Kari - Обман клиента
0
24.09.2024
Шпоалиш
21 сентября - я пришёл купить куклу «любимая подружка» , в тот вечер была акция «дополнительная скидка 30% на все куклы» , когда я подошёл к кассе , кассирша сказала что скидки нет. На основании того , что даже рядом с кассой стояла табличка где говорилось о скидке , а кассир сказал что скидки нет , я более чем уверен что это обман , сделанный с целью содрать с клиента побольше денег. Другого объяснения подобному абсурду я не нахожу.
ТЦ Прометей , пр просвещения 80 , корп 1
Ответ от KARI Support Представитель компании 27.09.2024
Здравствуйте!Спасибо за то, что сообщили о произошедшей ситуации. Мы провели проверку и выяснили, что эта кукла появилась в продаже после запуска акции, и поэтому не участвует в ней.
В ближайшее время это недоразумение будет исправлено, и скидка будет предоставляться в том числе и на новинки ассортимента.
Если вы уже совершили покупку, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить варианты компенсации.
С уважением, команда kari
