Розничная торговля Жалобы

В субботу, в районе 11.30 утра, приехала забрать свою покупку по самовывозу. Ушла с испорченым настроением. Продавцы грубят. Не хотели принимать оплату банковской картой. Наличных денег у меня не было. Видимо они не ознакомлены, как выбирается оплата через сайт. В итоге одна на одну орали кто на себя ответственность будет брать за оплату картой. Как будто я товар украсть пришла! Смотря на это хотелось развернуттся и уйдти. Ужас! Мало того у некоторых продавцов внешний вид оставляет желать...

Здравствуйте! Прошу руководителей компании обратить внимание на магазин по ул.Чернышевского, 15. Торговый зал заставлен полками так, что еле проходишь, боясь задеть товар , заставлен коробками, ценников на многие товары нет. Некфалифицированный кассир, который плохо знает как работать с покупателями, огрызается на замечание и из-за своей некомпетентности (не знает что делать с подарочным сертификатом) умудрился собрать очередь из всех покупателей магазина, которые там на данный момент были...

Добрый день! Меня зовут Валерия. Постоянный покупатель вашей сети и хочу выразить своё недовольство в качестве обслуживания! Мы с мужем совершили покупку в торговом центре мега белая дача, остались крайне недовольны поведением продавца марии, в выборе размера мне отказали, сказали что все размеры в зале, то есть даже не посмотрев по наличию, ответ был один все в зале. Затем попросив посмотреть и узнать есть ли в ближайшем магазине данные модели, нам отказали, сказав что нет общей базы, да она...

Добрый день! Только что случилась такая ситуация, по адресу Янки Лучины,44. Прихожу к вам в магазин, никаких табличек и других опознавательных знаков, что магазин не работает - нет, двери, следовательно, тоже открыты. Я захожу и просто дергаюсь от громкого крика « магазин не работает», хорошо, это я ещё могла понять, но сразу после этого сотрудники, извиняюсь за выражение начали «ржать», я не знаю с чего, может из-за моего испуга, может с того, как крикнула девушка, но это непозволительно! Я...

В торговом зале постоянно склад из коробок, проходы захламлены, к полкам не подойти, с коляской не проехать. Нарушены все пожарные нормы. Если случится ЧП, то по рядам будет не пройти. Такая обстановка в магазине уже не первый год. Прошу принять меры по наведению порядка.

Мне мне нужен чемодан для ручной клади в авиакомпании s7 высота до 55 см на сайте чемоданов tevin высота заявлена 55 см, когда чемодан прислали, я измерил его высоту осталось 56 см с ручкой и колесиками. Теперь мне приходится оплачивать пересылку обратно в Москву, ждать возврата денег на карту полмесяца, искать деньги на требуемый чемодан для ручной клади! Мои деньги, время нервы похитила компания tevin!

Не продают табачные изделия даже при наличии документов, удостоверяющих личность и доказывающих свое совершеннолетие. Если продавец не знает слов "Клиент всегда прав", то он не подходит для такой работы. Предоставив продавщице документ, мне не поверили, сравнив меня со своим сыном. Просто чушь. Очень смешно

Будьте осторожны и не отправляйте предоплату ООО "ТД "РИКОН", ООО РЭЗ "РИКОН". Мы оплатили счет (причем товар нужен был срочно), сначала кормили завтраками и говорили о задержке поставки, затем вообще перестали отвечать на письма и звонки. РИКОН - это обычная обнальная контора, работают только на сбор денег, никакой товар вообще не заказывается и не отгружается. Естественно никакие предоплаты Вам никто не вернет ООО "ЭнероКомплекс", г. Тверь

Магазин "Ромашка", УЛ. Чкалова угол ул. Московская, систематически обсчитывают около 5 грн. на 100 грн. Сдачу дают систематически таким образом "Буду Вам должна 25 копеек", и так каждому клиенту. Не на весь товар есть ценники, например котлеты полуфабрикаты у разных продавцов разная цена, это система. МИДа закрылась на ремонт, пришлось пойти в "Ромашку", и опять разочарование. Удручает, что в наше время настолько считают покупателей лохами. Буду ходить дальше, но туда где тебя уважают.

Заказ сделан 7.08 на доставку 8.08 до 17.00. В 20.00 сама еле дозвонилась в службу доставки. Ответили заказ не будет доставлен. Без объяснения причин. Без предупреждения, ни звонка, ни сообщения. Когда сказала, что буду писать жалобу, сказали вам перезвонят. Перезвонили через 15 минут. Сказали что половины заказа нет и доставку предложили на послезавтра. Это что за такой отвратительный сервис? Уже не в первый раз такое отношение к покупателям. Прошу разобраться.

