Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Хамство менеджера

Хамство менеджера Потрясла халатность менеджера, сказали, что управляющая Елена. На вопрос о нахождении товара в каком месте ответила мне искать сотрудников этого отдела и благополучно направилась дальше, общаясь по телефону. Если такие управляющие работают, чего же можно ожидать от других, кто работает в магазине. Ничего не купив, ушла из магазина

Дикси

25.10.2016 2908
Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Прошу Вас... Повлиять На Сотрудника Магазина (Должность) Зам Управляющего Магазина Николайчук Н. В... Ао "Дикси Юг" За Оскорбление. При Обращении К Сотруднику Магазина Упомянутой Выше.. С Вопросом Долги Ли Они Будут Проводить Разгрузочные Работы.. С Использованием Ролл.. Которые Издают Грохот И Шум.. В Будние И Выходные Дни... На.. Что Получила Оскорбление...

Дикси

21.10.2016 Valeri4
Отсутствие акционного товара [Неподтверждённая]

Отсутствие акционного товара Пользуюсь приложением "Едадил" там представлены товары по акции которые есть в брашюрах магазина, так вот "Дикси" на Пионерской всегда отличается. Ходовые товары как мясо,курица и масло по акции всегда отсутствуют, продавцы постоянно говорят одно и тоже, что товар им не привезли.захожу в магазин каждый день утром и вечером, товары не появляются. Про не соответствие цен я вообще молчу. Вы сначала доставьте товар в магазин, а потом печатайте буклеты с акциями. Магазин очень испортился, хоть он и...

Оскорбительное поведение сотрудника Пятерочки

Оскорбительное поведение сотрудника Пятерочки Здравствуйте! Я сегодня высылала жалобу, но адрес не правильно указала. Хочу написать жалобу на Пятерочку расположенную по адресу город Челябинск, ул.Университетская Набережная дом 32 А. Сегодня я решила купить там молоко, на чай продукты питания, хлеб. Перед кассой упала упаковка молока, я конечно пошла поменяла ее, так как упаковка испортилась. Когда я подошла обратно к кассе, кассир обслуживающий меня, сказала, чтобы я выкупала ту упаковку молока, что уронила. Я ответила, что не буду этого...

Воровство

Воровство Сегодня купила продукты в фуршете. Когда пришла домой поняла что не все продукты есть, хотя в чеке пробили: кассир на кассе долго возилась с этим товаром, а потом его в пакете не оказалось. Когда вернулись в открытую нахамили и заявили что все что пробили-отдали. Но на вопросе смотрим ли запись кассирша аж трястись начала. Такое случалось уже не раз. И это начинает надоедать. Много лет покупаю в фуршете по многим причинам, но это уже верх наглости!

Копейкин Дом

16.10.2016 SPAM1991
Отношение к персоналу

Вчера вечером зашел в магазин на 329 квартале, и случайно стал свидетелем разговора заведующей с продавцами, отношение к девочкам привело меня в ужас, неоднократные оскорбления личности девочек со стороны начальства, (переход на личности, и близких родственников до 3го колена, "цитирую" безолаберные бестолочи) , и т. Д. И т. П. Хотелось бы решить этот вопрос, т. К. Такое отношение к персоналу не допустимо, и ещё разговор был о непонятной недостаче, хотя продавцы не в курсе что собственно происходит, лицо я незаинтересованное, но все же, рассмотрите эту жалобу, и примите пожалуйста меры.

Территория приемки товара г. Колпино пр. Ленина 53

Территория приемки товара г. Колпино пр. Ленина 53 Обслуживание кошмарное, нет половины цеников, постоянные очереди (три кассы, а работает одна) территория по выгрузке продуктов питания-сплошная антисанитария. Прошу принять меры по данному объекту или буду вынужден предоставить данные в соответствующую организацию.

Хамство, издевательство, наглость [Неподтверждённая]

Хамство, издевательство, наглость к сотрудникам магазина Дикси по адресу Инженерная 15с1 огромное множество претензий. 1 ужасно некультурные кассирши именно женщины. обсчитать рублей на сто обычное дело особенно пенсионеров или же просто когда стоишь задумалась. говорят сумму покупки не стесняясь на 100 рублей больше чем в чеке и без зазрения совести смотрят на тебя. или их любимая фраза ой это вы мне больше дали купюра наверное прилипла. 2 акционные товары купить просто не возможно их просто нет стоят пустые коробки и ценники...

Несоответствие цены [Неподтверждённая]

Несоответствие цены День добрый. Необнократно обраала внимание на несоответствие цены на ценнике и на кассе в магащине Дикси на Октябрьской набережной 124,7,но сегодняшний случай очень возмутил . Детские влажные салфетки,цена на которые указана 216р, на кассе оказались за 369р. Молодой человек( видимо администратор),подошедший на кассу,сказал что цену исправить нельзя и предложил приобрести либо по цене 369р,либо убрать из чека. Салфетки я приобрела,но попросила убрать неверный ценник. Но ценник со скидкой так и...

Неадекватный персонал

Неадекватный персонал В этом магазине работает неадекватный человек по имени Раджанов Раджан, в пьяном виде ходит по торговому залу, придирается к покупателям, требует их выворачивать карманы, если они ничего не купили и просто выходят, при этом обращается на "ты" и хамит. Его прикрывает лысый охранник, он все время стоит на входе в магазин в черном костюме и тоже хамит, если спрашиваешь, какое право Вы имеете меня досматривать и лезть ко мне в сумки. Замещающая заведующую женщина тоже не знакома с понятием...

