Сетевой магазин "Пятёрочка" - Одна рабочая касса в 21-55 при шести покупателей

Магазин пятерочка находится в моем доме, но я не люблю ходить в него, из-за того, что постоянно большие очереди и работает мало касс. И произошло это сегодня вечером, зашли в него так как время было без пяти десять вечера, магазины соответственно закрываются, и успели бы только в него, и как всегда работает одна касса, за ней стоят в очереди покупатели 5 человек, и по магазину еще ходят люди. Мы попросили открыть еще одну кассу, ноль внимания, начинают выводить на эмоции своим молчанием и поворотом спиной к лицу и так ведет себя Заместитель Директора. Потом говорят, что касса не работает, где отпускаются сигареты, сказали моему мужу вставайте в очередь, из-за пачки сигарет стоять в очереди в магазине где должно работать четыре кассы. И за это время пока говорили еще подошла очередь уже составила около девяти человек. Соответственно нервы на пределе их подняли и весь разговор в конце уже был на высоких тонах и могу сказать мне не понравилось что и как говорил муж но вывести на нервы а потом обслужить нас. Не ужели только через грубость можно обслуживать.Понятно что все устали конец рабочего дня, я не знаю но зам директор меня убил своим поведением повернуться спиной и своим игнорированием вывести человека на эмоции чтобы он начал кричать и сделать из него хабала он же кричит и ужать еще охраной я обалдеваю от такой наглости ....