Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Здравствуйте, хочу пожаловаться на магазин пятерочка в городе перми, по адресу чкалова, 10. Пожаловаться на ужасное, равнодушное отношение сотрудников этого конкретного магазина, а в особенности на администратора в тот злополучный день - 28 сентября 2016 года, когда это все произошло. Теперь суть - в этот самый день примерно в 13: 30, я с дочерью пошла в этот магазин кое что купить, ходили выбирали продукты, дело в том, что я засмотрелась на прилавок, повернув не много голову, не заметив...

Постоянно очередь. Кассиры уходят с касс и еще хамят, что я ухожу-мне надо. А когда охраннику говорят позвать кассира, он отвечает где их взять. Предоставляю фото каждый кассы

Вчера зашла в магазин Дикси и после того как оплатила покупки на кассе, бросила все обратно в корзину, чтобы не мешать остальным покупателям. Я немного отошла от кассы и начала все перекладывать в сумку. Я всегда так делаю и никогда ранее из-за этого у меня проблем не возникало. Однако и тут Дикси как всегда отличился. Ко мне тут же подбежал охранник и сказал, что за пределы магазина выносить корзинки запрещено. Я вежливо намекнула на то, что я все еще нахожусь в магазине и корзинку уносить не...

По карте гипермаркета Карусель 7789 0011 1991 0610 у меня 3.09.2016 было аннулировано 16000 баллов (1 600 рублей). Позвонив по телефону 8-800-200-5665, я узнала, что аннулированы они по программе их неиспользования в течение года. О такой программе меня никто не предупреждал. Карты была приобретена в 2014, и заменена на новую в 2016. То есть о каком годе идет речь мне затруднились ответить и бросили трубку. Объясните мне , пожалуйста, можно ли восстановить баллы, и если нет, то почему. С уважением, Полетаева О.В.

Ну конечно, из-за муки стоимостью в 42 рубля я не пойду возвращать товар, тем более я взяла эту муку с собой на дачу, сделать праздничный торт. Где я возьму нормальную муку в 7 утра, когда начинала делать бисквит? Спасибо за испорченный праздник!

Ужасный магазин, на ряде товаров постоянно нет ценников, товар разбросан по полкам, например вина одного типа (красное сухое грузинское) может находиться в совершенно разных местах, узкий ассортимент, кассирша, работающая 18.09 с 20.30 до 22.00 позволяет себе хамство по отношению к покупателям, огрызается в ответ на замечание, требую уволить данного сотрудника или принять дисциплинарные меры

Здравствуйте! Мы живем по адресу: Московская область, г. Люберцы, гарадок-а,3-тье почтовое отделение. Так как мы рядом живем ближе магазина дикси нет. Очень возмущена постоянным отходом кассиров в час пик. И не только!!! Отговорки одни "отошли на обед", при этом вместо кассиров 8-касс без кассиров!!! Обеды у сотрудников даже вечернее время! На рабочем месте присутствуют 1-2 кассира но народа у каждой кассы больше 10-ти человек!!! Неужели нельзя указать на кассах от скольких до скольких обед у...

Непрофессионализм административных работников окей на пр. Космонавтов не имеет границ. Я совершила покупку 09.09.2016, оплатив картой. После того как я отошла от кассы, я обнаружила, что некоторые товары (шоколад милка) я оплатила по более высокой цене, чем та, что заявлена в каталоге. Я вернула товар чрез информационный пункт, т. К. Они отказались продавать товар по цене из каталога. Мне сделали возврат через кассу на банковскую карту. Слава богу, возврат пришёл в тот же день. Но!!! 13.09.2016...

На товары ценник отсутствуют. При обращении к продавцу, мне позвали заведующую на вопрос сколько стоит товар она ответила что ценик там был, а если нету его то я не виновата, и послала меня на кассу. Внешний вид у нее просто не понятен. Каблуки, без бейджика, без формы, выглядила как обычный покупатель. Прошу принять меры и дисциплинаарное взыскание. Спасибо большое!!!

13.09.16 примерно в 16.00. моя жена совершила покупку в Пятёрочке по адресу: г. Москва, ул. Б-р Дм. Донского, д.9. После чего кассир Аношкина публично оскорбила её, обвинив, во всеуслышание, в воровстве. После того как факт кражи не подтвердился, извинений не последовало. Вместо этого последовали новые оскорбления в хамской форме на повышенных тонах. Такое отношение недопустимо. Считаю необходимым привлечь к ответственности кассира Аношкину, директора магазина Письменову, заместителя директора магазина Поморину, а также ответственное лицо по работе с персоналом сети Пятёрочка.

