Kari - Продавец на кассе отказалась продавать товар
0
09.08.2024
Luna173
Хотела сегодня 09.08.2024 в розничном магазине Kari в торговом центре "Рубин" г. Великие Луки купить по акции 2=3 три пары обуви. Пришла на кассу с тремя коробками и сказала кассиру, что сейчас я их куплю, а потом сделают возврат двух пар, которые не подойдут. Кассир сказала, что не будет пробивать покупку, предложила купить одну пару. Я пыталась объяснить продавцу, что она нарушает правила торговли, и что покупатель может купить, а затем вернуть, но видимо не удалось. Покупка не состоялась.
Прошу уполномоченных сотрудников провести с продавцами этого магазина беседу о правилах торговли, публичной оферте и правах потребителя.
Октябрьский пр.12, т.ц."Рубин"
Ответ от KARI Support Представитель компании 29.08.2024
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в нашем магазине. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и стремимся предоставлять нашим клиентам отличный сервис.Мы внимательно изучим ваш отзыв и проведём беседу с продавцами. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас снова в нашем магазине.
С уважением, kari