Почтовые услуги Жалобы

Ненадлежащее обслуживание (хамское поведение, издевательство и шантаж не дать сдачу) на отделение новой почты 115, николаевская дорога 301/1, в частности начальник отделения Павлова Анастасия Игоревна. Павлова отказывалась обслуживать меня, мотивируя неправильно одетой маской (хотя маска была правильно одета) , после словесной перепалки она всё-таки согласилась обслужить и всячески затягивала процесс обслуживания. 5 раз давала документы на подпись и демонстративно выкидывала квитанции мной...

Мне отправили посылку, бойлер, вес его 25кг, объёмный вес не знаю, пришло смс, что посылка пришла на 5отделение, когда я приехала, они говорят, что отправили её на 1 отделение, так как они принимают до 30кг, а его объёмный вес более 30. Спрашиваю, зачем тогда прислали смс? Даже если это так, могли бы позвонить и узнать куда мне ближе ехать за ней... А полгода назад было, что мне прислали кулер для воды, маленький, настольный, его вес 1.5 кг, нооооо, оказалось, что на почте нет подходящих...

Здравствуйте, сегодня 53 день как письмо re540226814ua из Николаева в Барселону в пути, звонили в Барселону на таможню, письмо к ним не поступало, письмо находится в ммпо 03928, неоднократно обращался на горячую линию, помощи никакой, помогите найти письмо.

Здравствуйте, где моя посылка cr611417553ua? С 26 июля статус не меняется! Пишу оператору в фейсбуке ответа толком не дают, лишь бы избавиться. Я уже не знаю куда обращаться, достала уже эта ситуация, позвонить в укрпочту не могу. Помогите найти посылку!

Получила посылку и только дома обнаружила повреждения. Такое ощущение,что она горела. Вещь испорчена...не вскрывала. В почтовое отделение не дозвониться. Как решить этот вопрос?!

Письмо отправлено авиа 02.07.2020 г. В Санкт-Петербург Россия. Висит в транзите в Украине с 05.07.2020 г. На мои письма приходит стандартный ответ-ждите! Чего ждать? В самый разгар пандемии мне с Москвы шло 13-ть дней, с Польши 9-ть. Что случилось сейчас? Почему укрПочта, перестала работать? И где, на самом деле, мое письмо? Владимир.

Номер осылки 7230401758896 Мелитополь-Городище Пустоваривське с 3.08.2020 не отслежиаается? Почему нет информации, где она пропала? Звонила на гарячую линию, там тоже не дают вразумительоного ответа! Посылка дорогая, с писляплатой 1800 гривен, это не шутки! В последнее время как только свяжусь с укрпочтой, то обязательно столкнусь с неприятностями! Найдите мою посылку!

Здравствуйте. Где моя посылка . Почему она с 22.07.2020 года находится в сортувальному центрі ДОПП Київ 03909 и не движется дальше? Уже 10 дней звоню на гарячую линию Укрпочты, а Ваши операторы ничего не делают. Уже неделю расматривают мое обращение 3785452 и безрезультативно. У меня вопрос, где моя посылка - я платил за доставку почтой ЕМС (где тарифы выше и срок доставки быстрее), а не Укрпочтой...Почему в Украине в последние месяца конечной доставкой занимается Укрпочта? Почему я 2 недели не могу получить свою посылку, которая есть приоритетной? Жду ответа...С ув. Сергей...

Скажите пожалуйста, почему китайцы при зарплате в 100-200 долларов посылку собирают, отправляют, доставляют до белоруссии 5000 км за 10 дней, а наша почта при зарплате 500-1000 долларов, 300 км преодолевает за 1,5-2 месяца. А может закормили? Или высоко стоячий орган бел почты не на своем месте, или пора принять меры, как в россии?

Хотелось бы обратить внимание вышестоящего руководства компании Новая Почта, на сотрудника отдела кадров г. Полтава, некую Гринченко Анжелу Павловну. Неоднократно было замечено с ее стороны непрофессионализм, дезинформацию населения тех городов, трудоустройством в каких она занимается, непосредственно Полтава, Миргород и т. д. На сайтах Work.ua, Rabota.ua очень часто от ее лица появляются вакансии. Все бы хорошо, но вся соль в том, что большинство из них - ложные и на самом деле таковых на...

Отправил почту из г. Атырау (Казахстан) в г. Казань (Россия) , она после 25 дней находится в Атырау - как написано на сайте отслеживания, "Прибыло в место вручения". Это что? Мне нужно поити на почту и получить свое отправление обратно? Если посмотреть на информацию с сайта отслеживания (она приведена во вложении) получается посылка несколько дней путешествовала по Атырау, потом отправилась в Алматы, побыла там несколько дней и вернулась в Атырау. И здесь её статус: "готова к выдаче". Я её вообще-то в Казань отправлял...