11.09.2016 в день города в 22-53 не продали товар, сказав что закрыты, сделал это бородатый охранник без бейджа, фамилию свою не назвал и просто вытолкал по-хамски из дверей в рабочее время. я понимаю, что уже близко было закрытие, но обещал совершить покупку быстро, так как нужна была одна бутылка алкоголя, который стоял у кассы. в итоге у вас нет продажи и мои деньги ушли в другой магазин. удачных продаж вам с такими охранниками.

Покупал форель карельскую по цене 400 с лишним рублей, пробили семгу филе по цене 849 рублей, пришли домой пожарили, посмотрели чек и ахнули, дельта в цене 400 рублей за кг. Было это в районе 18.00 10.09.2016 мужичок взвешивал. Чек конечно выкинули. Форель вкусная, но по этой цене могли 2 кг купить вместо одного. Ну и настроение испортилось конечно.

09.09.2016 в магазине Окей (Н.Новгород, пр. Ленина 113) я приобрела говядину охлажденную по 400 р за кг. Мясо на прилавке красивое и свежее, продавец упаковала в двойной пакет, заклеила его стикером с ценой. Когда я пришла домой, развернула пакет, я ужаснулась- красивое на вид «свежее» мясо воняет тухлятиной! Как я его не мыла, если уж оно тухлое- это никуда не уйдет…. А красить и придавать симпатичный вид видимо в магазине научились хорошо. Если бы магазин был рядом с домом, вернулась бы. Но поскольку сделать этого не могу, возмущена до предела! Почти 800 ₽ за 2 кг тухлого мяса- в мусорку!

Была утеряна карта покупателя, звонок на горячую линию не принес ожидаемого эффекта, лебедева карина не захотела помочь! Связать со своим руководством отказалась, сказала что не владеет информацией. С личным кабинетом не помогла. Карту заказала через 2 недели, до этого времени воспользуюсь другими магазинчиками, благо их много, может и карта не понадобится

1 сентября 2016г в 20 часов вечера ,уставшая после работы ,с больными ногами зашла в магазин пятёрочка (не хочу даже писать с заглавной буквы),который должен работать до 22 часов, купить хлеб , корм котам и средства гигиены ,половина отделов оказалась закрыта -они ,т.е. работники магазина уже посчитали остатки .Продать корм коту отказались, а вышедший директор предложил сходить в другой магазин. Это такое отношение к покупателям ? Я всегда считала ,что магазин должен быть заинтересован в...

В магазине "перекресток"на ленинградском ш. Ст. 4 07. 09. 2016г. Произошел инцидент. На кассе №19 в 14. 55 кассир обвинила покупателя в том что он пробил грунтовой перец по низкой цене. Отобрала пакеты (их было 2шт.) оскорбив (обозвав покупателя воровкой) . На самом деле в зал привезли перец покупатели выбрали сложили в пакеты и ждали когда повесят ценник, не однократно подходи в к работникам зала. Ценник вынесли 39р90к. Только после этого перец взвесили и пошли на кассу. После того как кассир...

Окей этол не окей а полное дмо самая худшая сеть в мире, охрана отбросы общества, персонал, товар всё самое наихудшее, приёмка товара просто нет слов всем на всё наплевать одни делетанты, машины по 8 - 10часов стоят в очереди что - бы сдать скоро - порт. Эта сеть могла - бы занять первое место на помойке. Там - бы роспотребнадзору поработать. Но поскольку наши законы не работают, поэтому и появляются такие дмовые сети.

Продали сестре энергосберегающие лампы с неправильным указанием патрона на упаковке, что выяснилось только дома. Лампы дорогие, около 500 р. Отказываются принимать их назад, якобы мотивируя это тем, что у них возврат только с 9 до 21. Правила, где это зафиксировано в письменном виде, показывать отказываются. Ко всему прочему в, магазине нет администратора. Когда он будет - хз. Без него, как я понял, делать возврат не хотят.

На ценнике йогурта "даниссимо" крупным шрифтом написано "возьмите ещё один бесплатно". Я взяла два, думая, что второй б / пл. На кассе выяснилось, что на ценнике мелкими буквами было написано "при покупке двух..." я говорю: "два я оплатила, значит, мне положен третий бесплатно?" мне ответили, что надо делать возврат, чтобы третий пробить по акции и это очень долго... В нашем "дикси" это действительно долго. Сегодня специально прочитала весь ценник: при покупке 4 йогурта актива, возьмите ещё 2...

Магазин дикси на академика виноградова просто безобразно работает. Постоянно несоответствие цен в зале и на кассе. Когда приводишь доказательства, просто убирают товар и чек, хотя по правилам торговли обязаны пробить по цене, указанной на ценнике в зале. Кашиев нурик в этом деле первый мошенник. Ведет себя нагло, в полной уверенности в своей безнаказанности. Требую его увольнения - наведите порядок в этом магазине. Если не уволите, проверки пойдут одна за другой.