, Кецбая С. Всех сотрудников за малейшую ошибку, трясет как грушу. А сама на глазах у всех распивает чаи и закрывается один на один, сотрудником ЧОП! И только одному Богу известно чем они занимаются средь белого дня запершись в кабинете! В свои выходные, Яковлева М.В, приезжает в СМ и забирает сотрудника ЧОП Кецбая С. С...