Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Окей

05.02.2017 brigantinka33
Требуют паспорт у родителей детей

Требуют паспорт у родителей детей Добрый день. А вопрос вот в чем. Имеют ли права сотрудники магазина требовать паспорт у родителей и вписывать его в свою книгу при посещении детской площадки ребенком? Я думаю что нет! Пришли мы в магазин (причем это не первый раз) на дмитровском шоссе. И что же произошло? А произошло вот что - мы не возьмем вашего ребенка на детскую площадку если вы не предоставите нам паспорт! Как так спрашиваю я? До этого мы всегда к вам ходили и без паспорта. А теперь зачем? На основании закона- мне в...

Окей

04.02.2017 ИгорьR
Испорченный продукт (тухлая рыба)

Испорченный продукт (тухлая рыба) Добрый день! Сегодня, 04.02.17по адресу: Пулковское ш., д.17, корп. 2, купил в магазине Окей рыбу сибас за 550 рублей! Дома оказалось, что эта рыба тухлая, жутко пахнет, пришлось выкинуть... Спрашивается как следят за просрочкой в магазине?

Уборщица возомнила себя руководством

Уборщица возомнила себя руководством Добрый день! Решила работать в магазине пятерочка, и вместо помощи на первых парах и ознокамлении с процессом работы в магазине, так как везде все по разному, получила унижение и оскорбления со стороны, внимание, Уборщицы! Которую поощряет в этом дм таранкевич м. В. Уборщица с первых дней сказала нам, что она тоже директор и только она все тут знает! Ну да ладно это, но когда она начала перегибать палку, позволяя себе в зале, при покупателях учить нас на повышенных тонах, тут, извините...

Хамство старшего кассира

Хамство старшего кассира Садова Татьяна единственная хамка в гипермаркете карусель. За покупками в приезжаем часто все хорошо и акции разные и большой выбор разного товара, но если по какой нибудь причине приходится общаться с Садовой Татьяной, то хамству нет предела. наглое и безнравственное отношение к покупателям просто ужасное. Заходить не хочется в гипермаркет после общения с таким сотрудником. Компетентность должна быть у сотрудника который общается в сфере обслуживания клиентов.

Поинт Инвентаризация

30.01.2017 Анна Швец
Не заплатили деньги и не отвечают на телефон

Ходила на инвентаризацию 9 января в магазин "Перекресток", по адресу: г.Самара, ул. Георгия Димитрова, д.1А, работала с 9.00 до 21.00 практически без перерыва, но денег до сих пор не увидела. Если я что-то ни так указала из своих данных, то всё равно не могу не до кого дозвониться. И как они могли меня с неверными данными допустить до работы? Я студентка, ищу любую подработку, но как можно верить после этого?

Ужасно пахнет клеем и жженой резиной!!! [Неподтверждённая]

Ужасно пахнет клеем и жженой резиной!!! Ужасно воняет у входа жженой резиной. Это не возможно! Администрация магазина не принимает ни каких мер. Мы ходим туда за продуктами, с детьми. Воняет клеем и резиной от мастерской.

Дикси

29.01.2017 Анна
Дисконтные карты [Неподтверждённая]

Дисконтные карты Продавцы отказываются считывать дисконтную карту с приложения Стокард. Видимо в сети забыли, дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Сложно представить сколько потратила в сети более чем за 10 лет, теперь из-за этой мелочи буду ездить в субботу в гипермаркет закупаться на всю неделю. Надоело хамское отношение к постоянным клиентам

Персонал "я Королёва, а покупатели было" [Неподтверждённая]

Персонал 'я Королёва, а покупатели было' 28.01.2017 года, я зашла в Дикси по адресу: г. Москва, ул. Академика Пилюгина, дом 26 Б, вашла я от туда с испорченным настроением. Начну с того, что кассир Рахматуллаева создала очередь благодаря своей некомпетентности и безграмотности. Далее, пробив товар предыдущему покупателю, она молча (не поздоровавшись и не предложив пакет, что уже противоречит правилам кассира), стала пробивать мой товар, пихая его в товар предыдущего покупателя, (т.е. мы должны были ещё и разгреь где чьё). Делала она...

В новый год - с выгодой

В новый год - с выгодой Сегодня совершил покупку в гипермаркете о, кей на 4978 руб. Имея купон 50% на весь чек, предъявил его кассиру безруковой марии, на что получил ответ, что купон нужно было сразу отдать и что скидку получите в другой раз. Обратился к администратору, сделали возврат. Тот же кассир стала заново все пробивать и тут оказалось, чтобы воспользоваться этим купоном нужно совершить покупку на 2500 рублей и не больше, хотя на купоне написано скидка на весь чек 50 % (но не более 2500 руб.) так почему кассир...

Стыд

Стыд Добрый день! Хочу рассказать как я с бабушкой, живущей рядом с магнитом в двухэтажном доме вечером в 7 часу вышла в магазин. Увидела как директрису в пьяном состоянии под ручку из заднего выхода вытаскивали два милиционера и тоже в неадекватном состоянии, очень громко смеялись. Тискали ее и сажали в машину. Вот докатилась молодежь. Никокого стыда нет ! Хочу обратится к директору магнита карылгашь калиевна: как вы народу в глаза смотрите. Смотрю зарплата позволяет там упиваться в рабочее время! Совести нет у вас!

