Розничная торговля Жалобы

Альфа-М

26.10.2022 Alene
Не возможно дозвониться, не берут трубку

Добрый день, прошу объяснить своим сотрудникам, а именно Киселёвой Марине с магазина г. Нижневартовск ул. Дружбы народов 15, что грубить и вести себя как быдло и как будто ее вы там насильно заставляете работать, не обязательно, если она не умеет и не хочет работать с людьми. Хабалка еще та, не хочет, не умеет, иди туда где можешь, все желание пропало от таких, а портить настроение и желание от покупки это уже край. Больше туда даже не подумаю зайти.

Психологические манипуляции, НЛП и отказ возврата денег

Психологические манипуляции, НЛП и отказ возврата денег Это не компания, а секта, в которой идёт жесткое программирование с первых же секунд попадания в офис. Применяют различные методики психологического давления, сначала просто уговаривают послушать полчаса презентацию и получить подарок. Потом начинают «разыгрывать» призы, так называемая замануха. Из 10 людей, оказавшихся на презентации новеньких было трое, и , о какая неожиданность!, именно мы и «выиграли» эти безумные призы. А именно, бесплатную путевку в Турцию, сертификат на скидку в целых 25...

ООО Альфа

21.09.2022 Dima Fikas
Кручу верчу обмануть хочу, бывшая ООО «Требити»)

Кручу верчу обмануть хочу, бывшая ООО «Требити») Кручу верчу нае…ать хочу ООО «Альфа» ИНН 7719459124 (бывшая ООО «Требити») Я являюсь сотрудником Российского производителя декоративных покрытий, в том числе производим термопереводные пленки для кухонных фартуков и реализуем их во многих городах нашей страны. Хотел бы обозначить свое мнение о недобросовестном покупателе продукции нашей компании - ООО «Альфа» ИНН 7719459124 (бывшая ООО «Требити»). Точнее лучше написать Николаеву Ангелину Николаевну ИНН 504401859714 (ранее была Гомоюнова Айгуль...

Персонал

Персонал Приобрела товар, забыла вместе с чеком на кассе. По просьбе вернули, но другой, и убеждают, что именно это я приобретала. Чека нет, по просьбе просмотреть по системе видеонаблюдения - отказывают. После общения с администратором и кассиром, вышла из магазина с чувством унижения ( заплатила за товар, получила не то, что приобретала и девочки наверное получили удовольствие видя, что я ничего не в состоянии сделать). Полиция такими вопросами, как они ответили не занимаются, предложили позвонить в...

Салем

Не уважение к валюте и гос языку

Здравствуйте?! Хотелось бы пожаловаться на магазин «Салем» расположена по адресу Московская 23, 27 квартал г. Шахтинск. Продавец магазина не уважают гос. Язык сегодня столкнулась с очередной ситуации продавец не хотела брать 1-2 тенге (тиын). Я считаю что это не уважение к валюте. При этом магазин притяжение 5-6 лет продают спиртное напитки несмотря на возраст покупателей. 27 квартал из-за этого магазина «Салем» стала двором для алкашей. Прошу провести полное расследование, обратить внимание на...

Новошахтинск, Базарная 50

Недоброжелательные и наглые сотрудники

Пожалуйста, смените продавцов в одной смене. Эта смена работала 30 июля этого года. Уже пол года терплю их недоброжелательность, наглость, нежелание работать. Очень грубая, не хотящая работать толстая, коротко стриженная, темноволосая молодая продавец. Ее напарница тоже не лучше, то она не продаст этот кусок колбасы, потому что его потом никто не купит, то ей пирожок воняет, который ест моя дочка, попросила ее отойти от прилавка. Найдите вежливых и желающих работать продавцов. В нашем городе...

Воровство

Воровство Сообщение: руководителю ао «дикси-юг», повторно! От черных ю. В. , пенсионера, инвалида 2-й гр. , тел. 937-89-45 29 апреля 2022 года во второй половине дня сделал покупки в вашем магазине на бухарестской ул. , 122, корп.2 на сумму 4.656 руб. В том числе купил две пачки импортного молотого кофе (299 .90 руб. И 219.90 руб.) . Выставил весь товар на ленту и начал перегружать с транспортерной ленты товар в тележку с другого конца ленты.. Придя домой начал сверять наличие товара с чеком и не...

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя В момент расчёта на кассе сотрудницей магазина была высказана просьба осмотреть личную сумку. Товары, приобретённый в самом магазине, в сумку не помещались. На отказ требования повторились вместе с замечаниями о том, что я нарушаю закон, принося с собой в зал личные вещи и обязана оставлять их в камере хранения, а так же закон нарушен при отказе от осмотра вещей. Не было высказано существенных причин для осмотра. Разговор начался сразу с замечания о том, что в сумке какие-то вещи и я обязана их...

Несоответствие цены товара, указанной на ценнике

Несоответствие цены товара, указанной на ценнике Из четырех товаров, приобретенных в дискаунтере "остров чистоты и вкуса" 31.03.2022 (чек продажи 44/652) три оказались по цене, отличной от ценника, что идет в нарушение п.20 правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением совета министров республики беларусь от 22.07.2014 № 2014 № 703 (ред. От 30.07.2020) . А реакция кассира ященко н. А. (пол-мужской) на попытку сфотографировать ценник просто оскорбительная. Очень грязный островок в центре города.

