Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Дикси

21.10.2016 Valeri4
Отсутствие акционного товара [Неподтверждённая]

Отсутствие акционного товара Пользуюсь приложением "Едадил" там представлены товары по акции которые есть в брашюрах магазина, так вот "Дикси" на Пионерской всегда отличается. Ходовые товары как мясо,курица и масло по акции всегда отсутствуют, продавцы постоянно говорят одно и тоже, что товар им не привезли.захожу в магазин каждый день утром и вечером, товары не появляются. Про не соответствие цен я вообще молчу. Вы сначала доставьте товар в магазин, а потом печатайте буклеты с акциями. Магазин очень испортился, хоть он и...

Оскорбительное поведение сотрудника Пятерочки

Оскорбительное поведение сотрудника Пятерочки Здравствуйте! Я сегодня высылала жалобу, но адрес не правильно указала. Хочу написать жалобу на Пятерочку расположенную по адресу город Челябинск, ул.Университетская Набережная дом 32 А. Сегодня я решила купить там молоко, на чай продукты питания, хлеб. Перед кассой упала упаковка молока, я конечно пошла поменяла ее, так как упаковка испортилась. Когда я подошла обратно к кассе, кассир обслуживающий меня, сказала, чтобы я выкупала ту упаковку молока, что уронила. Я ответила, что не буду этого...

Воровство

Воровство Сегодня купила продукты в фуршете. Когда пришла домой поняла что не все продукты есть, хотя в чеке пробили: кассир на кассе долго возилась с этим товаром, а потом его в пакете не оказалось. Когда вернулись в открытую нахамили и заявили что все что пробили-отдали. Но на вопросе смотрим ли запись кассирша аж трястись начала. Такое случалось уже не раз. И это начинает надоедать. Много лет покупаю в фуршете по многим причинам, но это уже верх наглости!

Копейкин Дом

16.10.2016 SPAM1991
Отношение к персоналу

Вчера вечером зашел в магазин на 329 квартале, и случайно стал свидетелем разговора заведующей с продавцами, отношение к девочкам привело меня в ужас, неоднократные оскорбления личности девочек со стороны начальства, (переход на личности, и близких родственников до 3го колена, "цитирую" безолаберные бестолочи) , и т. Д. И т. П. Хотелось бы решить этот вопрос, т. К. Такое отношение к персоналу не допустимо, и ещё разговор был о непонятной недостаче, хотя продавцы не в курсе что собственно происходит, лицо я незаинтересованное, но все же, рассмотрите эту жалобу, и примите пожалуйста меры.

Территория приемки товара г. Колпино пр. Ленина 53

Территория приемки товара г. Колпино пр. Ленина 53 Обслуживание кошмарное, нет половины цеников, постоянные очереди (три кассы, а работает одна) территория по выгрузке продуктов питания-сплошная антисанитария. Прошу принять меры по данному объекту или буду вынужден предоставить данные в соответствующую организацию.

Хамство, издевательство, наглость [Неподтверждённая]

Хамство, издевательство, наглость к сотрудникам магазина Дикси по адресу Инженерная 15с1 огромное множество претензий. 1 ужасно некультурные кассирши именно женщины. обсчитать рублей на сто обычное дело особенно пенсионеров или же просто когда стоишь задумалась. говорят сумму покупки не стесняясь на 100 рублей больше чем в чеке и без зазрения совести смотрят на тебя. или их любимая фраза ой это вы мне больше дали купюра наверное прилипла. 2 акционные товары купить просто не возможно их просто нет стоят пустые коробки и ценники...

Несоответствие цены [Неподтверждённая]

Несоответствие цены День добрый. Необнократно обраала внимание на несоответствие цены на ценнике и на кассе в магащине Дикси на Октябрьской набережной 124,7,но сегодняшний случай очень возмутил . Детские влажные салфетки,цена на которые указана 216р, на кассе оказались за 369р. Молодой человек( видимо администратор),подошедший на кассу,сказал что цену исправить нельзя и предложил приобрести либо по цене 369р,либо убрать из чека. Салфетки я приобрела,но попросила убрать неверный ценник. Но ценник со скидкой так и...

Неадекватный персонал

Неадекватный персонал В этом магазине работает неадекватный человек по имени Раджанов Раджан, в пьяном виде ходит по торговому залу, придирается к покупателям, требует их выворачивать карманы, если они ничего не купили и просто выходят, при этом обращается на "ты" и хамит. Его прикрывает лысый охранник, он все время стоит на входе в магазин в черном костюме и тоже хамит, если спрашиваешь, какое право Вы имеете меня досматривать и лезть ко мне в сумки. Замещающая заведующую женщина тоже не знакома с понятием...

Дикси

07.10.2016 zelenka1504
Несоответствие цен на кассе и в торговом зале [Неподтверждённая]

Несоответствие цен на кассе и в торговом зале В поселке городского типа Зеленоградском, в Дикси, постоянное несоответствие цен в торговом зале и на кассе, мало того висят листы с надписью скидка на какой-либо товар, но срок действия скидки окончен. Писать жалобу в книгу бесполезно, никакой реакции. Постоянно бардак в отделе хозтоваров, невозможно разобраться опять таки с ценами, что к чему. Достало уже!

Хамство персонала

Хамство персонала Хамство покупателям – новый фирменный почерк «Пятерочки»? При расчете на кассе 06.10.16 г. в 12 час. 38 мин. за покупки в «Пятерочке» по адресу: г.Ростов на Дону, ул. 2-ая Краснодарская, 145 на мою просьбу кассиру уточнить пробитую в чеке стоимость товара получил ответ: «Очки носить надо!». Я ответил, что сам знаю, что мне носить, а как Ваша фамилия (бейджик у кассира отсутствовал)? Кассир отказалась представиться. Попросил вызвать администратора, которого вызвала не с первого требования кассир...

