Почтовые услуги Жалобы

Уважаемые руководители отделения белпочта по адресу Рафиева 94, будьте так любезны, обучите вашу сотрудницу Булкакову Анну тому, как не создавать конфликтную ситуацию и правильно обслуживать клиентов! Всю жизнь хожу на эту почту, постоянные вежливые и приятные сотрудники, и тут сталкиваюсь с человеком, который ведёт себя отвратительно!

Пропала посилка. Відправка була 8.04.2023 сьогодні 28.04.2023 Трекер 0504332779042 В телефонному режимі кормили два тижні, що київський склад перегружений Потім змінили номер гарячої служби підтримки Нажми 1, нажми 2 і так далі потім по змовчуванні іди н...й і так поколу

Мало того что iphone 6s весит целый 1 килограмм, так указанной в приложении, так ещё и пишется что посылка в 11.35 пришла в отделение, а по факту хожу туда как дурак уже 3 раза, а её всё нет. Сейчас 19.14, и сказали что скорее всего приедет завтра, тогда вопрос, корректно ли работает приложение новой почты? Почему меня вводят в заблуждение?

Отправлял посылку в испанию в ноябре. Пролежала на границе два месяца и пришла обратно. Требуют чтобы оплатил обратную дорогу. Услуга не выполнена. Получатель в испании не был информирован. Никому не рекомендую связываться с непрофессионалами, потеряете время и деньги

Отправил 1-го числа посылку 3‑го она пришла получателю он ее забрал мне показывало что посылка еще на почте, но получатель скинул фото что уже забрал 4-го вечером начала светиться что забрали деньги жду уже второй день так и не пришли до сих пор

Пришла посылка в которой вес был 2,5 кг А я отправляла 4,9, не хватает вещей, фотоаппарата, игрушек детских, пришли надкусанные морские звезды, что мне делать ? И еще была флешка в фотоаппарате на 14 гигабайт и я общалась со службой в Норвегии они сказали, что посылка уехала из Норвегии 4,9 килограмм

В начале января 2023 года была оформлена олх доставка через укр. Почту, номер накладной 0501698657099, посылку отправили с отделения кривой рог 50086, спустя время на олх появился статус «відмова», просто без пометки покупателем, ждала свою посылку назад, но ее все на было, отследила через сайт укр почты, что посылку выдано, т. Е. И товар и деньги остались у покупателя, компенсировать не хотят так как отсутствует накладная, хотя есть скрин с олх и сам номер

Я канат алшын, купил по рекламе автобаферы через приложения тик ток. Заказал через сайт, оставил свои контакты, потом перезвонил оператор, записал все мои данные и оформил заказ на почту. Через неделю прибыл заказ от фирмы фонте ко, хотя в рекламе был название автогуард. Ещё упаковка в рекламе был немецкого качество брендированный, а мне пришло в обычной картонной коробке и снаружи указано данные фонте ко. Я оплатил на почту и принял заказ и сразу снял все на видео как будто чуял неладное. При...

В очередной раз где-то зависли 2 пакета. Было оформлено одновременно 3 заказа. 1 получила месяц назад, а два других бесследно исчезли. Хоть по отслеживанию до Литвы они шли вместе. UB649101377LV UB658185463LV Сделайте уже что-нибудь с отслеживанием международных пакетов на территории РБ или работайте так, чтоб их не надо было искать.

Добрый день! Хочу подать жалобу на работу новой почты. 07.03.22 утром мне пришла посылка в почтомат, уже через час написано было - получена в приложении, но я ничего не забирал, вечером пошел пытаться открыть ячейку и получить свою посылку, естественно ничего не вышло, я позвонил оператору, сказали, что утром приедет курьер и все решим, в итоге никто ничего не делал и даже не соизволил позвонить, я обратно начал обращаться к операторам новой почты, одни обещания, сколько мне ждать мою посылку?...

Были сделаны заказы на iherb, новая почта их получила, без моего ведома объединила 2 заказа, оформили на меня таможенные платежи, при том что на iherb, все сделано что бы бесплатно получать заказы. Теперь ни возврат не могу сделать ни забирать, и платить ничего не собираюсь!

