Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Доступ в торговый зал

Доступ в торговый зал Запрет на вход с рюкзаком. Рюкзак в отделения для хранения не помещается, в нем находились оборудование и документы. Официальных уведомлений о запрете на рюкзаки на входе отсутствуют. Ценники на товары перепутаны или находятся в стороне от товара.

Хамство и бардак [Неподтверждённая]

Хамство и бардак Это ужас. Продавцы хамят, не умеют обращаться к покупателям, набирают в качестве продавца молодежи не воспитанные. На витрине всегда бардак, рядом с бытовой химии лежат конфеты и продукты. Цена которая на витрине не совпадает с той который пробивают на кассе.

Дикси

27.07.2016 Жанна
Просрочка [Неподтверждённая]

Просрочка Два дня назад купила в магазине «Дикси» два десятка яиц по скидке. Сегодня утром хотела приготовить мужу завтрак и обнаружила испорченное яйцо. Взяла еще несколько и такая же история. Потом уже просто интереса ради проверила все остальные яйца и оказалось, что все они были непригодны для использования. Теперь понятно, почему была такая скидка. С каждым днем «Дикси» становится все хуже и хуже, вот уже и условия хранения продуктов не соблюдают и пытаются избавиться от просроченного товара, обманывая покупателей скидками.

Дикси

26.07.2016 anna258789
Несоответствие акции [Неподтверждённая]

Несоответствие акции Добрый вечер, хочу оставить жалобу на магазин дикси который находится по адресу город москва ул Энергетическая дом 13. Делают акции которых нет в действительности, корм для собак с акцией 20 рублей за три упаковки третью в подарок, в итоге на ценнике цена 26 рублей за одну упаковку акция идет с 25 июля по 31 июля, прошу произвести проверку

Несоответствие цен по акции к ценникам, отсутствие ценников

Несоответствие цен по акции к ценникам, отсутствие ценников Доброго времени суток. Я редко хожу по магазинам, но так уж довелось, что выбрался. Был удивлен ряду несоответствий или частичному отсутствию ценников. У лотков с овощами и фруктами, цены были раскиданы хаотично. К примеру картофель стоит 33 рубля. В лотках находится два вида картофеля. Фасованный по 1,5 кг приблизительно, а с другой стороны тоже картофель, но низкосортный. Ценник один и и тот на находится со стороны низкосортного картофеля. Я в замешательстве. Холодильник с мясом, сосисками...

Ужасающее поведение персонала

Ужасающее поведение персонала Сегодня (26.07.2016) посетила этот кошмарный магазин "Пятерочка" по ул. Южнобутовская д.81, в последний раз. И всем уважающим себя людям, рекомендую сделать то же самое. Пройдя в зал, дабы выбрать покупку, я взяла пару шоколадных яиц на кассе(киндер- сюрприз) своему ребенку, и двинулась далее по залу, в это время внимательно изучив срок годности данной продукции, который меня не устроил, в связи с чем я вернула их обратно на полку, в это время за мной пристально наблюдал контролер зала Темиев...

Окей

25.07.2016 nota
Неадекватный руководящий состав

Неадекватный руководящий состав Неадекватный персонал, особенно заместители директоров, откуда набрали из какой деревни ни образования ни ума, особенно заместитель по имени оксана. В магазине на комсомольской площади персонал вежливый и приветственный. Смените персонал на советской площади - неадекваты!!!

Торгуют испорченной рыбой

Торгуют испорченной рыбой Пару недель назад проезжал мимо магазина Метро и решил заскочить посмотреть, чем хорошим торгуют. Очень понравилось специальное предложение на рыбу, вот я и взял несколько кг. Говорю сразу, что рыба изначально была замороженная и после того как я вернулся домой сразу же отправил ее в морозилку. Вчера жена решила приготовить рыбу. Когда рыба разморозилась, мы сразу почувствовали ужасный запах тухлятины, который исходил от рыбы. Оправили ее сразу в мусорное ведро и решили разморозить все...

Дикси

19.07.2016 r123
Неуважительное отношение охранника к персоналу и покупателям

Неуважительное отношение охранника к персоналу и покупателям В воскресенье 17 июля в 15 часов была в магазине Дикси по адресу 2-ая Владимирская 42,охранник Залим кидался скомканными бумажками от чеков в женщину-кассира намного старше его,ему сделали замечание,потом начал кидаться яблоками в работницу зала Залю,видимо с ней заигрывал подобным образом

Дикси

19.07.2016 Ирина_
Мошенничество

Мошенничество Столкнулась с откровенным мошенничеством в магазине Дикси (Калужский переулок, д.7). 7 июля оплачивала покупки банковской картой на сумму 1026,65 руб. Кассир заявила, что произошел сбой операции и позвала на помощь управляющего. Я предложила оплатить наличными, поскольку в кассу стояла длинная очередь (при этом работала одна касса). Оплату у меня приняли, управляющий любезно вложил чек в пакет. Придя домой, я решила проверить чек, и оказалось, что никакого сбоя операции не было, и операция по...