Фуршет

07.10.2016 Irina
Хамство кассира Иваничко

Хамство кассира Иваничко Кассир обзывает покупателя " Ты брехуха-ты брешеш мені в очі, не заважай мені працювати!" Когда правда была на моей стороне то данный кассир: отказалась вернуть мне деньги, принести извинения и утверждала что она права-хотя видео камеры доказали обратное! Эта так называемая женщина Иваничко-безкультурная, необразованная,хамовитая и полностью невменяемая, вместо одного пробивает два товара в чеке, будьте внимательны! Таких даже на рынок торговать нельзя допускать!!! Позор сети ФУРШЕТ в которой...

Окей

06.10.2016 Елена N
Нелюбезный администратор

Нелюбезный администратор На стойке информации в гипермаркете Окей на пр.Просвещения работает очень нелюбезная девушка, видимо администратор. Ей нельзя общаться с клиентами. Говорит она невнятно, а если ей задать более одного вопроса или попытаться что-то уточнить, то она может укусить.

Тухлые продукты

Тухлые продукты По адресу улица тёплый стан, 10 на витринах магазина лежат тухлые продукты и это только часть фото. Практически все овощи тухлые, основа тухлятины лежит снизуи к вечеру оказывается тухлятина сверху, везде летают мухи, периодически можно увидеть тараканов!!! Прошу разобраться в данном случае магазина и впредь не допускать подобных моментов, в противном случае буду писать в роспотребнадзор!

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Сегодня была в пятерочке на науки 10. Я разговаривала по телефону, достаточно не громко. Выложила покупки, а кассир выдает фразу, не ори тут. Я опешила сначала, попросила на том конце ребенка подождать, кассир исаева, не предложила пакет. Элементарно пакет, на что я спросила а пакеты предлагают. В ответ услышала, что тем кто разговаривает по телефону пакет не нужен. Я не то что в шоке, а в ужасе. Буду ходить в окей, там мне не скажут чего орешь здесь, и пакет предложат. В этом магазине не первый раз хамят. Думали после ремонта измениться что то, стало только хуже.

Дикси

04.10.2016 Юлия
Хамство кассира, отсутствие книги жалоб [Неподтверждённая]

Хамство кассира, отсутствие книги жалоб Кассир Залбекова К. (касса 2) отказалась принимать к оплате мою карту, сказав, что она ошибочно активировала наличный расчет. При этом, не извинившись, хамским тоном потребовала оплатить наличными, раз уж она так ошиблась. Я отказалась, так как у меня были крупные деньги, и мелочь мне была не нужна. В результате мне было отказано в обслуживании, и кассир продолжила обслуживать основную очередь. Я подождала немного, но ничего не происходило. Вынуждена была самостоятельно пойти в служебное...

Окей

04.10.2016 Lioneer
Коррупция

Коррупция Как так: "Акция, акция, акция", приходишь в магазин а там болт на 32....... Прячете товар за прилавками, от директоров, или сами директора потом после акции выставляете или рассовываете по другим магазинам... Нехорошо.. Вы сами то верите в то что говорите? Напродавали людям карт и теперь акции проводите.... Раньше ваша карта (она у меня с самого начала) вообще никому не упала.. Спрашивает продавец на кассе: "Карта нашего магазина у вас есть???"-" А вам зачем она нужна? Персональную скидку...

Дикси разносчик крыс, клопов и тараканов [Неподтверждённая]

Дикси разносчик крыс, клопов и тараканов В магазине Дикси по адресу Ташкентская ул., д.25, корп. 1 полнейшая антисанитария. Мне жутко представить, как хранятся продукты, которые они продают. Имею несчастье жить в доме над этим магазином В доме расплодились крысы, клопы и тараканы, они лезут в квартиры и жильцы испытывают полное бессилие и ужас.

Магнит

02.10.2016 axs 2010
Порченный продукт.

Порченный продукт. Родители, пенсионеры. В магазине, магнит, который находится в городе жуков калужской области. Купили три десятка яиц, дома обнаружили, что они тухлые из каждого десятка по шесть штук выбросили. Чек по дороге выбросили. Придя к ним в выходные обнаружила, что просроченный товар который списывается снова поступает в продажу. Сеть этих магазинов отстой.

Акции

Акции Отвратительная организации акций. Особенно запомнились Angry birds. Три (!!) раза спрашивали про брелок за собранные наклейки, и каждый раз слышали - "Они только что закончились". Ощущение неприятное и унизительное, как будто выпрашиваешь. А ребенок вообще не понимает, за что его так провели. Лучше вообще не проводить никаких акций, чем так, ниже самого отстойного уровня. Тем более ассортимент ничем не примечательный, кассиры часто не компетентны. В итоге стараюсь обходить его стороной вовсе, благо недостатка в магазинах нет.

Вольность руководителей отделов и начальника службы безопасности

Вольность руководителей отделов и начальника службы безопасности Добрый день! У нас в Иркутском Метро, твориться ужас что!! Руководители отделов выживают мерчендайзеров через службу безопасности, а подработки раздают по своим сотрудникам!! А начальник службы безопасности в курсе этих побочных заработков в рабочее время?? Насколько я знаю сотрудникам подрабатывать запрещено...Перед готовящейся проверкой собирают собрание и в принудительном порядке заставляют сотрудников сторонних организаций выходить на работу с 6, хотя по закону это запрещено!(но если вас...