Дикси

20.01.2017 Ксана
Воровство и плохой товар

Воровство и плохой товар Вызывает гнев и много вопросов обслуживание в московском магазине Дикси на Дмитровском шоссе, д. 37. Год туда не ходила. И вот нелегкая попутала. И опять здесь у меня украли товар с кассового прилавка, на этот раз огурец без малого за 100р. Затем все по схеме, управляющая полчаса куражится - много мол вас таких, видали, "магазин за оплаченный товар ответственности не несет"... Но обзор камер в магазине поменяли так, что теперь не видно, ни кассовый прилавок, ни кто именно берет оттуда товар...

Хамское отношение сотрудников на кассе [Неподтверждённая]

Хамское отношение сотрудников на кассе Приобретал упаковку салфеток, мало того, что простоял в очереди 10 минут. Так в итоге оплачивал Бесконтактной картой. Терминал написал "Оплачено" и загорелся зеленой лампочкой, я развернулся и пошел, в спину услышал слова "Ты куда поскакал", это что за обращение к покупателю.. Когда я вернулся и указал на терминал на котором написано "оплачено" услышал "У МЕНЯ НЕ ВЫШЕЛ ЧЕК", я подтолкнул слегка терминал и попросил обратить внимание на надпись, на что получил ответ - "Я щас тут тоже начну...

Ужасная работа и как дурят молодых

Ужасная работа и как дурят молодых Хочу поделиться своим горьким опытом работы в магните. Когда я устраивалась в Магнит первый раз поехала на собеседование позвонили сказали с документами приезжать что возможно сразу оформят приехала в их филиал я просидела больше 2 часа меня ни кто не вызвал я зашла в кабинет спросить долго мне еще сидеть они спросили фамилию и сказали что им такой анкеты с того магазина не передовали хотя директор говорила что да передовала но ладно тут устроилась 2 недели стажировки мне ее не оплатили даже...

Вернуть деньги за кастрюли

Вернуть деньги за кастрюли Я Гардин Элизабет Альбрехтовна при обрила кастрюли в магазине Перекресток по адресу г москва ул. Онежская, 34, корп.1 Эти кастрюли оказались бракованными я хотела вернуть свои деньги пришла в магазин Перекресток где мне отказали и нагрубили моей маме Я требую принять меры вернуть мне деньги за кастрюли!

Охрана

Охрана 18.01.17 где то в 10.30-10.40 утра в азбуке вкуса на старой басманной 28 пробиваю покупку на кассе. Оплачиваю, на выходе с кассы тормозит охранник нагло вопрошая "а вы точно все оплатили? " я отвечаю, мол, да, все. На что получаю изложенную хамски просьбу показать содержимое рюкзака, потому что я "украла игрушку и положила её в рюкзак". Я прошу охранника сказать, на каких основаниях он сделал такой вывод, на что он практически начал дергать мой рюкзак в свою сторону, говоря, что "видел", как я...

Нарушение температурного режима и температур хранения ТНП [Неподтверждённая]

Нарушение температурного режима и температур хранения ТНП В связи с неработающими кондиционерами в торговых помещениях температура хранения продуктов вне холодильных камер нарушена. Товары с температурой хранения 25'С (напитки, консервы) в руках ТЁПЛЫЕ! По словам сотрудника магазина жалобы не раз писались в головной офис, в ответ получают одни обещания. Так же у парадного входа лежат трупы голубей. Провал, Дикси.

Хамство и некомпетентность управляющей

Хамство и некомпетентность управляющей Москва, 9-я ул.Соколиной горы, д.1. Я выиграла конкурс от Пятерочки, проводимый совместно с порталом Ева.ру ко Дню матери, в качестве приза получила 5 подарочных сертификатов на сумму 555 каждый, которые предлагалось обменять на товар в любом магазине Пятерочка по всей России. Сначала случился информационный сбой по системе, который потом отладили и пригласили меня совершить покупки. Я, разумеется, отправилась в ближайшую Пятёрку. Там округлили глаза и после длительных совещаний по телефону с...

Окей

06.01.2017 Nfytxrf
Плохое отношение к клиентам

Плохое отношение к клиентам Купили брауншвейгскую колбасу МПК Малаховский в магазине ОКЕЙ 03.12.2016 г. , колбаса покупалась в гости на НГ, и как по закону подлости всегда смотрю срок годности, а тут стоит один раз забыть, и на тебе годна до 23.12.2016. НО. колбаса никак не может пропасть именно в тот день как указано на упаковке. Похоже она то ли пропала месяца на два раньше, то ли была сделана так "качественно". Отнесли эту колбасу 05.01.2016 г в тот самый ОКЕЙ, но там нам отказались возвращать деньги ссылаясь на то...

Обслуживание в отделе МЯСО и на кассе №2

Обслуживание в отделе МЯСО и на кассе №2 04 января 2017 г. в 18.00 в отделе МЯСО ПРОСТОЯЛ ЗА Курами в течении 30 минут дожидаясь, когда меня обслужат! На вопрос где продавцы? Получил ответ. продавец один. другой на обеде. какой обед в супермаркете? Почему продавец один? на весь отдел? Очередь большая. торгуют только дорогим мясом. Пошел на рецепшен. Простите!Новый год у всех! И у нас тоже! Ждите! Дальше больше. На кассе №2 Ларина Полина пробивая картошку делает ошибку. Вместо 3 кг, пробивает пять! Сорт картофеля путает. Проверяя чек...