Розничная торговля Жалобы

Оформила заказ с самовывозом в магазине на селицкого, 87. В день доставки и во время доставки я позвонила еще раз уточнить, прибыл ли мой заказ. Меня обхамили и заявили, что самовывоз возможен только от 15 рублей. Это в корне неверно. Самовывоз возможен от любой суммы. Это доставка от 15 рублей. Сами сотрудники или заведующая не знают, как работает самовывоз. Поработайте с заведующими, и научите вежливо разговаривать с клиентами. Сотрудники не имеют представления о работе сети! Заказ отменила и...

Приобрела по акции "-50 % восстанавливающую питательную маску для ногтей " про-ва eveline cosmetics. Начала пользовать и понимаю, что - то не то. Маска впитывалась за 10-20 минут без следа, при этом шел запах ацетона. Обратилась к заведующей магазина, та пообещала разобраться, но я должна была сказать когда приобретался товар, во сколько, и какие еще товары были в чеке. Оплачивала ли картой или наличкой. Но я не помню, заходила часто. Что нужно было вести журнал посещений? Бред! В результате...

Участники мошеннической схемы: ООО"КОМФОРТ"; ООО"ПИМ"(ПОЧТА) П Р Е Т Е Н З И Я . Участникам мошеннической схемы. 1.Получателю денег:ООО «ПИМ» (Почта) ИНН 7702824562. ОГРН 1137746951869 фактические адреса: 1) г. Москва Сухаревский переулок, дом 9, стр. 1, офис 56 А. 2) Г.Москва, ул.Садовническая, д.14, стр.2, этаж 6, помещение 1, ком. 1 Руководитель организации: генеральный директор по выписке официального сайта МИ ФНС Сатановская Ольга Сергеевна 8(800)770-05-94 [email protected] ;...

Срывают сроки поставки по договору Заключили договор на поставку ламп №30 от 06.09.2019, спецификация №1 от 06.09.2019. Счет на оплату №1648 от 03.09.2019 на сумму 15549,93руб. Оплачено 25.09.2019 Срок поставки по спецификации 20 рабочих дней. Все началось с вранья, что они производители и поэтому поставка 20 рабочих дней. Звонил до наступления обязательств, но каждый раз ответ был, что все будет поставлено в срок. Это второе вранье. В срок не уложились. Назначили новый срок через неделю...

Компания торгует откровенно старым электроинструментом, который обманом выдают за новый товар. Бензоинструменты, триммеры, генераторы- это все было в работе, понятное дело изношенно и не отработает свою гарантию. С сервис-центром у них соглашение, даже если вы принесете вдруг отказавший инструмент к ним, они в любом случае сошлются на не гарантийный случай и еще потребуют нагло деньги за диагностику. Смотрите в документы и дату выпуска инструмента, конечно лживые менеджеры пустят пыль в глаза и...

Сегодня, 28 апреля, была в магазине Авоська, Химки,Сходня, Юбилейный проезд. Продавцы, работники магазина, кассиры Без масок, перчаток. В магазине нет санитайзеров, одноразовых перчаток. На вопрос, почему продавцы без масок, ответили: Не нравится не ходите! Этот магазин, разносчик заразы, надо закрыть и Срочно!

Заказ делала в четверг днем, вечером позвонили и сказали что в субботу доставят товар... Наступила суббота, я ждала до 17.00 нету товара и спустя час я решила позвонить будет ли заказ... Позвонила оператору они сказали что опаздывают и будет товар... Спустя время мне звонят и говорят что машина в мой город приедет только в среду... Как так?

Была сегодня в магазине по адресу Гагарина 92-куда смотрят выше стоящее руководство? Кассир на кассе работает без перчаток и маски, и то и дело сидит что то пишит в телефоне, и это в разгар иредемии по кароновирусу. Примите меры к вашим сотрудникам-на вопрос почему вы так работаете кассир ответил мне не удобно деньги считать, это вообще не мыслимо. В такой магазин даже идти не хочется.

Шел домой, было хорошее настроение. Сегодня 7 марта, решил зайти в цветочный магазин купить букет маме. Я инвалид 2 группы, у меня много денег не бывает. Зашел в цветочный магазин МосЦветТорг, который круглосуточно рекламируют у метро Проспект Вернадского пенсионеры. Мне понравились тюльпаны. Я говорю: дайте мне 5 шт. за 80 р. А мне отвечают - у нас опт, продажа по 10 шт. минимум. А что мне теперь делать, если мне не хватает денег на 10 шт. да и не надо столько. Позвонил на горячую линию...