Добрый день. Живу в этом доме. По адресу матусевича 68. Очень даже хороший магазин. Когда появились продукты вообще хорошо. Но последних три недели сталкиваюсь с тем что не могу ребенку купить смеси. Врач прописал против аллергии и для иммунитета. Всё что есть в магазине нам не подходит. Прошу чтоб не оставлять корзину и не бежать в магазин через дорогу, закажите ассортимент для маленьких детей. Спасибо

Оформила заказ с самовывозом в магазине на селицкого, 87. В день доставки и во время доставки я позвонила еще раз уточнить, прибыл ли мой заказ. Меня обхамили и заявили, что самовывоз возможен только от 15 рублей. Это в корне неверно. Самовывоз возможен от любой суммы. Это доставка от 15 рублей. Сами сотрудники или заведующая не знают, как работает самовывоз. Поработайте с заведующими, и научите вежливо разговаривать с клиентами. Сотрудники не имеют представления о работе сети! Заказ отменила и...

Приобрела по акции "-50 % восстанавливающую питательную маску для ногтей " про-ва eveline cosmetics. Начала пользовать и понимаю, что - то не то. Маска впитывалась за 10-20 минут без следа, при этом шел запах ацетона. Обратилась к заведующей магазина, та пообещала разобраться, но я должна была сказать когда приобретался товар, во сколько, и какие еще товары были в чеке. Оплачивала ли картой или наличкой. Но я не помню, заходила часто. Что нужно было вести журнал посещений? Бред! В результате...

Участники мошеннической схемы: ООО"КОМФОРТ"; ООО"ПИМ"(ПОЧТА) П Р Е Т Е Н З И Я . Участникам мошеннической схемы. 1.Получателю денег:ООО «ПИМ» (Почта) ИНН 7702824562. ОГРН 1137746951869 фактические адреса: 1) г. Москва Сухаревский переулок, дом 9, стр. 1, офис 56 А. 2) Г.Москва, ул.Садовническая, д.14, стр.2, этаж 6, помещение 1, ком. 1 Руководитель организации: генеральный директор по выписке официального сайта МИ ФНС Сатановская Ольга Сергеевна 8(800)770-05-94 [email protected] ;...

Срывают сроки поставки по договору Заключили договор на поставку ламп №30 от 06.09.2019, спецификация №1 от 06.09.2019. Счет на оплату №1648 от 03.09.2019 на сумму 15549,93руб. Оплачено 25.09.2019 Срок поставки по спецификации 20 рабочих дней. Все началось с вранья, что они производители и поэтому поставка 20 рабочих дней. Звонил до наступления обязательств, но каждый раз ответ был, что все будет поставлено в срок. Это второе вранье. В срок не уложились. Назначили новый срок через неделю...

Компания торгует откровенно старым электроинструментом, который обманом выдают за новый товар. Бензоинструменты, триммеры, генераторы- это все было в работе, понятное дело изношенно и не отработает свою гарантию. С сервис-центром у них соглашение, даже если вы принесете вдруг отказавший инструмент к ним, они в любом случае сошлются на не гарантийный случай и еще потребуют нагло деньги за диагностику. Смотрите в документы и дату выпуска инструмента, конечно лживые менеджеры пустят пыль в глаза и...

Сегодня, 28 апреля, была в магазине Авоська, Химки,Сходня, Юбилейный проезд. Продавцы, работники магазина, кассиры Без масок, перчаток. В магазине нет санитайзеров, одноразовых перчаток. На вопрос, почему продавцы без масок, ответили: Не нравится не ходите! Этот магазин, разносчик заразы, надо закрыть и Срочно!

Заказ делала в четверг днем, вечером позвонили и сказали что в субботу доставят товар... Наступила суббота, я ждала до 17.00 нету товара и спустя час я решила позвонить будет ли заказ... Позвонила оператору они сказали что опаздывают и будет товар... Спустя время мне звонят и говорят что машина в мой город приедет только в среду... Как так?

Была сегодня в магазине по адресу Гагарина 92-куда смотрят выше стоящее руководство? Кассир на кассе работает без перчаток и маски, и то и дело сидит что то пишит в телефоне, и это в разгар иредемии по кароновирусу. Примите меры к вашим сотрудникам-на вопрос почему вы так работаете кассир ответил мне не удобно деньги считать, это вообще не мыслимо. В такой магазин даже идти не хочется.

Шел домой, было хорошее настроение. Сегодня 7 марта, решил зайти в цветочный магазин купить букет маме. Я инвалид 2 группы, у меня много денег не бывает. Зашел в цветочный магазин МосЦветТорг, который круглосуточно рекламируют у метро Проспект Вернадского пенсионеры. Мне понравились тюльпаны. Я говорю: дайте мне 5 шт. за 80 р. А мне отвечают - у нас опт, продажа по 10 шт. минимум. А что мне теперь делать, если мне не хватает денег на 10 шт. да и не надо столько. Позвонил на горячую линию...