Магазин "Пятерочка" - Хамство сотрудников
Хамство покупателям – новый фирменный почерк «Пятерочки»?
При посещении «Пятерочкb» по адресу: г.Рыбинск, ул. Родищева , 7 на
мою просьбу сотрудник Гелько очень грубо со мной стал пререкаться и хамить . На мою просьбу отказался представиться. Попросила вызвать администратора, которого вызвала не с
первого требования кассир. Пришедший администратор Ченчикова Галина Леонидовна ответила, что … не знает фамилию этого сотрудника . На мое удивление. Такое обслуживание заставляет задуматься: Так кто на самом деле администратор в данном заведении? Как на самом деле подбирают сотрудников ? Проходят ли они какое то обучение и психолога? Почему у работников супермаркета «Пятерочка» отсутствуют бейджики с указанием информации об их носителях – работниках «Пятерочки»? Не для того ли, чтобы можно было безнаказанно хамить покупателям? И стоит ли в следующий раз идти за покупками и портить себе нервы и настроение в таком супермаркете?хамство по отношению к покупателям, огрызается в ответ на замечание, требую уволить данного сотрудника или принять дисциплинарные меры.