Нарушение закона о тишине

Нарушение закона о тишине Магазин пятерочка по адресу М. О. Г. Лыткарино находится от жилых домов на расстоянии десяти метров. Разгрузка товаров происходит в ночное время после 24 часов. Очень шумно. Треск скрип и работа матов. Невозможно надоело. И это каждую ночь. Сегодня две машины в 2 часа и в 3 ночи. Хотелось бы чтобы магазин обязать разгружать днем или до 22 ч

Беспредел в пятерочке №4429

Беспредел в пятерочке №4429 Беспредел в Пятерочке №4429 пгт. Прохоровка ул.Советская д.61 Белгородской области. Директор магазина Ермакова Я.С криками довела сотрудника до ухудшения состояния здоровья и необходимости обратиться на скорую помощь. Понудила написать заявления на увольнения. В течении 2-х последних недель сотрудники вся смена была вынуждена написать заявления на увольнение, в том числе ночной товаровед и ЗДМ. О происходящем был поставлен известность супервайзер Сливак Р.В который в свою очередь неотреогировал...

Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание 16 июля пришла в магазин Дикси получить по акции нож, но кассир по имени Омар стал спрашивать есть ли у меня чеки на данные фишки. Когда я возмутилась, что таких требований нет, он начал хамить вместо того чтобы выдать мне нож. Когда другой сотрудник магазина сделал ему замечание, он бросив кассу начал с ним драку выбежав на улицу. Когда вернулся продолжил грубить мне. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Прошу администрацию этого магазина принять меры, не хотелось бы видеть данного человека каждый день когда прихожу за хлебом.

Очереди

Очереди Вчера вместе с женой ездили в магазин «Лента» за покупками. Дело было вечером, и мы хотели как можно скорее купить все необходимое и отправиться домой. Не смотря на довольно поздний час в магазине было очень много людей и работало всего 3 кассы. Набрав полную корзину, мы отправились на кассу и увидели, что во все кассы стояли огромные очереди. Перед нами было человек 20. В итоге мы простояли там минут 30, если не больше. Подобные случаи бывают довольно часто и даже в дневное время. Не смотря...

Дикси

15.07.2016 lyusmedia
Возврат товара и грубое обращение [Неподтверждённая]

Возврат товара и грубое обращение Купила сегодня салат Оливье с датой производства 15.07.2016. Открыла... Запах кислятины и вид явно не свежего продукта. Принесла на возврат,администратор Оксана со мной разговаривала так,будто Я ей денег должна! Даже не извинилась! Более того,стояла со мной рядом ничего не говорила,как я подошла к двери,что то говорила вслед! Более того,не могу понять,все возмущаются хамством сотрудников этой сети магазинов, ПОЧЕМУ руководство молчит?!

Оскорбления и унижения

Оскорбления и унижения Директор в магазине может позволить кричать на всех, оскорблять и унижать. Будь ты сотрудник или мерчендайзер, бедные сотрудники не могуть пожаловать, бояться потерять работу, потому что привыкли там работать. Разберитесь. Как руководство ставит таких людей директорами. Прошу разобрать

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство В данном магазине не первый раз охранники хамят ,оскарбляют и ужают!!! Прошу срочно принять меры пока они не позволили себе большего!!! Сегодня зашли с мужем в магазин,взяли две банки сметаны и пошли на кассу. Увидев там очередь в человек 20 минимум ,оставили сметану на ближайшей полке и вышли! Вслед за нами побежал охранник с криками и узами чтоб мы поставили все на место . На что мы ответили что это в его компетенции . Он нас послал на три буквы. Подобная ситуация была у нас уже месяц назад...

Украли сумку

Украли сумку Оставил свои вещи в камере хранения, однако, когда вернулся, сразу обратил внимание, что дверца камеры была приоткрыта. Моих вещей там, разумеется, уже не было. Я сразу же обратился к охраннику магазина Пятерочка, но никакой помощи мне оказано не было. Охранник лишь заявил, что магазин не несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения. Получается, что покупатели должны оставлять свои вещи на свой страх и риск и нет никакой гарантии сохранности оставленных вещей. Все ценное было при мне, в сумке лежала только тренировочная форма, однако для меня это все же существенная потеря.

Ужасный магазин

Ужасный магазин Недалеко от моего дома есть магазин Перекрёсток и я довольно часто закупалась там в прошлом. С каждым месяцем состояние магазина ухудшается, а качество продуктов падает. Магазин очень грязный, и складывается ощущение, что сотрудникам магазина нет до этого дела. Удивляюсь, неужели им самим не противно работать в столько грязном и запущенном магазине. Ладно бы это, но что меня больше всего шокирует, так это ужасное качество продуктов. Овощи и фрукты постоянно гнилые, мясо с запашком. Недавно...

обманчивые цены

обманчивые цены постоянно разные цены : на ценнике одна цена( ниже) , в чеке абсолютно другая, магазин давно перестал быть бюджетным, неприязнь вызывает, все несвежее, вечно очереди в километр, цены выше, чем в"Магнолии", качество ужасное, редко встретишь свежий товар . Все даты переклеены , а акции давно перестали быть акциями.