Утром 02.03.2020 года в 9.10 я зашла в магазин за покупками, приобрела нужный мне товар по акциям и без, в итоге в чеке были совсем другие суммы: твердый дезодорант мужской стоял по ценам акции 5,49 р. - в чеке 7,31 р.; детский шампунь на ценнике 2,01 - в чеке 2,60; мусорные пакеты 1,78 - 2,01 р. соответственно. На мой вопрос что за цены продавец ответил, что у них сегодня новые акции. Т.е. получается, что магазин открыт, а акции на товары не выставлены, даже не извинились. На зале работал...

В этом магазине, пользуясь увлечением людей историей военной техники и тем, что этот магазин единственный в своем роде, установили цены на модели в 2-3 раза превосходящие на аналогичные изделия в интернет магазинах. Как тут будешь любить нашу советскую технику если модель советского танка стоит практически 4 тыс. рублей.

Вместо заказанных штор пришли очки и плед, да еще полупустая подушка, больше похожа на наволочку. Телефоны по которым принимаются заказы тут же становятся недоступными. Как вернуть товар, чтобы не потерять ни деньги, ни товар, который мне совсем не нужен, но жалко денег отдала почти всю пенсию, а у этих лохотронщиков совсем нет совести. Помогите! Пожалуйста.

В г. Бобруйске отвратительно относятся к клиентам безналичного расчета. На заявки не отвечают, при телефонном разговоре не хотят общаться и явно дают понять, что не собираются меня обслуживать. Позвонил в центральный офис с жалобой, секретарь Наталья принимает жалобы лично в устной форме и плевать она хотела, что у нас договор. До руководства не достучаться!

Здравствуйтеменя поражает хамское отношение администратора магазина магнит у дома находящего по адресу Владимирская Обл. Кольчугино. Ул. Победы 14 при покупке корма для животных я заметила что указаны две цены. Подойдя на кассу я спросила по какой цене с меня взяли. Услышав цену я сказала вы не правильно взяли позвала директора. Пришел администратор мужчина без бейджика фамилию я не знаю. И сказал ничего я вам возвращать не буду. Пришлось обращаться к директору. 13 01 2020 опять повторяется...

Добрый вечер. Сегодня 03.01.2020. увидела на сайте рекламную игру "Природная красота волос вместе с Herbal Essences". Пошла в магазин и купила специально для участия в игре две шампуни. В итоге на кассе кассир мне не предложила заполнить анкету и ничего про эту акцию не сказала. Я думала ошиблась числом, но нет всё верно с 3 января акция. Так я и не приняла участия в игре. Хотя очень интересная игра. Кассиры вообще про рекламные игры ничего не знают. Спрашивается: Зачем вы устраиваете эти игры?...

Здравствуйте. Равнодушие наших граждан к происходящему вокруг них уже мало удивляет, но бездействие и не реагирование контролирующих органов которые должны выполнять свою работу поражает и отрицательно влияет на их авторитет. В переходе метро "улица Академика Янгеля", со стороны ул. Варшавское ш.135 б, (не путать с рынком выходного дня) ежедневно сидят таргашки с непонятной продукцией и продуктами: рыба копчёная (чтобы всех отравить?) непонятные фрукты и овощи... Идёт бойкая незаконная...

Здравствуйте. 19 числа купил жена сушку для белья hitt vega 18м. Придя домой и распаковав, поняли что для сушки белья она непригодна, так как маленькая высота и очень хлипкая. Хотя стоит 799 руб. Соответственно отставила жена её в сторону, на следующий день купила за 860 руб нормальную новая волна. 26 декабря появилось свободное время, 14 дней не прошло, пошёл сделать возврат. Придя в магазин, услышала отказ, так как вскрыта упаковка, потеря товарного вида, но пленка это транспортировочная...

Хотелось бы оставить отзыв о работе интернет магазина от "острова чистоты". Сделала заказ в их интернет магазине. Два дня никто не позвонил, чтобы уточнить время доставки заказа. Как только я его отменила, сразу же позвонили! Отвратительный сервис в г. Гродно, больше никогда не воспользуюсь услугами данного интернет магазина!

Я не понимаю зачем надо было вообще создавать доставку товара, которая практически не работает. Мне позвонили только на второй день после составления заказа, а на третий сказали, что некоторых позиций нет в наличии. В магазинах все разобрали, а остатки на доставку, нормально так. И стоило ждать 3 дня? Такой ужасной доставки нигде нет, это просто неуважение к заказчику! И претензии тут даже не к водителям, а к организатору этой "чудесной" доставки.

Закрыли магазин на 30 минут, но прошло и 30 минут, и 1 час, а магазин так никто и не открыл. А когда люди стали стучать, вышла продавец и недовольно еще крикнула, чего стучите, и опять закрыла дверь перед носом людей. Ужасно! Если возникли какие-то неполадки, то можно написать, что по техническим причинам магазин не работает, а не писать, что на 30 минут закрыт, люди стоят ждут, а всем безразлично.