Дикси

07.10.2016 zelenka1504
Несоответствие цен на кассе и в торговом зале [Неподтверждённая]

Несоответствие цен на кассе и в торговом зале В поселке городского типа Зеленоградском, в Дикси, постоянное несоответствие цен в торговом зале и на кассе, мало того висят листы с надписью скидка на какой-либо товар, но срок действия скидки окончен. Писать жалобу в книгу бесполезно, никакой реакции. Постоянно бардак в отделе хозтоваров, невозможно разобраться опять таки с ценами, что к чему. Достало уже!

Хамство персонала

Хамство персонала Хамство покупателям – новый фирменный почерк «Пятерочки»? При расчете на кассе 06.10.16 г. в 12 час. 38 мин. за покупки в «Пятерочке» по адресу: г.Ростов на Дону, ул. 2-ая Краснодарская, 145 на мою просьбу кассиру уточнить пробитую в чеке стоимость товара получил ответ: «Очки носить надо!». Я ответил, что сам знаю, что мне носить, а как Ваша фамилия (бейджик у кассира отсутствовал)? Кассир отказалась представиться. Попросил вызвать администратора, которого вызвала не с первого требования кассир...

Фуршет

07.10.2016 Irina
Хамство кассира Иваничко

Хамство кассира Иваничко Кассир обзывает покупателя " Ты брехуха-ты брешеш мені в очі, не заважай мені працювати!" Когда правда была на моей стороне то данный кассир: отказалась вернуть мне деньги, принести извинения и утверждала что она права-хотя видео камеры доказали обратное! Эта так называемая женщина Иваничко-безкультурная, необразованная,хамовитая и полностью невменяемая, вместо одного пробивает два товара в чеке, будьте внимательны! Таких даже на рынок торговать нельзя допускать!!! Позор сети ФУРШЕТ в которой...

Окей

06.10.2016 Елена N
Нелюбезный администратор

Нелюбезный администратор На стойке информации в гипермаркете Окей на пр.Просвещения работает очень нелюбезная девушка, видимо администратор. Ей нельзя общаться с клиентами. Говорит она невнятно, а если ей задать более одного вопроса или попытаться что-то уточнить, то она может укусить.

Тухлые продукты

Тухлые продукты По адресу улица тёплый стан, 10 на витринах магазина лежат тухлые продукты и это только часть фото. Практически все овощи тухлые, основа тухлятины лежит снизуи к вечеру оказывается тухлятина сверху, везде летают мухи, периодически можно увидеть тараканов!!! Прошу разобраться в данном случае магазина и впредь не допускать подобных моментов, в противном случае буду писать в роспотребнадзор!

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Сегодня была в пятерочке на науки 10. Я разговаривала по телефону, достаточно не громко. Выложила покупки, а кассир выдает фразу, не ори тут. Я опешила сначала, попросила на том конце ребенка подождать, кассир исаева, не предложила пакет. Элементарно пакет, на что я спросила а пакеты предлагают. В ответ услышала, что тем кто разговаривает по телефону пакет не нужен. Я не то что в шоке, а в ужасе. Буду ходить в окей, там мне не скажут чего орешь здесь, и пакет предложат. В этом магазине не первый раз хамят. Думали после ремонта измениться что то, стало только хуже.

Дикси

04.10.2016 Юлия
Хамство кассира, отсутствие книги жалоб [Неподтверждённая]

Хамство кассира, отсутствие книги жалоб Кассир Залбекова К. (касса 2) отказалась принимать к оплате мою карту, сказав, что она ошибочно активировала наличный расчет. При этом, не извинившись, хамским тоном потребовала оплатить наличными, раз уж она так ошиблась. Я отказалась, так как у меня были крупные деньги, и мелочь мне была не нужна. В результате мне было отказано в обслуживании, и кассир продолжила обслуживать основную очередь. Я подождала немного, но ничего не происходило. Вынуждена была самостоятельно пойти в служебное...

Окей

04.10.2016 Lioneer
Коррупция

Коррупция Как так: "Акция, акция, акция", приходишь в магазин а там болт на 32....... Прячете товар за прилавками, от директоров, или сами директора потом после акции выставляете или рассовываете по другим магазинам... Нехорошо.. Вы сами то верите в то что говорите? Напродавали людям карт и теперь акции проводите.... Раньше ваша карта (она у меня с самого начала) вообще никому не упала.. Спрашивает продавец на кассе: "Карта нашего магазина у вас есть???"-" А вам зачем она нужна? Персональную скидку...

Дикси разносчик крыс, клопов и тараканов [Неподтверждённая]

Дикси разносчик крыс, клопов и тараканов В магазине Дикси по адресу Ташкентская ул., д.25, корп. 1 полнейшая антисанитария. Мне жутко представить, как хранятся продукты, которые они продают. Имею несчастье жить в доме над этим магазином В доме расплодились крысы, клопы и тараканы, они лезут в квартиры и жильцы испытывают полное бессилие и ужас.

Магнит

02.10.2016 axs 2010
Порченный продукт.

Порченный продукт. Родители, пенсионеры. В магазине, магнит, который находится в городе жуков калужской области. Купили три десятка яиц, дома обнаружили, что они тухлые из каждого десятка по шесть штук выбросили. Чек по дороге выбросили. Придя к ним в выходные обнаружила, что просроченный товар который списывается снова поступает в продажу. Сеть этих магазинов отстой.