Жду посылку с важными документами из сша. Посылка с номером ce457145502us прибыла в сортировочный центр днепра 1 марта 2023. Посылка до сих пор не отправлена в каменское. Расстояние 50 км. За это время документы потеряли всякий шанс. Я понес убытки. Вопрос - кто компенсирует мне эти убытки. Буду обращаться в суд. Работа укрпочты просто ужасная.

Здравствуйте! Поехала я, значит, на почту по адресу Куйши Дина 29/1а забрать возвратную посылку. И там же мне говорят, что у меня есть ещё одна Посылка возвратная, о которой меня даже не уведомили. Я выкупила возвратную посылку и хотела вернуть хозяину. После того, как я забрала посылку, я ее открыла в машине и увидела стопку брошюрек. Оставила заявление на Казпочте 23. 02. 23 г. 24. 02. 23 мне звонит номер и говорит, что я должна была открыть посылку на месте. То есть они хотят сделать...

1. Сотрудники присылают фиктивные извещения о том, что, посылка прибыла и ожидает.. , хотя по факту посылки нет в отделении КазПочты и прибывает она через неделю после извещения! 2. Отправляемые посылки по 3-4 дня лежат в указанном отделении, отправляются с задержкой, в связи с чем доходят до адресата с нарушением указанных сроков!

Заказывала через портал ДІЯ обмен ламп накаливания на лампы LED 1.02.2023. Пришло мне уведомление, что заказ готов к выдаче по адресу проспект Науки, 54. Нужно прийти и забрать. Взяла с собой 5 рабочих ламп ильича и пошла на отделение. Там мне сказали (а это было 3.02.2023) , что лампы у них закончились, приходите со следующей недели. Пришла во второй раз на отделение (6.02.2023). У них лампы Уже закончились. А это был понедельник. Они посоветовали прийти в пятницу. Ну вот и как после такого поступить? А потом мы увидим эти LED лампы в продаже в отделения укр. почты!

Вже на протязі декількох місяців, листоноша укрпошти тільки те й робить що підкладає в мою поштову скриньку квитанції сусідів! Діло в тому що в мене на паркані поштова скринька є а в сусіда нема, то вона мені а мати моя пенсіонерка тільки те й робить що розносить ту пошту по сусідам! Скажіть! Воно мені треа? Чи може я повинен робити за поштарів? Чи я влаштувався листоношою за половину окладу на укрпошту? Книгу скарг відмінили! В слідуючий раз усю пошту неадресовану мені яку я знайду у своїй скриньці я просто буду викидати у смітник!

Здравствуйте! Перед Новым годом почтальон в г. Верхнедвинске, где я проживаю, предложил мне воспользоваться услугой доставки внукам в Минск писем и подарков от Деда Мороза. Заплатила 34р.60коп. и надеялась, что малышам, а их у сына трое, как и было обещано, доставят в квартиру открытки и игрушку. Ничего детям не сказала, т.к. думала, что это будет сюрпризом. Вместо этого сыну позвонили и сказали приезжать в какой-то пункт приема почтовых отправлений и забрать посылку. Сын через весь город...

Добрый день! 9-го января отправили посылку из с. Н-шульба в усть-каменогорск. 12-го января посылка прибыла в центр сортировки г. Усть-каменогорск и этого же числа, почему-то из центра сортировки ее отправляют в г. Семей, вместо того, чтобы доставить адресату. С подобной халатностью работников данного сортировочного центра сталкиваюсь уже несколько раз: трижды посылки из китая, адресованные в новую-шульбу, перенаправляли в каз. Почту усть-каменогорска, хотя адрес был указан полностью и абсолютно верно во всех случаях. Что за безграмотные работники там работают? Примите, пожалуйста, меры!

30.10.2022 отправила на Кипр посылку EL058713107RU, 3.11.2022 последняя запись - отправлено из России. Подала заявление на розыск посылки, ответили через неделю, что " в 30- дневный срок найти не удалось, продолжаем". Прошел ещё месяц. Горячая линия работает только на территории России. Как узнать где моя посылка, ищут ли её, как можно было потерять коробку 28 кг? Ничего запрещённого к перевозке в ней нет.

Здравствуйте, не могу понять, неужели Минск и Копыль это два разных государства, посылка пришла в Минск распределение ещё 24.12.2022, в 7.55 и за это время её никто не смог отправить по назначению, ужас как же плохо работают наши почтовые отделения, сегодня уже 9.01.2023, по отслеживанию так и лежит или это вред какой-то? Объясните.