Маска

Здравствуйте во всём стрежевом маску просят надеть только на новой 32а, а в остальных магазинах нет, так вот у меня жалоба на сотрудников и на супервайзера который видит что сотрудники обслуживают покупателей без маски, они нарушают закон, а наш губернатор томской области не отменял масочный режим, прошу вас принять меры и поговорить со своими сотрудниками

Претензия

Претензия Оформила заказа двух сумок 01.03.2022, заказ приняли и отправили на комплектацию! 04.02.2022 перезвонили и отменили заказ, ссылаясь на отсутствие в наличии, а 05.03.2022 эти сумки появились опять в наличии на сайте, вот только цена отличалась - почти на 50 000 дороже! Вот такой центральный универмаг! Делаю выводы.

Хамство продавца

Хамство продавца Магазин хороший, но персонал магазина просто ужасный. Продавец Астахова Елена грубо и не надлежащим образом обслуживает покупателей. Идти в этот магазин просто нет желания из-за персонала. Примите меры, пожалуйста! Научите персонал обслуживанию!

Нет возможности приобрести товар

Нет возможности приобрести товар Посещала магазин"Остров чистоты" по адресу г. Могилёв ул. Крупской,119. Хотела приобрести духи. В отделе нет нужной бумаги принесли после моей просьбы, на пробник нет возможности нажать т.к.сняты штуки из которых брызгается сама вода. Я спросила у продавца как мне нажимать? Она взяла флакон и начала тыкать этой острой штукой которая торчит в полку - это КОШМАР! И объяснять мне только так можно. Мы же не из леса пришли! Я написала жалобу в книгу"жалоб и предложений", мне прислала ответ...

Продавцы в алкогольном опьянении

Продавцы в алкогольном опьянении Добрый день! Проводя новогодние праздники в городе славгород (могилевская область) и придя 1 января в "остров чистоты ", была в полнейшем шоке от того, что парень рассчитывал покупателей на кассе, в то время, когда продавцы (девушки) бегали по залу с каким-то мужчиной и были в алкогольном опьянении. Очень сильно удивилась, когда в середине января увидела опять этих девушек в этом магазине. Прошу принять меры, спасибо за понимание.

Использованная тушь

Использованная тушь Тушь явно была в использовании. Её внешний вид и затертость этикетки это доказывает. Но продавец консультант утверждает, что он этого не видет! И такой внешний вид это норма! Норма? Хотя на фото видна разница. (фото прилагается) образцы щеточки не соответствуют заявленной туши! Хотя продавец уверяет что это так! Обидно что на периферии набирают некомпетентных сотрудников! Которые смеются над покупателями..

eva.ua

11.01.2022 Дар'я
Жахливе відношення до покупця

Жахливе відношення до покупця Замовляла замовлення через інтернет магазин.Через 3 дня після того,як я зробила замовлення подзвонили і сказали,що немає одного товару в наявності. І запропонували вибрати інший товар, оскільки,була акція 1=2,я відмовилася,бо не знайшла товар,який мені потрібен і залишила товари які є. Через два дні мені знову зателефонували і сказали,що в наявності немає,ще одного товару. На цей раз я вже відмовилася від замовлення, оскільки вже не було сенсу його замовляти. Але скажіть,будь ласка,як товар...

Осторожно!

Осторожно! В магазине выбрала товар, при мне всё упаковали, в наборе был также сервиз чайный, который покупался в подарок на новый год, оплатила заказ и назначили доставку на 23 декабря и всё, ничего не привезли, сегодня 30 декабря, до сих пор менеджер игнорирует, каждый день мне обещают, что то будет какой то ответ, это лохотрон! Последняя информация, что сервиз потерян на складе! Клиентская служба поддержка, а её нет от слова совсем! Произвол, я буду после праздников обращаться в полицию, я надеюсь виновных привлекут к ответственности, спасибо за испорченный новый год! Номер моей жалобы 1550321

Безвідповідальний сервіс

Безвідповідальний сервіс Завчасно замовила подарунки рідним на Новий рік в магазині, все оплатила завчасно. В результаті ні коштів ні товарів. Магазин вирішив без мого відому скасувати вже оплачене замовлення, в кабінеті підсвічується як отримане і скасоване одночасно. Колцентр заявляє, що я не підняла слухавку і замовлення скасували, бо не було в наявності якогось з товарів, хоча можна ж було повідомити про проблеми на пошту чи в месенджери, як це роблять інші нормальні інтернет магазини. В результаті вони обіцяли...

Несоблюдение норм транспортировки продуктов питания и бытовой химии

Несоблюдение норм транспортировки продуктов питания и бытовой химии Заказ №211211-21723 от 11.12.2021 добрый вечер, очень разочарованы и возмущены сегодняшним " заказом"! Уточнение: в заказе было детское пюре, конфеты для ребёнка! 1 - й раз привезли продукты в одном пакете с бытовой химией! Что уже не приемлемо по санитарным нормам и понятиям товарного соседства! Средства бытовой химии были разлиты и протекли, естественно, на конфеты, детское питание и другие продукты питания! Водитель предложил заменить заказ. Но новый заказ привезли опять же в одном...

Это не справедливо!

Это не справедливо! Подарили сертификат на 500 грн. Пошла в магазин, узнать его срок действия. Мне сказали сроков нет, когда хотите, тогда и используете. Сегодня решила, воспользоваться сертификатом, подошла к кассе, пробили товар, даю сертификат и говорят, что срок сертификата истек. Я им объясняю, что они мне говорили, что сроков сертификата не имеет, в итоге ответили, что ничем помочь не могут. Позвонила на горячую линию, они тоже сказали, что срок сертификата вышел. На вопрос, почему нигде не указаны сроки и...