Украли посылку. На горящей линии мне говорят ждите звонка, сколько ждать до второго пришествия Христа. это просто жесть ни кто ни за что не отвечает. Номер отслеживания RB979948796SG. Я так понимаю когда много будет жаловаться не на ихнюю горящую линию. А в отдел по коррупции в прокуратуру и на другие ресурсы то тогда может быть,что-то да изменится. Очень ужасно и правды не добьешся.

Купила вчера в отделении почты (г. Новогрудок, ул. Ломоносова 8) конверт 1 класса. Вложила письмо, подписала конверт и передала начальнику отделения почты. Сегодня решила отследить письмо и увидела, что письмо вручёно в том же отделении где и принято. Что за бред? Хотя, после того как несколько месяцев ранее, я обнаружила у себя в почтовом ящике письмо с чужим адресом, не совпадали ни улица, ни номер дома, ни номер квартиры, я уже ничему не удивляюсь. Для чего наше отделение почты продаёт...

Добрый день. Заказала в приложении Джум товар 18.06.20. Посылка прибыла в РБ 26.06.20. и всё, зависла в неизвестном месте. Сегодня уже 29.07.20. и она до сих пор не пришла в п.Дружный Минской обл. хотя между нами всего каких то 40 км. Сколько надо написать жалоб на РУП "Белпочта" чтобы они наконец начали работать? По Китаю посылка идет быстрее чем по Беларуси это возмутительно!

Посылка отправлялась с харькова в канев, должна была прийти 28.07.2020 но... Ее отправили в днепр, 28.07. Вечером позвонила оператору сказали что 29.07. В 14: 00 она будет в отделении, но что то пошло не так, в 14: 00 позвонила опять сказали что будет в 16: 00, в 16: 00 звоню обещают что сегодня будет, в итого как выяснилось что она даже не уехала с отделения куда была ошибочно отправлена. Первое обращение на горячую линию зафиксировано в 16: 00 29.07. Хотя я начала все выяснять вечером 28.07...

Отправляла посылку 20450261543854 от 24.07.2020 была курьерская доставка, посылка до пункта назначения не дошла. Курьер дмитрий с номером т. 0674070740 ответил, что машина у него сломалась и он не может доставить посылку, что при окончании его смены он не несет ответственность за груз. Пришла смс от новой почты что посылка была утеряна, примите наши извинения. Это чистой воды воровство. Верните мне мою посылку!

Добрый день Я являюсь получателем заказа № CC103963227KZ при отправлении которого сумма доставки была посчитана и указана как 1 200 тг к сожалению по при выдаче товара в отделении АО "Казпочта" по адресу г.Атырау, Кулманова 113, ГОПС-11 с меня взяли дополнительную комиссию как мне пояснила за перевод денег хотя Сама посылка была отправлена через АО "Казпочта" и получал я ее так же в самом отделении АО "Казпочта" и сумма оплаты была ранее согласована и указана в документах. Так же на мои попытки...

Мне отправили посылку 7742300149148 в Одессу 13 июля. 15 июля она отслеживается в Киеве в сортировочном центре и тишина . Больше 10 дней движения никакого нет. Где можно найти управу на эту организацию? Постоянно им звоню, но реакции особой нет. Добиться ничего не возможно. Планирую писать заявление в полицию. Подскажите может еще есть какие-то инстанции? Сегодня зашла в отделение в котором должна получить , девочки сказали, что заявление о пропаже можно написать через месяц. Но на сайте укрпочты 6апмсано посылка по Украине 6 дней уже больше 10 прошло. Потом вообще не найти кто взял

Заказал посылку из польши и жду теперь почти месяц! Кормят завтраками, не хотят работать, постоянно одни отмазки! Самая тупая служба доставки! Буду искать альтернативы! Как не позвонишь постоянно придумывают всякий бред! Люди не пользуйтесь их услугами! Это хуже даже чем интайм! Ищите другие компании которые отвечают за свои слова и сроки!

Жалоба на оператора колцентра за обман и за агресивное общение, не могу 3 день забрать посылку с почтомата. 20.07.2020 в 12:39 прибыла послыка в почтомат 3200, ячейчка не открывалась. После звонка в колцентр обещали починить и подождать 1 день. 21.07.2020 в 14:00 набрал оператор сказала что все починили можно забрать. Я пошла, снова не работает. Позвонила опять в колцентр, договорились чтоб переставили в рабочую ячейку. В итоге в 17:27 сказали что в ближайшее время приедет курьер. Я в это...